Vous n’avez jamais demandé à recevoir une carte SIM accompagnée d’un forfait gratuit chez vous ? SFR vous l’envoie quand même !

Pour fidéliser ses clients Family, SFR a trouvé une drole de parade. En effet, comme nous, certains ont reçu un courrier en suivi. Une lettre d’explications précise qu’un forfait 2h avec 50 Mo est offert pendant 1 an.

Mais ce n’est pas tout. On a eu la bonne surprise de voir qu’une carte sim triple découpe est présente avec la lettre ! Celle ci est déjà activée, et il n’y a juste qu’à la brancher.

Attention tout de même, après 1 an, le forfait passe à 12.99€/mois.

Cette pratique est pour le coup très originale, car jamais un opérateur n’avait fait une telle chose… L’objectif de SFR est de fidéliser au maximum ses clients les plus rentables (l’offre SFR Family comporte une box internet + des forfaits mobile).

 

Michel Flat
Propriétaire et rédacteur de CableReview
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