L’offre Bbox Fit est l’abonnement internet sans TV de Bouygues Télécom. C’est donc un abonnement double play avec des services internet et de téléphonie.

En avril 2018, Bouygues Télécom a mis à jour ses offres Bbox. C’est désormais une nouvelle gamme qui est proposée : Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym. Alors que de plus en plus de consommateurs delaissent la TV pour des solutions OTT (Molotov, Netflix… avec une Apple TV ou un boitier Android TV), Bouygues Télécom dispose maintenant d’un abonnement double play avec l’internet, le téléphone mais pas de télévision.

Fiche descriptive de l’offre Bbox Fit

ElementsDescription
Internet
  • ADSL, VDSL
TV
  • Pas de service
Téléphonie
  • Fixes et mobiles France + DOM
  • + Fixes de plus de 100 destinations
Bonus
  • Internet garanti
Engagement12 mois
Frais d’activation59€ (remboursés si retour de la box à la fin du contrat)
Frais de résiliation59€
Test d’éligibilitéVérifier
SouscriptionS’abonner en ligne

Prix : 12.99€/mois pendant 1 an puis 22.99€

Internet : l’ADSL ou le VDSL, avec une garantie de service

Bbox Fit est une offre pour ceux qui souhaitent l’essentiel. Ainsi, il n’est pas possible d’avoir la Fibre optique, même si vous y êtes éligible. Ce sera obligatoirement l’ADSL ou la version boostée en VDSL. Les débits théoriques varient selon votre adresse et votre ligne. En effet, plus la distance entre le noeud de raccordement abonné (NRA) et le domicile est élevée, plus le débit sera faible. Si vous souhaitez connaitre la ou les technologies présentes sur votre ligne ainsi que les débits maximum, vous devez faire un test d’éligibilité. Vous pouvez faire cela en vous rendant sur le test d’éligibilité du site de Bouygues Télécom.

  • En VDSL, vous pouvez avoir jusqu’à 95 mbps en descendant et 5 mbps en montant
  • Enfin, en ADSL ce sera au maximum 20 mbps download et 1 mbps upload.

Il est nécessaire d’avoir un modem pour bénéficier des services internet de Bouygues Télécom. Ce dernier livre ainsi une Bbox internet blanche. Elle possède 4 ports Ethernet, 1 port DSL, 1 port Fibre et 2 ports téléphoniques. La norme WiFi est le 802.11n.

Internet garanti

Bien que l’offre Bbox Fit soit l’entrée de gamme, il n’empêche pas que Bouygues Télécom mette l’accent sur la qualité de service. En effet, l’opérateur propose désormais dans tous ses abonnements le service “Internet Garanti”. Il s’agit d’une certification du fournisseur d’accès à internet qui offre une connexion dans des cas particuliers, comme lors d’une panne ou d’un déménagement.

Concrètement, dans une des situations compatibles, l’opérateur vous fournira gratuitement une clé 4G ou une recharge de 60 Go sur un forfait mobile Bouygues Télécom en moins de 24h. A noter qu’Orange a aussi et depuis des années une solution similaire.

Les situations où l’internet est garanti :

  • Avant l’installation et l’activation de la Bbox
  • Lors d’un déménagement
  • En cas d’une panne ou d’une coupure

« Dès la souscription d’une offre Bbox : le nouveau client Bouygues Telecom pourra connecter ses équipements à internet à la maison grâce à une clé 4G qui lui sera prêtée jusqu’à la mise en service de sa Bbox, ou à une recharge internet sur son forfait mobile Bouygues Telecom (60 Go). En cas de coupure de la connexion ou de déménagement : les clients des offres fixes de Bouygues Telecom, nouveaux et actuels, pourront continuer de profiter d’Internet à la maison, là aussi grâce à une clé 4G ou une recharge internet sur leur forfait mobile Bouygues Telecom (60 Go), qui leur permettra de rester connectés jusqu’au rétablissement du service. »

Ainsi, vous avez l’assurance d’avoir une connexion à internet et de ne pas être bloqué en cas de problèmes. Pratique si vous travaillez à domicile : c’est un avantage très intéressant dans ce cas, qui pourrait pour pousser à vous abonner à cette offre.

Téléphonie fixe avec Bbox Fit

L’offre Bbox Fit inclut les appels illimités vers les fixes de France, DOM et vers plus de 110 destinations (Europe, Etats Unis, Canada, Brésil, Chine, Afrique du Sud…) ainsi que sur les mobiles de Canada, Chine, Corée du Sud, DOM, Etats-Unis et Singapour. Pour bénéficier des appels illimités vers les mobiles de France et d’Europe, il faut passer par l’offre Bbox Must ou Bbox Ultym.

Voici la carte des destinations fixes incluses dans l’offre Bbox Fit. Pour voir les tarifs mobiles, rendez vous sur la page dédiée du site de Bouygues Télécom.

Conditions et modalités de souscription à l’offre Bbox Fit

Comme toutes les offres Bbox de Bouygues Télécom, il est nécessaire de s’engager pendant 12 mois pour souscrire à l’abonnement Bbox Fit. Néanmoins, il existe un délai légal de rétraction de 14 jours pour annuler le contrat sans frais si vous n’êtes pas satisfait.

La souscription à l’offre Bbox Fit est très simple et ne prend que quelques minutes. Vous devez dans un premier tester votre éligibilité sur le site de Bouygues Télécom. Cela vous permettra de savoir quel sera le débit maximum à votre adresse/

Ensuite, récupérez votre code RIO (Relevé d’Identité Opérateur) en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe. Puis, rendez vous sur la page des offres en cliquant ici, sélectionnez l’offre Bbox Ultym, et lors de la souscription choisissez « conserver mon numéro fixe ». Vous n’aurez pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation à votre ancien fournisseur, et il n’y aura aucune interruption de service pendant la transition, bien que Bouygues Télécom garanti l’accès à internet pendant celle ci.

Dernièrement, après la souscription faite, vous devrez envoyer les équipements si demandé prêtés par votre ancien FAI.

A noter : des frais de 59€ de mise en service sont appliqués dès la souscription, mais sont remboursés si à la résiliation pour restituez la box en 30 jours. Mais… la résiliation de l’abonnement entraîne directement des frais de résiliation de 59€.

En conclusion, que penser de Bbox Fit ?

Finalement, pour ceux qui cherchent une offre internet très simple en DSL, sans service de télévision, mais avec une bonne qualité de service, Bbox Fit semble être l’offre idéale. Le service Internet Garanti semble être prometteur et très pratique en cas de problèmes ou de déménagement.

Prix : 12.99€/mois pendant 1 an puis 22.99€

  • Frais de mise en service : 59€ (remboursés à la restitution des équipements)
  • Frais de résiliation : 59€

S’abonner en ligne

Les autres offres Bbox :

Bbox Ultym : l’offre ADSL et Fibre de Bouygues Télécom en détails

Michel Flat

Fondateur et un des rédacteurs de CableReview.