SFR tente d’augmenter ses box internet de 3€, en échange d’un antivirus

Publié le 5 décembre 2019 - 14 h 12 min

Vous êtes client SFR box ? Surveillez votre boite mail. Après les forfaits RED, SFR envoie actuellement un mail à certains clients box, annonçant l’activation de l’antivirus SFR Sécurité pour 3€ par mois, et ce de manière automatique.

SFR Sécurité ajouté automatiquement pour 3€/mois

Nous vous révélions le 2 décembre que SFR tente actuellement d’augmenter ses forfaits mobiles RED de 2€ par mois, contre de la data supplémentaire. L’ajout est automatique mais le client a la possibilité de refuser en cliquant sur un lien dans le mail.

Aujourd’hui, c’est au tour des clients box internet de la marque SFR de se faire voir proposer une nouvelle offre. En effet, pour 3€ de plus par mois, SFR va ajouter, et ce sans démarche de votre part, l’option SFR Sécurité.

SFR Sécurité a toujours été facturé 3€ par mois pour les clients box ou mobile, qui avaient la possibilité d’y souscrire en option depuis l’espace client. Mais depuis peu, SFR cherche à activer son antivirus de force. De nombreux clients box ont ainsi reçu un mail leur annonçant l’activation de SFR Sécurité pour « seulement 3€ par mois, sans réengagement ».

Mail SFR Sécurité

Vous pouvez refuser l’option

Si vous ne souhaitez pas cette nouvelle offre, sachez que vous avez la possibilité de refuser l’ajout de SFR Sécurité. Pour cela, vous devez vous rendre sur cette page, puis dans la rubrique « Comment ça marche » cliquez sur le bouton « Conserver mon offre ».

Conformément à l’ article L224-33 du Code de la consommation , vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification.

Cet antivirus a été conçu par F Secure dont les solutions de sécurité ont été récompensées du titre de ‘Meilleure Protection’ par le laboratoire indépendant AV-Test. SFR Sécurité comprend une solution de sécurité pour 5 appareils et, depuis peu, un gestionnaire de mots de passes pour 10 appareils.

Actuellement, nous ne savons pas quelles offres sont concernées par cette augmentation. Nous mettrons à jour cet article si nous obtenons de nouvelles informations.

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