Alexa sur la SFR Box 8 reportée à début 2020

Publié le 22 novembre 2019 - 18 h 40 min

SFR semble avoir des difficultés à intégrer Alexa dans la SFR Box 8. Alors que le service SFR Home est arrivé cette semaine, l’intégration d’Alexa dans la nouvelle box de SFR est reportée à début 2020.

Pas d’Alexa avant 2020

Les informations que nous avions pu obtenir communiquaient déjà sur ce report, comme nous vous l’indiquions il y a 5 jours dans cet article. Aujourd’hui, c’est bien officiel : pas d’Alexa avant 2020.

Invité de l’émission De Quoi Je Me Mail de RMC, Grégory Rabuel, directeur exécutif de SFR, a confirmé nos informations. L’opérateur a manifestement rencontré des difficultés quant à l’implantation technique de l’assistant vocal d’Amazon. SFR continue de travailler avec les équipes d’Amazon, pour espérer l’arrivée officielle d’Alexa “dans les premières semaines 2020”.

“Quand on a annoncé la box 8, on a dit que cela arriverait d’ici la fin de l’année. Ce sera plutôt début d’année 2020, dans les premières semaines 2020. On est en train de finaliser l’intégration d’Alexa avec les équipes d’Amazon”

La grogne des abonnés SFR Box 8

Ce report n’est pas une bonne nouvelle pour les clients SFR Box 8. Nombreux sont ceux à attendre de pied ferme Alexa dans l’enceinte connectée de la nouvelle box de SFR. Sur les forums officiels de l’opérateur, mais aussi sur notre groupe Facebook, les témoignages d’abonnés déçus et mécontent s’accumulent ces derniers mois.

Forum SFR Alexa

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