Orange propose des abonnements quadruple play réunissant une offre Livebox Fibre (ou ADSL), plus un forfait mobile jusqu’à 80Go de data et avec possibilité de choisir un nouveau smartphone : Orange Open.

Nous disposons tous d’un abonnement box pour avoir l’internet, le téléphone et la télévision chez soi, ainsi qu’un ou plusieurs forfaits mobiles pour bénéficier d’internet et des appels à l’extérieur. Bien souvent, ces offres sont séparées l’une de l’autre, mais saviez vous qu’il est possible de les regrouper en un seul contrat ? C’est en tout cas ce qu’Orange fait avec ses packs Open.

Les abonnements Open regroupent une box internet et des forfaits mobiles à prix avantageux. Vous pouvez ainsi faire des centaines d’euros d’économies par an. Orange dispose d’une gamme de 4 packs Open ainsi que 6 forfaits mobiles additionnels.

Quelles sont donc les offres Open ? Quels sont les avantages et les inconvenants d’Open d’Orange ? Que faut t’il en penser, et combien d’euros pouvez vous économiser ? Voici la réponse des experts de CableReview.

Sommaire

Open : grouper pour économiser

La grande valeur ajoutée de Open d’Orange, c’est les économies que vous pouvez faire en réunissant la box internet et des forfaits mobiles au sein d’un seul et même contrat. Voici un exemple : habituellement, la Livebox Zen (ici ADSL) et le forfait mobile Zen 2 Go sont à 61.99€ au total, alors qu’avec Open c’est 52.99€, avec même un tarif exceptionnel de 33.99€/mois la première année en utilisant des offres de remboursement. Soit une économie de 335€ les 12 premiers mois, puis 107.98/an à vie. Bien évidement, ceci n’est qu’un exemple d’un des nombreux packs Open.

Et ce n’est pas fini ! Les clients Open bénéficient en plus de forfaits mobiles additionnels à petits prix. Ainsi le forfait Play 30Go (sur le réseau mobile numéro 1 d’après l’ARCEP) est à 9.99€/mois pendant 1 an puis 24.99€/mois, au lieu de 34.99€/mois pour les non clients Open. Egalement, les forfaits Mini et Mini 50Mo sont à 0€ à première année.

Faites plus de 350€ d’économies avec Open d’Orange. Cliquez ici pour voir les offres.

Des avantages pour toute la famille avec Orange Open

En plus de faire des économies, Orange Open apporte de nombreux autres avantages pour toute la famille, que ce soit maîtrise des forfaits mobiles, contrôle parental, places de cinéma offertes, espace dédié aux parents ou encore un réseau social privé pour la fratrie.

Des forfaits mobiles gratuits pour les enfants

Les abonnés au pack Open peuvent profiter de forfaits mobiles spécialement dédiés aux enfants et pré adolescents à 0€ la première année. Cette gamme comporte deux offres “Mini” :

Mini (bloqué)

  • 3 numéros en illimité
  • SMS/MMS illimités
  • 0€/mois pendant 12 mois puis 1.99€/mois
  • Engagement 12 mois

Mini 50 Mo (bloqué ou non)

  • 2h d’appels
  • 3 numéros en illimité
  • 50Mo d’internet
  • 0€/mois pendant 12 mois puis 6.99€/mois
  • Engagement 12 mois

Ces forfaits sont, comme vous pouvez le voir, sont très restrictifs. Ils peuvent être intéressant donc pour les enfants et pour les pré adolescents. En cas de besoins plus importants, vous pouvez choisir le forfait Mini 5Go ou choisir une offre moins chère chez la concurrence.

Option Xooloo Digital Coach

Pour accompagner votre enfant ou votre adolescent dans sa vie numérique, Orange s’est associé à l’application Xooloo, et propose un prix préférentiel sur celle ci pour les abonnés Open. Xooloo est en quelque sorte un contrôle parental intelligent. Il aide les enfants à maitriser leur utilisation des écrans, selon les règles définies par les parents. Des notifications apparaissent lorsqu’un quota de temps est dépassé, ou au contraire lorsque l’enfant a été raisonnable et responsable. Les parents peuvent voir en temps réel l’activité des enfants et adolescents, néanmoins pas de service de géolocalisation : Xooloo est “en effet convaincu que les enfants méritent une première expérience numérique positive, basée sur la confiance et la communication”.

Xooloo est a 3.50€/mois (sans engagement) pour les clients Open avec possibilité d’utilisation sur un nombre d’appareils illimités, contre 6.99€/mois pour tous les autres.

 

Orange Cinéday : des places de cinéma offertes

Les clients Orange connaissent déjà le programme Orange Cinéday : en effet dans un cinéma partenaire d’Orange, une place d’entrée achetée donne le droit à une (et une seule) place offerte tous les mardis. Avec Open, vous avez 2 billets gratuits pour 2 billets achetés.

Le fonctionnement de Cinéday est très facile. Tout d’abord, rendez vous sur https://cineday.orange.fr/ et obtenez un ou 2 codes. Puis vérifiez les cinémas partenaires de Cinéday. Enfin, le mardi, allez au cinéma et montrer le ou les codes à la caisse.

Family Place Premium : le réseau social de la famille

Pour pouvoir rapprocher encore plus la famille, Orange a imaginé un réseau social dédié à celle ci : Family Place. Avec Family Place, vous pouvez partager des contenus, des souvenirs, des positions, des taches… avec les membres de votre famille. Voici un aperçu des fonctionnalités de l’application :

Partage de position

Il est possible d’indiquer la position d’un des membres de la famille grâce à la carte de position de Family Place. Cette fonctionnalité est très pratique pour pouvoir se donner un rendez vous. D’ailleurs Orange a pensé à tout puisque des boutons “rejoins-moi” et “itinéraire” sont disponibles.

Galerie photo

Chacun peut rassembler et archiver des photos et vidéos dans des albums photos personnalisés et dédiés et ainsi conserver les plus beaux moments. Les clients Open bénéficient de 10 Go de data pour stocker ces contenus multimédias.

Agenda

L’agenda partagé de Family Place permet à chacun de planifier des éléments, mettre des dates d’anniversaires et de bien pouvoir s’organiser. En fonction du cercle choisit, les membres recevront une notification le moment venu.

ToDo List

Créez des listes de taches pour votre famille et restez ainsi organisé. Pratique lors de grands événements familiaux comme un mariage ou un réveillon de Noel.

Family Place Premium est gratuit pour les abonnés Open, contre 2€ pour tous les autres

Maîtrise et pilotage des forfaits de la famille

Nous l’avons vu, Orange Open est une offre familiale, avec des forfaits mobiles pour toute la famille. Néanmoins, plusieurs forfaits mobiles dit besoins, consommation, enveloppe data… différents. Il est donc important de pouvoir tout gérer et visualiser les choses en temps réel.

C’est pourquoi Orange propose une rubrique spéciale famille dans son Espace Client ainsi que sur l’application Orange & Moi. En un clic, vous pouvez voir l’ensemble des forfaits mobiles de la fratrie, la consommation détaillée, et les faire évoluer en cas de changement de besoin.

Il est également possible de gérer la connexion internet des membres sur votre Livebox. A tout moment, via l’application Ma Livebox vous voyez qui est connecté à la box, planifier des horaires d’accès à internet, ou encore filtrer des sites web.

Livebox 4 : la meilleure box internet du marché

A partir des packs Open Play, la box internet qui vous est livrée est la Livebox 4 d’Orange. Sortie en 2016, c’est aujourd’hui la box internet la plus puissante, la plus fiable… et en gros la meilleure du marché. Comme vous pouvez le constater avec l’image ci haut, le design est sobre, élégant et surtout uniforme (contrairement à la Livebox Play).

Internet : le WiFi le plus puissant

La Livebox 4 met l’accent sur la partie internet. En effet, elle embarque le WiFi le plus puissant du marché à ce jour : la norme AC, avec des débits pouvant dépasser les 1 Gbps (si éligible à la Fibre) et améliorant fortement la couverture de votre domicile. Si le raccordement est en Fibre FTTH, alors plus besoin d’un boitier ONT (la petite boite qui convertit la lumière en données numériques) : il est directement intégré dans le modem. Enfin, la fonction WPS est présente.

TV 4K et Dolby Atmos

Coté télévision, il y a également du lourd. La Livebox 4 est compatible avec le format vidéo Ultra Haute Définition 4K, ainsi qu’au Dolby Atmos, une technologie de diffusion de son à 360 degrés. Ainsi, vous pouvez créer un véritable home cinéma chez vous. Attention : il faut des enceintes et des téléviseurs compatibles.

En contenus 4K, le catalogue est un peu faible, mais on peut citer certains programmes de Canal+, la section 4K de Netflix, ou encore certains matchs de foot (notamment de l’Euro ou de la Coupe du Monde) sur TF1 et M6…

La télécommande a été revue : beaucoup plus fine que celle de la Livebox Play. Néanmoins, on perd quelque chose qui était très pratique : le clavier alphabétique (qui était situé au dos). Par conséquent, rechercher un contenu sur la Livebox 4 n’est pas chose aisée. Une solution est possible : utiliser l’application TV d’Orange, qui propose notamment Ola, un assistant vocal (et rien a voir avec Itinéris au passage).

Airbox Confort et stockage Livebox

Enfin, la Livebox 4 est accompagnée, en option ou avec un pack Open Jet, d’un modem 4G appelé Airbox Confort, ainsi que d’un disque dur de 1To. La AirBox est un petit boitier WiFi connecté au réseau mobile par une carte SIM Orange. Vous disposez d’une enveloppe de 5Go par mois. Très pratique en cas de panne d’internet ou pour connecter un ordinateur en vacances. Le disque dur fait office de cloud à domicile, vous pouvez y insérer des fichiers dedans via l’application “Cloud d’Orange”. Il est à insérer dans la partie modem de la Livebox 4.

Paramétrage avec l’application Ma Livebox

Pour contrôler, diagnostiquer et dépanner la Livebox, Orange a conçu l’application “Ma Livebox”. En quelques clics, vous allez pouvoir voir qui est connecter au WiFi de la maison, appliquer des restrictions sur celui ci, lancer une analyse pour trouver un éventuel problème technique, dépanner la box…

Les offres Orange Open box + mobile, dès 29.99€/mois

Passons maintenant au vif du sujet, à savoir les offres Open d’Orange. Ces packs regroupent donc un abonnement box, ainsi qu’un forfait mobile. Plus le prix est élevé, plus l’abonné bénéficie d’une enveloppe de data plus conséquente, un débit plus élevé… Il est nécessaire de s’engager 12 mois, ou 24 mois si l’on souhaite un nouveau smartphone en plus.

A noter : les prix des abonnements Fibre sont plus chers la seconde année mais comporte plus d’avantages que les abonnements ADSL (comme le multi TV, ou Canal+ offert pendant 6 mois).

Les offres ADSL :

Les offres Fibre :

(cliquez sur les images pour voir les offres en détail)

ADSL ou Fibre ? Cliquez ici pour le savoir  

Open Fibre Mini

Box internet :

  • Au minimum 100 mbps descendant et montant
  • 160 chaines TV + Multi TV offert
  • Canal+ offert pendant 6 mois
  • Appels illimités vers les fixes

Forfait mobile :

  • Internet 50Mo
  • SMS/MMS illimités
  • 2h d’appels, 3 numéros illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM

Prix : 29.99€/mois pendant 1 an puis 44.99€/mois

Voir cette offre

 

Open Fibre Zen

Box internet :

  • Au minimum 100 mbps descendant et montant
  • 160 chaines TV + Multi TV offert
  • Canal+ offert pendant 6 mois
  • Appels illimités vers les fixes

Forfait mobile :

  • Internet 2Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM

Prix : 33.99€/mois pendant 1 an puis 57.99€/mois

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Open Fibre Play

Box internet :

  • Au minimum 200 mbps descendant et 100 mbps montant
  • 160 chaines TV + enregistreur 160 Go + Multi TV offert
  • Livebox 4
  • Canal+ offert pendant 6 mois
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles

Forfait mobile :

  • Internet 30Go ou 40Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM
  • Avantage smartphone tous les 24 mois

Prix avec 30Go d’internet : 38.99€/mois pendant 1 an puis 67.99€/mois
Prix avec 40Go d’internet : 45.99€/mois pendant 1 an puis 74.99€/mois
Avec nouveau mobile : +10€/mois

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Open Fibre Jet

Box internet :

  • Au minimum 500 mbps descendant et 200 mbps montant
  • 160 chaines TV + enregistreur 450 Go + Multi TV offert
  • Livebox 4 + Airbox confort + disque dur 1 To
  • Canal+ offert pendant 6 mois
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles
  • Suite de sécurité Orange

Forfait mobile :

  • Internet 80Go ou 100Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM
  • Avantage smartphone tous les 12 ou 18 mois

Prix avec 80Go d’internet : 58.99€/mois pendant 1 an puis 87.99€/mois
Prix avec 100Go d’internet : 73.99€/mois pendant 1 an puis 107.99€/mois
Avec nouveau mobile : +30€/mois

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Open DSL Mini

Box internet :

  • ADSL/VDSL
  • 160 chaines TV
  • Appels illimités vers les fixes

Forfait mobile :

  • Internet 50Mo
  • SMS/MMS illimités
  • 2h d’appels, 3 numéros illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM

Prix : 29.99€/mois pendant 1 an puis 39.99€/mois

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Open DSL Zen

Box internet :

  • ADSL/VDSL
  • 160 chaines TV
  • Appels illimités vers les fixes

Forfait mobile :

  • Internet 2 Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM

Prix : 33.99€/mois pendant 1 an puis 52.99€/mois

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Open DSL Play

Box internet :

  • ADSL/VDSL
  • 160 chaines TV + enregistreur 160Go
  • Livebox 4
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles
  • Avantage smartphone tous les 24 mois

Forfait mobile :

  • Internet 30 ou 40 Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM

Prix avec 30Go d’internet : 38.99€/mois pendant 1 an puis 62.99€/mois
Prix avec 40Go d’internet : 45.99€/mois pendant 1 an puis 69.99€/mois
Avec nouveau mobile : +10 ou 15€/mois

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Open DSL Jet

Box internet :

  • ADSL/VDSL
  • 160 chaines TV + enregistreur 450 Go
  • Livebox 4 + Airbox confort + disque dur 1 To
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles
  • Suite de sécurité Orange

Forfait mobile :

  • Internet 80 ou 100 Go
  • SMS/MMS illimités
  • Appels illimités
  • Forfait utilisable en Europe et DOM
  • Avantage smartphone tous les 12 ou 18 mois

Prix avec 80Go d’internet : 58.99€/mois pendant 1 an puis 82.99€/mois
Prix avec 100Go d’internet : 78.99€/mois pendant 1 an puis 102.99€/mois
Avec nouveau mobile : +10 ou 15€/mois

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En conclusion : que penser d’Orange Open box + mobile ?

Après avoir vu l’ensemble des prix et des avantages des packs Open, que faut t’il en penser ? Est-ce une bonne affaire ?

Bien que le prix est, à notre gout, un peu élevé, Open est une offre idéale pour toute la famille et à ceux qui cherchent la simplicité : une seule facture, un seul opérateur, un service client unique… La qualité du service est au rendez vous : Orange a été maintes fois reconnu comme étant l’opérateur le plus fiable, ayant le meilleur service client, ainsi que le meilleur réseau mobile (Arcep, nPerf, 4G Mark…). Les nombreux avantages apportés par Open sont d’autres bonnes raisons pour nous pousser à souscrire.

Note globale : 7/10, “bonne affaire“.

Retrouvez toutes les offres Open en cliquant ici.

Antoine Huntona

Rédacteur pour CableReview, abonné au cable depuis 20 ans, passionné des télécoms.

Contact : hubertcastor@gmx.fr