nPerf vient de dévoiler ses résultats pour le premier trimestre 2017, et SFR crée l’exploit ! En effet, c’est vraiment l’exploit de ce début d’année, en un trimestre, SFR est passé de la dernière place à la deuxième ! Avec un score qui passe de 16 711 à 23 439 points, l’opérateur au carré rouge signe une des plus belles progressions jamais enregistrée dans l’histoire du baromètre nPerf.

SFR augmente dans tous les domaines

SFR a progressé dans pratiquement tous les domaines en ce 1er trimestre 2017, en voici les détails :

SFR a obtenu le meilleur taux de connexion en 4G+ au premier trimestre 2017. Avec une forte progression de 7,09 points, SFR s’empare de la première place au détriment de Bouygues Telecom (+2,27 points) juste devant Free (+2,52 points). Orange se retrouve dernier malgré une progression de 2,39 points.

Bouygues Telecom a obtenu le meilleur taux de connexion en 4G au quatrième trimestre 2016. Bouygues Telecom gagne encore 3,59 points et conforte ainsi sa première place. SFR progresse fortement avec +6,37 points et s’empare de la deuxième place au détriment d’Orange qui ne progresse que de +2,36 points. Free refait une partie de son retard avec une progression de +8,61 points.

Free obtient le meilleur score nPerf pour les connexions 4G au premier trimestre 2017. Malgré une nouvelle baisse de -1,54%, Free distance toujours ses concurrents. Orange progresse de +1,80% tandis que Bouygues Telecom perd -3,97%. SFR enregistre une nouvelle progression notable de +32,34% et gagne une place.

Orange obtient le meilleur score nPerf pour les connexions 2G/3G au premier trimestre 2017. Tous les opérateurs progressent en 2G/3G à l’exception d’Orange qui perd -0,25%. SFR passe en deuxième position avec +14,43%, Free progresse de +12,62% et Bouygues Telecom et de +4,52%.

Orange et SFR obtiennent le meilleur indice de performance en streaming vidéo 4G au cours du premier trimestre 2017. Tous les opérateurs sont en recul sur la période, sauf SFR qui progresse légèrement de 0,27% ce qui lui permet de se placer en deuxième position.

Bouygues Telecom et SFR obtiennent le meilleur indice de performance en navigation 4G au cours du premier trimestre 2017. Les indices progressent de manière significative pour les quatre opérateurs (SFR +10,87%, Orange + 9,13%, Free +7,16% et Bouygues Telecom +5,80%) au cours de ce trimestre si bien qu’on assiste à un regroupement avec de faibles écarts de performance.

Orange et SFR obtiennent le meilleur indice de performance en streaming vidéo 2G/3G au cours du premier trimestre 2017. Les opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom se tiennent autour de valeurs très proches. Free reste nettement en retrait.

Bouygues Telecom obtient le meilleur indice de performance en navigation 2G/3G au cours du premier trimestre 2017. La qualité de navigation en 2G/3G progresse significativement au cours de la période. Bouygues Telecom prend une légère avance avec une progression de 19,32%. SFR (+20,65%) et Orange (13,05% sont au coude à coude tandis que Free reste en retrait malgré une progression de 23,59%.

SFR et Orange ont fourni les meilleurs débits montants au cours du premier trimestre 2017. Avec une forte progression de +31,23%, SFR ravit de peu la première place à Orange qui progresse de 1,86%. Free progresse de 3,18% et Bouygues Telecom de +2,46%

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En 3G, SFR a amélioré son débit descendant de 10,53% à 6.93 Mb/s. En 4G son débit descendant est passé de 25,4 Mb/S à 33,21 Mb/s (+30,75%) et son taux de connexion en 4G passe de 77,8% à 84,17% (+8,18%). Enfin, même sur la 4G+, SFR devient le leader incontesté avec un taux de 23,82% contre une moyenne de 20% pour ses concurrents. Si ce rythme est maintenu, SFR a de fortes chances de prendre la première place dès le prochain trimestre.

Orange reste numéro 1

Les lignes bougent dans le paysage des télécoms Français. Orange conforte sa première position d’opérateur fournissant la meilleure performance mobile à ses clients avec une progression de son score global de 3,43%. Cependant, l’opérateur historique devrait se méfier de ses concurrents à commencer par SFR.

Free K.O

Depuis le début de l’année, Free doit limiter sa 3G en itinérance à 1 Mb/s conformément au programme d’extinction de l’itinérance. Il semblerait que cette obligation n’ait eu que peu d’impact pour les clients de Free puisque les débits ont même augmenté pour atteindre 3,15 Mb/s. Soit Free 25 ne respecte pas ses engagements, soit Free a sérieusement anticipé cette extinction. Toujours estil que Free est l’opérateur qui délivre de loin la plus mauvaise connexion en 2G/3G préférant se concentrer sur la 4G. En effet, les clients mobiles de Free profitent d’une 3G plus de 50% inférieure à celle de Bouygues Telecom, le 3 ème dans cette catégorie. Un bon point pour SFR qui n’a pas négligé la qualité de la 3G en augmentant ses débits de 10,53%.

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Michel Flat
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