Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

Quelle est la couverture du réseau mobile Free ?

Comme c’est le cas chez les opérateurs concurrents, les services de Voix et SMS reposent en partie sur les réseaux 2G et 3G. Free affiche une couverture réseau très solide sur ces standards, mais le paysage est en train de changer et la disparition progressive de la 2G et la 3G est enclenchée par l’opérateur. Cela permet de libérer des fréquences, essentielles pour renforcer les réseaux 4G et 5G, plus puissants et plus rapides. Free déploie activement la VoLTE (Voice over LTE) et la VoNR (Voice over New Radio) qui permettent d’émettre et de recevoir des appels directement via les réseaux 4G pour la VoLTE et 5G pour la VoNR.

En ce qui concerne l’Internet mobile, Free affiche désormais une couverture 4G qui touche plus de 99 % de la population française. Pour la 5G, la couverture est également très vaste, et dépasse 94 % de la population. L’Agence nationale des fréquences (ANFR) publie chaque mois un suivi du déploiement. Au 1er juillet 2026, Free comptait 23 214 sites techniquement opérationnels, toutes fréquences confondues, ce qui en fait l’opérateur le plus avancé en nombre de sites 5G actifs. La stratégie repose surtout sur la bande 700 MHz, avec plus de 21 485 sites actifs. Cette fréquence offre une large portée et une bonne pénétration dans les bâtiments, mais elle reste limitée en débit. L’opérateur est moins présent sur la bande 3,5 GHz (11 209 sites). Bien que cette dernière soit cruciale pour délivrer les débits 5G les plus rapides, la stratégie de Free privilégie pour l’instant une couverture étendue grâce au 700 MHz.

Quels débits avec le réseau mobile Free ?

S’informer sur les débits réels est essentiel pour évaluer la qualité d’un réseau mobile. Les analyses, comme le baromètre nPerf 2025, permettent d’avoir un aperçu précis des performances moyennes. Le baromètre nPerf est basé sur des millions de tests réalisés par les utilisateurs, et fournit des indicateurs clés tels que le débit descendant, le débit montant et la latence. Selon les données récentes du baromètre nPerf sur les performances globales de l’Internet mobile, les abonnés Free profitent en moyenne d’un débit descendant de 105.53 Mb/s. En 5G, la vitesse moyenne atteint 198.09 Mb/s. Ce résultat est inférieur aux 227.18 Mb/s enregistrés par Orange, mais il reste suffisant pour un usage quotidien standard.

L’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) propose également un outil de référence : « Mon Réseau Mobile ». Il mesure la part des tests dépassant un certain seuil de qualité. Pour Free, 83,88 % des tests de débit descendant dépassent 8 Mb/s. Ce seuil correspond à une connexion capable de gérer sans difficulté la navigation web, la musique en streaming ou la vidéo en qualité standard. Cela montre que, même si Free n’est pas toujours en tête sur les débits bruts, la majorité des usages quotidiens sont couverts sans problème.

Quels sont les opérateurs et les forfaits compatibles avec le réseau Free ?

Free n’a pas signé de partenariat avec un MVNO depuis 2012. Alors, pour profiter pleinement des réseaux 4G et 5G de l’opérateur, il faut obligatoirement souscrire directement chez lui. En comparaison, d’autres opérateurs comme Bouygues ou SFR autorisent plusieurs MVNO à utiliser leur réseau, par exemple Cdiscount pour Bouygues, ou Youprice qui exploite celui de SFR.

L’offre Free Mobile repose sur les 4 forfaits sans engagement que voici :

Le forfait 2h à 2.99€/mois

• 2.99€/mois, gratuit pour les abonnés Freebox
• 50 Mo d’Internet en 4G/4G+ en France
• 50 Mo en  Europe/DOM
• 2h d’appels, SMS, MMS illimités

Le forfait Série Free 110 Go à 12.99€/mois

• 12.99€/mois pendant un an, puis forfait Free 5G
• 110 Go d’Internet en 5G en France
• 30 Go en  Europe/DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait Free 5G 350 Go à 19.99€/mois

• 19.99€/mois pendant un an, 9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop
• 350 Go d’Internet en 5G/5G+ en France
• 35 Go en  Europe/DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait Free Max à 29.99€/mois

• 29.99€/mois pendant un an, 19.99€/mois pour les abonnés Freebox
• Internet illimité en 5G/5G+ en France
• Internet illimité en 5G/4G en  Europe/DOM et +135 pays
• Appels, SMS, MMS illimités

Free a choisi de ne pas multiplier ses offres, mais celles proposées sont très compétitives. Ces forfaits mobiles offrent un bon rapport prix-data et rivalisent bien avec les formules proposées par les MVNO.

Les avis des clients sur le réseau Free

Les retours des abonnés sur le réseau mobile de Free montrent une évolution claire ces dernières années. Beaucoup d’utilisateurs soulignent que l’expérience d’utilisation quotidienne s’est nettement améliorée. Un point qui revient souvent concerne la gestion des appels et SMS via les technologies récentes. La VoLTE, déjà largement disponible, permet de rester connecté en 4G pendant un appel, ce qui améliore la qualité des communications.

Par ailleurs, de nombreux abonnés soulignent la stabilité du réseau lorsqu’ils utilisent le partage de connexion. Cela concerne notamment ceux qui souscrivent un forfait premium et utilisent leurs données sur plusieurs appareils, comme un ordinateur ou un autre smartphone. Ils mettent en avant une navigation fluide sur la plupart des appareils et l’absence de coupures notables pendant leurs sessions en ligne.

Par contre, quelques clients rapportent aussi des expériences négatives avec le réseau mobile Free, même si elles restent minoritaires. Certains abonnés évoquent des transitions parfois perceptibles entre les différentes générations de réseau, notamment lors du passage d’une zone 4G à une zone où la 5G prend le relais. Ces bascules peuvent donner l’impression d’une expérience moins fluide. Cependant, il s’agit surtout de situations ponctuelles liées à la phase de déploiement.

Réseau mobile Free : l’avis de votre expert CableReview

Free a franchi un cap sur la couverture mobile. On constate aujourd’hui une couverture 4G de plus de 99 % du territoire, et une 5G déjà disponible sur plus de 94 % de la population. Ces chiffres sont un gage de tranquillité pour les utilisateurs qui cherchent à avoir une connexion Internet et un réseau vocal de qualité partout en France. Dans sa stratégie de déploiement 5G, on note que Free continue de largement s’appuyer sur la bande 700 MHz, qui assure une portée maximale, tout en développant aussi la bande 3,5 GHz. Cependant, on aurait apprécié que l’opérateur soit plus présent sur la bande 2100 MHz, comme le font Bouygues et SFR. Cette bande offre un compromis intéressant entre couverture et vitesse.

Free reste malgré tout un pionnier sur la 5G, notamment en lançant la 5G+ et en l’intégrant à son forfait premium sans surcoût démesuré. C’est sur le plan tarifaire que l’opérateur se démarque le plus. Il maintient des tarifs très compétitifs, à commencer par le forfait 2h, qui peut être complété par un Booster 1 Go gratuit. L’offre phare reste le forfait 350 Go. Avec un prix de 19,99 €/mois, il rivalise directement avec des propositions comme celle de RED by SFR. Mais Free sort vraiment du lot car ses abonnés Freebox Pop peuvent obtenir l’Internet illimité pour seulement 9,99 €/mois. C’est un avantage concurrentiel fort. D’ailleurs, avec Free Family, la solution box + mobile de Free, certains abonnés peuvent profiter de l’illimité sur mobile pour un prix qui reste raisonnable (15,99 €/mois après un an). Même si NRJ Mobile propose aussi en ce moment un forfait illimité à 17,49 €/mois, les avantages liés à la solution Free Family sont plus solides. Le forfait Free Max permet d’ailleurs d’avoir l’illimité à moins de 30 euros par mois, et c’est accessible à tous les clients Free Mobile.

Au niveau des débits, Free n’est pas au sommet. Que ce soit sur les performances globales du réseau ou spécifiquement en 5G, ses débits moyens restent assez bas selon nPerf (105,53 Mb/s en 4G/5G et 198,09 Mb/s en 5G), comparativement aux concurrents comme Orange. On déplore ce retard, mais il faut reconnaître que Free compense par une couverture plus large, supérieure à celle d’Orange qui reste autour de 70 % en 5G. Les débits sont loin d’être maximaux, mais suffisent à la plupart des usages connectés. Cela fait de Free un choix intéressant pour ceux qui privilégient la disponibilité du réseau et un bon rapport qualité-prix.

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Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

Quelle est la couverture du réseau mobile SFR ?

L’évaluation de la couverture réseau chez SFR commence par les fondamentaux à savoir les services Voix et SMS. Ces derniers s’appuient majoritairement sur les réseaux 2G et 3G mais ces technologies sont appelées à disparaître progressivement. Elles laissent place à des standards plus récents et surtout plus performants, la 4G et la 5G. Ces réseaux ne se limitent plus à l’accès à Internet mobile, ils assurent désormais aussi la majorité des communications vocales et des échanges de SMS grâce à des solutions comme la VoLTE et la VoNR. Chez SFR, les sites d’émission initialement dédiés à la 2G et à la 3G accueillent désormais ces nouvelles technologies.

En matière d’Internet mobile, le déploiement de la 4G par SFR est quasi complet, car elle couvre plus de 99 % de la population en France. L’opérateur exploite jusqu’à 4 bandes de fréquences en 4G+ à savoir les bandes 800 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz et 2600 MHz. Les bandes basses (comme le 800 MHz) permettent de couvrir de grandes zones et de bien pénétrer les murs des bâtiments, tandis que les bandes plus hautes (comme le 2600 MHz) offrent des débits assez rapides, mais sur une portée plus courte. Ce mode de déploiement permet à SFR d’assurer à la fois une couverture étendue et des performances relativement élevées.

Concernant la 5G, SFR a déjà couvert plus de 84 % de la population. Selon le dernier rapport de l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences), publié en février, l’opérateur disposait de 16 861 sites techniquement opérationnels en 5G, toutes bandes de fréquences confondues. Il se classe ainsi 4^ème au niveau national. Sur la bande 2100 MHz, il occupe la 2^ème place derrière Bouygues. Cette fréquence a l’avantage de mieux porter que les bandes plus hautes comme la bande 3,5 GHz considérée comme la bande cœur de la 5G. Cela améliore la couverture dans les zones moins denses.

Quels débits avec le réseau mobile SFR ?

Sur le terrain des débits en Internet mobile, SFR se montre particulièrement compétitif. Pour évaluer la performance réelle du réseau, le baromètre nPerf des connexions mobiles est une référence. Il mesure l’expérience utilisateur via des millions de tests effectués directement par les abonnés. Le rapport nPerf de 2025 classe SFR deuxième sur les performances globales de l’Internet mobile. L’opérateur a obtenu un score nPerf total de 93 784 points. En termes de vitesse, les abonnés ont profité d’un débit descendant moyen de 121.07 Mb/s sur mobile. En 5G, SFR conserve la deuxième place avec 110 362 points et une vitesse moyenne de 224.47 Mb/s. En pratique, ces débits permettent de télécharger rapidement des fichiers, de regarder des vidéos en 4K sans coupure et de transférer photos ou vidéos vers le cloud avec une latence réduite.

Ces données sont également confirmées par les indicateurs de l’ARCEP via son outil Mon réseau mobile. L’ARCEP se concentre sur l’accès minimal à une bonne qualité de service. Environ 85,27 % des tests effectués en termes de débits descendants sur le réseau SFR dépassent 8 Mb/s, seuil nécessaire pour un streaming vidéo HD fluide. Cela signifie que la majorité des abonnés profitent d’une expérience stable, même en dehors des grandes villes. Ces données montrent que SFR ne se limite pas à une couverture étendue, la qualité des débits est également au rendez-vous.

Quels sont les opérateurs et les forfaits compatibles avec le réseau SFR ?

Le réseau mobile de SFR ne sert pas uniquement aux abonnés de l’opérateur historique. Plusieurs acteurs s’appuient sur ses infrastructures pour proposer leurs propres offres. Le plus connu reste RED by SFR, la filiale low-cost qui attire un large public grâce à ses tarifs agressifs et ses forfaits sans engagement. À côté, plusieurs MVNO comme Coriolis, Syma ou Prixtel utilisent également le réseau SFR pour distribuer leurs forfaits. D’autres marques, telles que Lebara, YouPrice ou Réglo Mobile, se positionnent sur des offres à bas prix, tout en profitant de la qualité du réseau et de la couverture SFR.

L’opérateur principal propose une gamme de forfaits sans engagement bien structurée :

Le forfait 1 Go à 5.99€/mois

• 5.99€/mois sans condition de durée
• 1 Go d’Internet en 5G en France
• 1 Go en Europe et DOM/COM
• 2h d’appels, SMS, MMS illimités

Le forfait 20 Go à 15.99€/mois

• 15.99€/mois sans condition de durée
• 20 Go d’Internet en 5G en France
• 20 Go en Europe et DOM/COM
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait 80 Go à 17.99€/mois

• 17.99€/mois sans condition de durée
• 80 Go d’Internet en 5G en France
• 80 Go en Europe et DOM/COM
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait 200 Go à 19.99€/mois

• 19.99€/mois sans condition de durée
• 200 Go d’Internet en 5G en France
• 100 Go en Europe et DOM/COM
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait 250 Go 5G+ à 26.99€/mois

• 26.99€/mois sans condition de durée
• 250 Go d’Internet en 5G+ en France
• 100 Go en Europe et DOM/COM et 35 Go depuis 71 pays
• Appels, SMS, MMS illimités

Par ailleurs, si vous cherchez un forfait pas cher avec la qualité du réseau SFR, il faut regarder du côté de RED by SFR. Actuellement, les prix varient du forfait minimaliste 1 Go 4G à 1,99 €/mois à l’offre maximale de 350 Go 5G à 19,99 €/mois, un forfait international qui séduira assurément les voyageurs et les gros consommateurs de data. Entre ces extrêmes, RED propose des options très équilibrées en rapport data-prix. Par exemple, le forfait 100 Go 5G à 11,99 €/mois ou l’offre 250 Go 5G à 15,99 €/mois se distinguent. Ces forfaits incluent des enveloppes dédiées pour l’itinérance en Europe et dans les DOM (30 Go pour le premier, 38 Go pour le second).

Les avis des clients sur le réseau SFR

Les retours positifs insistent d’abord sur la qualité générale du réseau. De nombreux utilisateurs relèvent des débits solides en 4G et en 5G, et cela se traduit par des débits rapides sur mobile pour divers usages. Un autre avantage fréquemment mentionné concerne la fiabilité des communications vocales. Les clients signalent que les appels sont maintenus sans coupure, y compris dans certaines zones jugées plus reculées, un indicateur de la bonne tenue des réseaux 2G/3G/4G pour la voix. Plusieurs témoignages indiquent que la 5G est accessible dans des zones éloignées, ce qui s’explique par l’utilisation de la bande 2100 MHz. Cette fréquence a une portée plus large que les bandes plus hautes, ce qui permet d’étendre la couverture au-delà des grandes villes.

Les critiques formulées par les utilisateurs concernent la 5G+. Quelques rares abonnés regrettent que la 5G+ ne soit pas encore disponible partout, et qu’il faille posséder un appareil spécifique pour en profiter. Il faut préciser que cette situation est tout à fait normale. En effet, la 5G SA est un réseau de nouvelle génération en cours de construction. Le déploiement est progressif et nécessite de nouvelles infrastructures, ce qui demande du temps. Notez que la liste des zones couvertes par la 5G+ et celle des smartphones compatibles sont mises à jour régulièrement et sont consultables sur le site de SFR.

Réseau mobile SFR : l’avis de votre expert CableReview

Quand on évalue le réseau mobile de SFR en 2025, on constate d’abord une couverture solide. La 4G atteint quasiment toute la population (comme c’est le cas chez d’autres opérateurs comme Free et Orange), et la 5G dépasse désormais 84 % de couverture. On apprécie la diversité des fréquences utilisées, qui permet à la fois une bonne pénétration du signal dans les bâtiments et des débits élevés dans les zones denses. La 5G+ progresse encore lentement, mais elle est déjà disponible dans plusieurs grandes villes et offre des performances assez solides pour un usage mobile.

Sur les débits, les résultats parlent d’eux-mêmes. Le baromètre nPerf place SFR en tête en 2024, avec des vitesses moyennes qui permettent de streamer et de faire des téléchargements sans latence gênante. Concernant la structure des offres, l’opérateur a fait le choix pertinent d’inclure la 5G dans tous ses forfaits, même les plus abordables. En regardant les prix et la qualité, les forfaits SFR en 5G affichent un bon rapport data/prix, notamment les enveloppes intermédiaires et hautes. Mais, pour l’utilisateur qui cherche le meilleur prix sans sacrifier l’accès au réseau SFR, RED by SFR reste l’alternative la plus efficace. Enfin, pour une flexibilité maximale et une grande quantité de données, on recommande de regarder du côté de certains MVNO comme Prixtel, qui propose parfois des enveloppes data importantes, pouvant aller jusqu’à 340 Go en 5G pour 18,99 €/mois.

SFR propose une couverture étendue, des débits performants et une gamme de forfaits complète. On apprécie la constance du réseau et la compatibilité 5G généralisée. On regrette seulement que la 5G+ ne soit pas encore accessible partout, mais il s’agit d’une technologie en cours de déploiement. Globalement, SFR confirme son statut d’acteur majeur du mobile, et son offre réponde aussi bien aux besoins quotidiens qu’aux usages intensifs.

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Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

Quelle est la couverture du réseau mobile Bouygues ?

La couverture du réseau Bouygues Telecom se déploie sur plusieurs générations, de la 2G à la 5G. Historiquement, la 2G et la 3G servent de socle pour la Voix et les SMS. Bouygues possède une très large couverture sur ces standards, mais leur fin est proche. L’opérateur a déjà annoncé l’arrêt de la 2G d’ici fin 2026 et celui de la 3G en 2029. Les fréquences libérées seront réattribuées à la 4G et à la 5G, ce qui permettra d’améliorer la qualité du réseau. Pour les appels et les messages, la transition est déjà en cours grâce à la VoLTE (voix sur 4G) et à la VoNR (voix sur 5G). Ces standards permettent d’assurer une meilleure qualité de communication.

L’observatoire de l’Arcep, publié en juin 2025, reste une référence fiable pour juger de la qualité des communications mobiles. Concernant les appels sans coupure, Bouygues affiche un taux de succès de 94% à l’échelle nationale pour les appels réussis et maintenus pendant 2 minutes. Pour la réception d’un SMS en moins de 10 secondes, l’opérateur atteint 95% de succès. Ces chiffres montrent que Bouygues garantit une bonne qualité de réseau pour les usages essentiels.

En ce qui concerne la 4G, Bouygues couvre actuellement 99% de la population française, et garantit un accès quasi universel à ce réseau. Le déploiement de la 5G continue son expansion, avec plus de 19 000 communes couvertes, soit plus de 85% des habitants. Selon le dernier bilan de l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences), qui suit régulièrement le déploiement des infrastructures mobiles, Bouygues se place 2^ème en nombre de sites 5G techniquement opérationnels, avec 18 892 sites. L’opérateur privilégie la bande 2100 MHz pour la 5G, sur laquelle il détient le plus grand nombre de sites en fonctionnement en France (21 933). La bande 3,5 GHz reste la plus performante en matière de débits, mais elle offre une portée moins étendue que la bande 2100 MHz. Cette dernière représente donc un bon compromis entre portée et débit.

Quels débits avec le réseau mobile Bouygues ?

Bouygues Telecom propose une qualité de réseau reconnue, que ce soit pour la couverture ou les performances. Pour mesurer de façon objective ces performances, le baromètre nPerf constitue indicateur fiable. Il évalue les connexions internet mobiles en prenant en compte plusieurs critères comme la vitesse de téléchargement, l’upload et la latence. En 2025, Bouygues se retrouve premier au classement global des performances Internet mobile, juste après SFR, avec un score nPerf de 95 684 points et un débit descendant moyen de 119.53 Mb/s. En 5G, Bouygues figure en 3^ème position avec un score de 114 034 points.

L’outil Mon Réseau Mobile développé par l’Arcep complète ces analyses en se concentrant sur la qualité minimale reçue par les utilisateurs. Selon ses indicateurs, 82.94 % des mesures réalisées sur le réseau Bouygues affichent des débits descendants supérieurs à 8 Mb/s. Ce seuil correspond à ce qu’il faut pour naviguer confortablement, regarder des vidéos en streaming ou utiliser des applications sans ralentissement notable.

Ces chiffres montrent que Bouygues assure une expérience solide pour la majorité de ses clients, même si les débits peuvent varier selon la zone géographique et la densité du réseau. Dans les grandes villes, la 5G permet déjà d’atteindre des vitesses élevées, avec un débit descendant moyen de 195.92 Mb/s selon le baromètre nPerf.

Quels sont les opérateurs et les forfaits compatibles avec le réseau Bouygues ?

Le réseau mobile de Bouygues Telecom ne profite pas uniquement à ses abonnés directs. Comme cela se fait chez d’autres opérateurs (par exemple, des marques comme YouPrice utilisent le réseau SFR), plusieurs MVNO (opérateurs virtuels) proposent leurs propres forfaits en s’appuyant sur l’infrastructure Bouygues. Parmi les plus connus, on retrouve des marques comme NRJ Mobile, Auchan Telecom et Cdiscount Mobile. D’autres acteurs tels que Lycamobile, La Poste Mobile et Source Mobile, profitent également de l’infrastructure Bouygues. Ces opérateurs animent le marché avec des offres promotionnelles agressives. Certaines acteurs vont même jusqu’à proposer des forfaits illimités à prix réduit, comme c’est le cas avec l’actuelle formule à 17.49€/mois de NRJ Mobile.

Voici un aperçu des principaux forfaits sans engagement disponibles chez Bouygues :

Le forfait Essentiel 20 Go 5G à 16.99€/mois

• 16.99€/mois sans condition de durée
• 20 Go d’Internet en 5G en France, Europe, DOM, Suisse
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait Confort 130 Go 5G à 19.99€/mois

• 19.99€/mois sans condition de durée
• 130 Go d’Internet en 5G en France, Europe, DOM, Suisse
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait 250 Go 5G à 34.99€/mois

• 44.99€/mois sans condition de durée
• 250 Go d’Internet en 5G en France, Europe, DOM, Suisse
• 40 Go depuis 10 destinations supplémentaires
• Appels, SMS, MMS illimités

À côté de ces formules, Bouygues mise aussi sur sa gamme de forfaits B&You, lancée pour contrer Free Mobile. Ces offres utilisent le même réseau mais se distinguent par des tarifs plus agressifs. Au total, B&You propose jusqu’à 7 forfaits mobiles, avec des prix allant de 1,99 €/mois pour 1 Go à 19,99 €/mois pour 300 Go. Parmi les options intermédiaires, un forfait 100 Go est disponible à 13,99 €/mois, et un autre de 200 Go à 16,99 €/mois et ils affichent un bon rapport data-prix. Pour ceux qui cherchent un forfait mobile pas cher, c’est une option intéressante.

Les avis des clients sur le réseau Bouygues

L’expérience des clients sur le réseau Bouygues Telecom est globalement positive, surtout en ce qui concerne la stabilité et la couverture en déplacement. Plusieurs utilisateurs rapportent en effet que le réseau maintient une connexion fiable même lors des trajets longs, comme en train ou sur autoroute. Ce ressenti est cohérent avec les investissements de l’opérateur sur la couverture des grands axes routiers et ferroviaires. D’après l’ARCEP, Bouygues Telecom assure un taux de 91% de succès sur les appels réussis et maintenus pendant 2 minutes sur les routes.

Un autre point fort souvent relevé est la qualité des appels VoLTE (Voix sur 4G). Les clients apprécient la clarté de la voix et l’absence de coupures fréquentes, même dans les zones de moyenne densité.

Les critiques existent, mais elles restent mesurées. Certains abonnés estiment que les débits 5G peuvent être inégaux en zone rurale. Ce constat est réel, mais il s’explique par le fait que le déploiement est encore en cours et que les bandes de fréquences les plus rapides, comme le 3,5 GHz, ne couvrent pas encore tout le territoire. Par ailleurs, quelques utilisateurs signalent ponctuellement des ralentissements du débit dans des zones très denses, surtout lors de grands événements ou à certaines heures de pointe. Toutefois, cela indique simplement que la capacité du réseau est ponctuellement mise à rude épreuve par une forte concentration d’utilisateurs. Il s’agit d’expériences isolées qui ne traduisent pas la qualité globale des débits 5G proposés par Bouygues.

Réseau mobile Bouygues : l’avis de votre expert CableReview

Bouygues propose un réseau solide qui tient ses promesses pour la plupart des usages grand public. En 4G comme en 5G, la couverture est étendue et permet de rester connecté presque partout. L’opérateur a choisi de déployer massivement la 5G sur la bande 2100 MHz, une stratégie qui lui permet d’atteindre rapidement plus de 85 % de la population. Cette approche accélère le déploiement et rend la 5G accessible à un grand nombre d’abonnés, bien plus vite que si l’effort se concentrait uniquement sur la bande 3,5 GHz. Il faut toutefois reconnaître que cette méthode a ses limites. Dans les zones où la 5G repose sur la bande 3,5 GHz, les concurrents tels qu’Orange peuvent offrir des débits supérieurs, cette fréquence étant considérée comme la plus performante pour la 5G. Malgré cela, Bouygues réussit à proposer une couverture large et rapide, ce qui reste un atout majeur pour les usages quotidiens.

Le lancement de la 5G+ (Standalone) est sans doute une initiative très marquante puisque cela montre une volonté d’offrir aux abonnés la « vraie 5G » avec une latence faible et des débits très élevés. Quant aux forfaits, l’offre couvre plusieurs besoins. Chacun peut y trouver une formule adaptée, du petit budget au forfait international avec beaucoup de datas. On salue particulièrement la compétitivité des offres B&You, qui donnent accès à un réseau de grande qualité pour un coût relativement réduit. C’est d’ailleurs ce rapport qualité/prix, soutenu par la puissance du réseau Bouygues, qui est l’un des arguments majeurs de l’opérateur sur le marché. En somme, Bouygues est un choix pertinent pour ceux qui privilégient la fiabilité et un prix juste.

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Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

Quelle est la couverture du réseau mobile Orange ?

Les services voix et SMS reposent encore sur les anciennes générations de réseau, principalement la 2G et la 3G. Orange couvre aujourd’hui 99 % de la population métropolitaine en 3G, mais tout comme les autres opérateurs, Orange a prévu l’arrêt progressif des réseaux 2G et 3G. La 2G commencera à s’éteindre dans 9 départements du Sud-Ouest entre mars et juin 2026, avant de s’étendre au reste du territoire, tandis que la fin de la 3G est planifiée pour la fin 2028. Le trafic sera alors réalloué et les communications passeront par des standards plus récents. La VoLTE (Voice over LTE) utilise la 4G pour offrir une meilleure qualité audio et une navigation simultanée. La technologie VoNR (Voice over New Radio) assure la même continuité de service sur le réseau 5G.

La qualité des communications reste un des arguments qui joue en faveur d’Orange. Selon l’observatoire de l’Arcep publié en 2024, l’opérateur arrive premier sur 248 des 258 critères mesurés. Il domine sur la voix (70 critères sur 78) et sur les SMS (25 sur 25).

Sur la 4G, Orange affiche une couverture dépassant 99 % de la population et la 5G est disponible pour plus de 70 % des habitants.

L’observatoire mensuel de l’ANFR indique au 1^er juillet qu’Orange compte 18 030 sites techniquement opérationnels en 5G, toutes bandes confondues. L’opérateur se distingue surtout par la qualité de son déploiement. Orange possède la meilleure implantation sur la bande des 3,5 GHz, considérée comme la bande cœur de la 5G, avec 14 310 sites actifs. Cette fréquence offre les meilleurs débits et une meilleure expérience de navigation aux abonnés. L’opérateur continue aussi d’investir dans la bande 700 MHz, qui améliore la couverture en zones rurales et à l’intérieur des bâtiments, avec 13 454 sites actifs. La bande 2100 MHz est également utilisée, mais de manière plus limitée.

Quels débits avec le réseau mobile Orange ?

Pour évaluer les débits réels du réseau Orange, les données du baromètre nPerf sont une référence solide. Le rapport nPerf des connexions internet mobiles compile des millions de tests réalisés directement par les utilisateurs et fournit des détails sur plusieurs indicateurs comme les débits descendants et montants ou encore la latence constatée en moyenne sur le réseau d’un opérateur. En 2025, Orange se classe 3^ème au score global en termes de performances globales de l’Internet mobile, avec 92 745 points. Mais ce chiffre global masque un élément clé, sur les débits descendants, Orange arrive 1^er avec une moyenne de 128.91 Mb/s. Pour l’utilisateur, cela se traduit par une bonne vitesse de la connexion notamment lors des téléchargements ou d’envoi de fichiers lourds.

En 5G, Orange se retrouve derrière SFR. Sur le score global, l’opérateur atteint 106 456 points, et occupe la 3^ème place, juste derrière SFR. Mais, il performe bien en termes de débits descendants en 5G, avec une moyenne de 227.18 Mb/s, juste derrière Bouygues leader sur ce critère.

Les données de l’Arcep, via l’outil Mon Réseau Mobile, confirment cette tendance. Sur la part des tests de débit descendant supérieurs à 8 Mb/s, Orange obtient la meilleure note avec 89,63 %. Ce seuil de 8 Mb/s est considéré comme un repère pratique, car il correspond à un usage fluide pour la vidéo en streaming, la navigation web et l’utilisation de la plupart des applications.

Quels sont les opérateurs et les forfaits compatibles avec le réseau Orange ?

La qualité du réseau Orange est un atout majeur qui ne profite pas uniquement à sa clientèle directe. D’autres acteurs utilisent sa couverture et sa qualité pour proposer leurs propres forfaits mobiles. Parmi eux, Sosh se distingue comme la marque à bas coût d’Orange, avec des forfaits sans engagement et des tarifs bien plus accessibles que ceux de la maison-mère. D’autres opérateurs dits MVNO, comme YouPrice, exploitent aussi cette infrastructure.

Chez Orange, les forfaits sans engagement se déclinent en plusieurs formules :

Le forfait 2h 100 Mo à 2.99€/mois

• 2.99€/mois pendant 6 mois, puis 8.99€/mois
• 100 Mo d’Internet en 4G en France
• 100 Mo en  Europe, DOM, Suisse et Andorre
• 2h d’appels, SMS, MMS illimités

Le forfait série spéciale SaferPhone 5 Go à 17.99€/mois

• 17.99€/mois, 9.99€/mois pour les -18 ans, sans condition de durée
• 5 Go d’Internet en 4G en France
• 5 Go en  Europe, DOM, Suisse et Andorre
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait série spéciale 20 Go à 17.99€/mois

• 17.99€/mois sans condition de durée
• 20 Go d’Internet en 4G en France
• 20 Go en  Europe, DOM, Suisse et Andorre
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait série spéciale 130 Go à 20.99€/mois

• 20.99€/mois, sans condition de durée
• 120 Go d’Internet en 5G en France
• 50 Go supplémentaires en  Europe, DOM, Suisse et Andorre
• Appels, SMS, MMS illimités

Le forfait Voyage 250 Go 5G+ à 24.99€/mois

• 24.99€/mois pendant un an, puis 33.99€/mois
• 250 Go d’Internet en 5G/5G+ en France, en  Europe, DOM, Suisse et Andorre
• 40 Go supplémentaires depuis 78 destinations hors Europe
• Appels, SMS, MMS illimités

Ces offres sont complètes, mais pour obtenir un forfait sans engagement à prix réduit, Sosh est souvent l’option la plus simple. La marque propose des offres à partir de 1,99 €/mois pour 1 Go dans le cadre d’un forfait famille, jusqu’à 300 Go pour 20,99 € par mois. Avec une gamme très large, Sosh rivalise avec les meilleures offres du marché, notamment avec Bouygues et sa marque B&You. Des forfaits intermédiaires, comme le 80 Go à 9,99 € ou le 200 Go à 15,99 €, montrent cette diversité. Et pour ceux qui recherchent régulièrement des forfaits mobiles en promo, Sosh met souvent en avant des réductions temporaires qui élargissent encore le choix.

Les avis des clients sur le réseau Orange

Les retours des abonnés sur le réseau mobile Orange donnent une bonne idée du niveau de qualité que l’opérateur offre au quotidien. En dehors de la qualité du réseau et la couverture assez vaste qui revient très souvent dans les avis, les abonnés Orange évoquent régulièrement la simplicité et la qualité d’accès au réseau dans les zones incluses dans leur forfait international (Europe, DOM, Suisse, Andorre, et au-delà pour les forfaits haut de gamme). Le passage sur les réseaux partenaires étrangers se fait sans accroc. Cela permet de conserver une bonne fluidité de navigation et d’appel, un avantage très apprécié des voyageurs réguliers.

Un autre point souvent relevé concerne la qualité de connexion en intérieur et dans les zones difficiles d’accès dans les bâtiments. Le réseau Orange est réputé pour sa capacité à pénétrer les structures en béton ou les murs épais, grâce à une gestion efficace des fréquences basses et moyennes. Pour beaucoup de clients, cela se traduit par une continuité de service pour le streaming vidéo et la visioconférence, même dans des lieux difficiles comme des sous-sols de magasins. Cela s’explique par le fait qu’en dehors de la bande 3,5 GHz sur laquelle Orange accélère le déploiement, l’opérateur fait aussi beaucoup d’efforts sur les bandes basses notamment la bande des 700 MHz. Cette dernière a le mérite de garantir une meilleure pénétration du signal à travers les murs épais et les structures complexes.

Outre ces avis positifs, certains retours clients font état de problèmes ponctuels liés à la précision des informations de couverture. Il arrive, dans de très rares cas, que la réalité du signal ne corresponde pas parfaitement à la carte de couverture affichée par l’opérateur. Ce décalage se manifeste souvent par une barre de réseau pleine qui masque une vitesse de connexion décevante dans une zone spécifique. Ce sont généralement des cas isolés attribuables à des particularités géographiques ou à des interférences imprévues.

Réseau mobile Orange : l’avis de votre expert CableReview

Lorsqu’on choisit un forfait mobile aujourd’hui, il faut au-delà du simple prix, évaluer la performance du réseau. Sur ce point, Orange conserve une longueur d’avance sur ses concurrents. Les mesures récentes confirment d’excellents résultats en matière de débits et de fiabilité du réseau. Le réseau 4G demeure l’un des plus performants du pays, avec une couverture quasi totale du territoire et sur la 5G, tout comme en termes de performances globales d’Internet mobile, Orange affiche des débits descendants très élevés.

Mais, il faut reconnaître qu’Orange n’est pas l’opérateur le mieux placé en 5G si l’on se limite à la couverture. Sa couverture dépasse un peu plus de 70 % de la population, alors que Bouygues par exemple, revendique plus de 19 000 communes couvertes, soit plus de 85 % des habitants. Toutefois, Orange mène une stratégie axée sur la qualité plutôt que la quantité, en se focalisant sur la bande des 3,5 GHz, la véritable bande cœur de la 5G. On apprécie aussi qu’Orange continue de déployer la 5G sur la bande 700 MHz, utile pour renforcer la couverture en zones rurales et à l’intérieur des bâtiments.

Sur l’offre commerciale, les forfaits Orange se distinguent par leur variété. Toutefois, il faut reconnaître que les prix sont relativement élevés pour les utilisateurs dont le budget est serré. Pour cette clientèle, Sosh, la marque devient la solution idéale. Il permet de bénéficier de la qualité du réseau et de la couverture Orange pour un coût nettement inférieur. Un forfait Sosh offre un excellent rapport prix/data, avec par exemple 300 Go pour 20,99 €/mois. Attention cependant, le segment des offres à bas coût est très concurrentiel. Des opérateurs comme RED by SFR ou Free proposent des enveloppes data très importantes à des prix agressifs. Le forfait Free 5G de Free Mobile ou l’offre voyage de RED, par exemple, sont souvent affichés à 19,99 € pour 350 Go, face aux 300 Go de Sosh à 20,99 €. Sosh compense ce léger écart de volume par une qualité de service et une constance du réseau qui restent les meilleures du marché.

Concernant les débits, les mesures confirment qu’Orange reste une référence. Les tests nPerf placent l’opérateur en tête sur les débits descendants, avec plus de 129,69 Mb/s en moyenne en 4G et plus de 280 Mb/s en 5G. Cela signifie que, même si la couverture 5G n’est pas la plus large, la qualité de la connexion là où elle est disponible reste supérieure. On retient donc un réseau qui reste de bonne qualité, une couverture assez solide et des offres très variées.

L’article Réseau mobile Orange : couverture, 5G, forfaits (avis 2026) est apparu en premier sur CableReview.

Théo Denoyelle

Cofondateur de CableReview en 2016 et plus récemment de Renegocee, Théo Denoyelle est un spécialiste des offres Internet et mobile.

Free Flex : une offre d’achat de mobile séparée des forfaits Free Mobile

Autrefois, pour acquérir un téléphone portable, vous pouviez profiter d’une « subvention » proposée par des opérateurs comme SFR, Orange ou Bouygues Télécom. En échange, vous souscriviez à un forfait mobile avec téléphone coûteux avec un engagement de 24 mois. Cette formule, présentée comme avantageuse grâce au prix réduit du téléphone, masquait en réalité un coût total bien plus élevé. Pire encore, l’amalgame entre le tarif du smartphone et celui du forfait rendait opaque le véritable montant de ce que vous payiez.

Face à ces pratiques, Free Mobile bouscule les codes avec son offre Free Flex, une solution de location avec option d’achat pour les smartphones. Voici comment cela fonctionne :

1. Vous choisissez le téléphone de vos rêves, soit en ligne sur le site de Free, soit dans l’un de leurs Free Stores.
2. Vous réglez un premier versement initial, puis un montant mensuel pendant 24 mois.
3. Une fois cette période écoulée, vous pouvez devenir propriétaire du smartphone en réglant une somme finale modique.

Free Flex offre ainsi une alternative claire et transparente, qui sépare le coût du mobile de celui du forfait, vous permettant de mieux contrôler votre budget.

Quels sont les avantages de Free Flex ?

• Sans engagement : la solution pour accéder au mobile de son choix en gardant un forfait sans engagement
• Transparence : avec Free Flex, les forfaits mobiles Free restent au même prix et les mensualités du forfait sont distinctes de celles du mobile. Vous n’êtes pas obligé de souscrire à un forfait mobile Free pour profiter de Free Flex.
• Flexibilité : à tout moment, l’abonné peut acheter son mobile. Au bout des 24 mois, il peut le restituer ou bien sûr en devenir propriétaire.
• Sans frais : avec Free Flex, le prix du mobile est étalé sans aucun frais sur 24 mois. Si vous souhaitez, au bout des 24 mois de location, acquérir définitivement votre mobile, le montant total dépensé correspondra au prix réel du smartphone.

Quels sont les mobiles disponibles avec Free Flex ?

Free Flex propose un éventail de près de 50 modèles de téléphones et plus d’une centaine de références. L’offre couvre les marques les plus populaires et différentes gammes de prix. Voici un aperçu des smartphones proposés et des conditions associées.

Pour les fans d’Apple, le dernier modèle, l’iPhone 17 Pro est proposé avec un premier paiement de 659 €, suivi de 24 mensualités de 24,99 €. Si vous décidez de l’acheter après deux ans, vous devrez vous acquitter d’une option d’achat de 100 €. Le coût total en cas d’achat est alors de 1359 €.

Les adeptes de Samsung peuvent opter pour le Samsumg Galaxy Z Fold 7 en versant une somme initiale de 1399 €, puis 24 loyers de 24,99 €. L’option d’achat pour le conserver après 24 mois est de 100 €.

Le Galaxy Z Flip 7 suit la même formule. Un apport de 499 € est demandé, puis 24 paiements mensuels de 24,99 €. L’option d’achat pour ceux qui souhaitent conserver l’appareil après 24 mois est de 100 €.

Le smartphone Google Pixel 10 Pro XL est aussi disponible pour un premier paiement de 599€, puis 24 loyers de 24.99€/mois. Le montant de l’option d’achat s’élève à 100 €, le coût total du téléphone en cas de levée de l’option d’achat à l’issue des 24 mois étant de 1299€.

Le Motorola Razr 50 Ultra nécessite un premier versement de 449€, puis 24 mensualités de 24,99€. L’option d’achat est de 100€, pour un coût total de 1149€ si vous le conservez.

Free Flex ne se limite pas aux flagships. Cette offre s’étend également à des modèles plus abordables. Par exemple, pour un Honor 400 5G, un premier paiement de 131€ est demandé, puis 24 loyers de 15,99€. L’option d’achat finale pour ce modèle est de 64€. Le coût total si vous l’achetez est de 579€.

Quel forfait mobile Free avec Free Flex ?

Free Flex est une offre totalement séparée des forfaits mobiles Free. Sachez que cette offre est compatible avec les forfaits Série Free et Free 5G.

Cependant, vous pourriez avoir envie de souscrire à une carte SIM Free en même temps. Nous vous recommandons en particulier le forfait Free qui se positionne comme étant l’un des meilleurs forfaits mobiles du marché.

N’hésitez pas à consulter notre comparatif des forfaits 4G illimités pour en savoir plus.

Free Flex : l’avis de votre expert CableReview

Au final, nous sommes plutôt satisfaits de la nouvelle offre mobile de Free. Sans être forcément révolutionnaire, elle vient bousculer la traditionnelle subvention de mobile qui est très opaque pour les consommateurs. Avec Free Flex, vous pouvez financer votre smartphone à un tarif avantageux, tout en gardant un forfait mobile sans engagement.

Mais, cette solution est-elle vraiment avantageuse et plus intéressante que le paiement étalé « classique » sur deux ans et à taux zéro ? Examinons le cas de l’iPhone 16 Pro. Avec le financement Apple, l’appareil coûte 1 229 €, payable en 24 mensualités de 51,21 € sans apport initial. Avec Free Flex, le schéma est différent puisqu’il faut faire un premier versement de 479 €, suivi de 24 loyers de 23,99 €. Pour conserver le téléphone au terme des deux ans, vous devrez lever l’option d’achat en payant 104 €. Le coût total pour acquérir l’iPhone 16 Pro via Free Flex s’élève ainsi à 1 159 €. Dans ce cas de figure, Free Flex revient moins cher que le financement direct d’Apple (1 159 € contre 1 229 €).

Si vous préférez ne pas avancer une grosse somme initiale, l’option de paiement d’Apple peut être plus attrayante, car elle répartit les coûts de manière uniforme sur deux ans. En revanche, si vous avez les moyens de payer une somme importante au départ, Free Flex peut être une option viable. Le choix dépendra de vos préférences et de votre situation financière.

Points positifs :

• Une alternative très intéressante à la subvention de smartphone avec forfaits mobiles sous engagement.
• Prix étalés sur 24 mois sans aucun frais.
• Une très large sélection de mobiles proposés.
• Location avec option d’achat : possibilité d’acheter le smartphone à tout moment.
• Ou possibilité de changer de smartphone à moindre cout tous les 24 mois.

Points négatifs :

• Free Flex est-il vraiment plus avantageux qu’un paiement en 24 fois sans frais ?

L’article Free Flex : est-ce avantageux ? Notre avis en 2026 est apparu en premier sur CableReview.

Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

Les offres France et UE de la carte SIM prépayée Free

Voici les formules France et UE disponibles avec la carte SIM prépayée Free.

Les forfaits prépayés Free

Le principe des forfaits prépayés, ou « Pass Nationaux » chez Free, est de fournir une enveloppe complète de services pour une durée de 30 jours, sans aucun engagement. L’utilisateur paie un montant fixe et bénéficie en retour d’un package qui comprend communications et data.

Free a décliné cette solution en quatre Pass distincts, avec différents niveaux de consommation. Le Pass S à 4,99 € constitue l’entrée de gamme, avec les appels, SMS et MMS illimités en France et une enveloppe de 10 Go de data, dont 5 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Tout comme une offre mobile illimitée, ce pass vous permet de passer des appels sans compter.

Pour des besoins plus importants, le Pass M à 9,99 € augmente considérablement la data avec 200 Go en France (dont 10 Go pour l’UE/DOM). Il ajoute aussi une dimension internationale avec les appels et SMS/MMS illimités en France, plus 100 minutes d’appels vers les mobiles des USA, du Canada, de la Chine et des DOM, ainsi que vers les fixes de 100 destinations.

Le Pass L à 14,99 € reprend cette base et la renforce, notamment sur la data qui passe à 300 Go (dont 17 Go en UE/DOM). Les communications s’enrichissent avec les SMS illimités vers les DOM et les appels illimités vers les mobiles des USA, du Canada, de Chine et des DOM, en plus des fixes de 100 pays.

Enfin, le Pass XL est l’offre la plus complète. Tout comme le forfait Free 5G, il est facturé 19.99 € et pousse l’enveloppe data à 350 Go (dont 22 Go en UE/DOM) et conserve tous les avantages internationaux des appels et SMS du Pass L. Pour ceux qui veulent une offre mobile compatible 5G avec beaucoup de datas, c’est la solution idéale.

Tableau récapitulatif des Pass Nationaux Free

Les recharges crédit libre Free

Les recharges « crédit libre » reposent sur un principe simple, celui du tarif unique. Concrètement, chaque minute, SMS, MMS ou Mo consommé coûte 0,05 €. Le décompte s’effectue en continu, sans frais supplémentaires, dans les DOM et en Europe. Les montants de recharge varient de 5 à 50 €, avec des durées de validité allant de 30 à 90 jours. Et, il faut bien évidemment compter la carte SIM, facturée 5 €.

Les recharges se déclinent ainsi :

• 5 € de crédit pour 30 jours,
• 10 € et 15 € pour 45 jours,
• puis 20 €, 30 € et 50 € valables 90 jours.

Cette approche sans engagement vous permet de maitriser votre budget puisque vous payez uniquement ce que vous consommez. L’espace abonné et l’application Free Mobile affichent en temps réel le solde et la date d’expiration pour simplifier le suivi.

Tableau récapitulatif des recharges crédit libre Free

Les pass internationaux de la carte SIM prépayée de Free

Free propose plusieurs Pass internationaux pour appeler vers l’Afrique du Nord et subsaharienne depuis la France. Chaque formule cible un pays spécifique avec des appels inclus vers les mobiles d’un opérateur local, en l’occurrence Orange. Les destinations concernées sont le Maroc, la Tunisie, le Cameroun, Madagascar et le Mali. Les communications ne fonctionnent donc que si le correspondant utilise une ligne Orange dans le pays visé.

Le Pass France-Algérie, facturé 14,99 €, permet d’appeler en illimité vers les mobiles de l’opérateur Mobilis en Algérie. Il inclut aussi les appels, SMS et MMS illimités en France, ainsi qu’une enveloppe data de 100 Go, dont 14 Go utilisables en Europe et DOM, et 5 Go depuis l’Algérie. Le délai de validité est de 30 jours.

Pour les autres destinations comme le Maroc, la Tunisie, le Cameroun, Madagascar et le Mali, Free propose des pass à partir de 4,99 €. Ces options, valables 15 ou 30 jours, offrent jusqu’à 600 minutes d’appels depuis la France vers le pays sélectionné.

Chaque série de pass est disponible en trois tailles distinctes : la taille S à 4,99 € pour 15 jours, la taille M à 9,99 € pour 30 jours, et la taille L à 19,99 € également pour 30 jours. Pour obtenir tous les détails sur les prix et les inclusions exactes, vous pouvez consulter la brochure tarifaire de Free, car ces éléments peuvent varier.

Comment obtenir et activer la carte SIM prépayée Free ?

Pour obtenir et activer la carte SIM prépayée Free, le processus à suivre est assez simple. Le contenu du kit inclut la SIM (format classique, micro ou nano selon votre appareil) ainsi qu’un guide rapide d’activation. Une fois la SIM en main, l’opération se déroule en quelques instants.

• Rendez-vous sur le site Free Mobile ou chez l’un des points de vente agréés en France métropolitaine pour acquérir votre carte SIM Free Prépayé.
• Insérez la carte SIM dans votre mobile, allumez l’appareil puis saisissez le code PIN par défaut « 1234 ».
• Après validation, vous recevrez automatiquement un SMS confirmant votre nouveau numéro. Votre carte est alors activée.
• Sous quinze jours, enregistrez votre ligne en téléchargeant un justificatif d’identité sur l’Espace Abonné Mobile. En cas de portabilité, un SMS précisera la date et l’heure de bascule de votre ancien numéro.

Comment recharger la carte SIM prépayée Free ?

Le paiement d’une recharge Free Prépayé s’effectue en ligne ou en point de vente, selon votre préférence. En effet, vous pouvez vous connecter à votre compte Free Prépayé ou utiliser l’option Recharge rapide.

• Renseignez le numéro de téléphone à recharger
• Saisissez le code de sécurité reçu par SMS
• Choisissez votre recharge parmi la sélection proposée.
• Complétez vos informations personnelles et validez

Comment débloquer sa carte SIM Free ?

Lorsque votre mobile affiche un message tel que « Cette carte SIM est actuellement verrouillée » ou « Saisir code PUK » (la formulation peut varier selon le modèle de téléphone), saisissez le code PUK associé à votre carte SIM dans le champ « Code de déblocage » ou « Code PUK ». Après avoir entré le code PUK, vous devrez définir un nouveau code PIN, qu’il faudra confirmer par une deuxième saisie. Une fois ces étapes complétées, votre carte SIM sera débloquée et votre mobile fonctionnera normalement.

Le code PUK est indispensable pour débloquer votre téléphone si vous avez saisi un code PIN erroné à trois reprises. Pour l’obtenir, plusieurs options s’offrent à vous. La procédure est simple et similaire sur la plupart des modèles de téléphone.

Vous pouvez récupérer votre code PUK en vous connectant à votre Espace Abonné Mobile. Une fois connecté avec vos identifiants, rendez-vous dans la section « Mes informations ». Cliquez ensuite sur « Mon code PUK », puis sur « Cliquez ici pour obtenir votre code PUK ». Le code vous sera alors automatiquement envoyé par email. Alternativement, le code PUK est également imprimé au dos du support de votre carte SIM.

Au besoin, n’hésitez pas à contacter Free pour avoir plus d’informations ou bénéficier d’une assistance personnalisée.

L’article Carte SIM prépayée Free : offres, activation, international est apparu en premier sur CableReview.

Alex Dekadjevi

Rédacteur, expert en bons plans de CableReview

L’offre mobile 5G Free en bref

Le forfait Free 5G pour les non abonnés Freebox : 

• Forfait 5G à 19,99 euros par mois, sans engagement avec 350 Go de data par mois et les appels, SMS et MMS illimités.

Le forfait Free 5G pour les abonnés Freebox : 

• Forfait Free 5G pour les abonnés Freebox Pop à 9,99 euros par mois, sans engagement avec la 5G illimitée ainsi que les appels, SMS et MMS illimités.
• Forfait pour les autres clients Freebox à 9,99€ par mois pendant 1 an puis 15,99€, sans engagement avec la 5G illimitée ainsi que les appels, SMS et MMS illimités.

Le forfait mobile Free 5G sous toutes ses coutures

Fidèle à sa réputation de trublion des Télécoms, Free Mobile a ajouté la 5G à son forfait Free illimité sans augmentation tarifaire. Free est, en effet, aujourd’hui le seul opérateur à inclure la 5G au prix de la 4G.

L’opérateur a également profité de l’ouverture de son réseau 5G pour enrichir son forfait Free. L’ancien forfait 100 Go Free intègre aujourd’hui 350 Go d’internet mobile par mois (avec mobiles compatibles 5G), ou même la data sans limite pour les abonnés internet Freebox. 

Forfait 5G Free Mobile : appels, SMS et MMS illimités

Pour communiquer sans compter, le nouveau forfait Free 5G comprend : 

• Les appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, USA, Canada, Chine, DOM ainsi que les appels illimités vers les fixes de 100 destinations, 
• Les SMS et MMS illimités en France métropolitaine, sans oublier les SMS illimités vers les DOM. 

Lors de déplacements ou voyages à l’étranger, cet abonnement mobile 5G intègre 25 Go par mois d’internet mobile. Cette enveloppe data est utilisable depuis plus de 70 destinations internationales.

Les clients Free Mobile bénéficient également avec cette offre 5G, des appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe, les DOM, les USA, le Canada, l’Afrique du Sud, la Nouvelle-Zélande, l’Australie et l’Israël. 

Internet mobile : la 5G illimitée ou 350 Go de data par mois

Pour la partie Internet mobile afin de surfer en toute tranquillité, le forfait 5G Free embarque : 

• 350 Go de data en 5G ou 4G+ en France métropolitaine pour les non abonnés Freebox (débit réduit au-delà),
• Internet illimité en 5G ou 4G+ en France métropolitaine pour les clients internet Freebox.

Pour information, ce forfait 4G illimité ou 5G est disponible pour les clients box internet Free avec un smartphone 5G ou un mobile 4G / 4G+. 

Pour les non abonnés Freebox, ce forfait Free comprend 350 Go de données mobiles en 5G, 4G+, 4G ou 3G avec un mobile compatible 5G. Attention, notez que les clients Free Mobile profitent avec cet abonnement d’une enveloppe de 100 Go de data par mois en 4G+, 4G ou 3G avec un téléphone mobile 4G.

Le service Free Foot inclus

Le forfait Free Mobile 5G intègre le service Free FOOT. c’est-à-dire un accès premium à l’application footballistique. Cette appli permet de suivre le meilleur du championnat de football depuis un mobile et ce jusqu’à 2 écrans en simultané.  

Pour rentrer un peu plus dans les détails, via l’appli Free FOOT, les utilisateurs peuvent accéder à l’intégralité des contenus dont les extraits vidéo des meilleurs moments de la Ligue 1 de football en quasi-direct.

Forfait 5G Free : les tarifs pour les non-abonnés et abonnés Freebox

Le forfait est accessible à 19,99€ par mois, sans engagement de durée. Pour rappel, tous les forfaits mobile Free sont disponibles sans période minimale d’engagement. 

Concrètement, si vous choisissez un forfait Free sans engagement, cela signifie que vous pouvez changer d’opérateur mobile à tout moment, sans frais de résiliation. 

Les différents prix appliqués pour le forfait Free 5G sans engagement : 

Tous les clients Freebox, et ce quelle que soit l’offre box internet souscrite (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Pop ou Freebox Mini 4K), peuvent bénéficier d’une réduction « abonné Freebox », à savoir : 

• Un tarif promotionnel à 15,99€ par mois au lieu de 19,99€ par mois. Ce prix promo est applicable jusqu’à quatre abonnements mobile Free 5G souscrits grâce à l’avantage multiligne. 
• Un tarif promotionnel pour les abonnés Freebox Pop à 9,99€ par mois au lieu de 19,99€ par mois. Ce prix est valable sur un seul forfait.

Pour profiter d’un forfait mobile famille dans le cadre de l’avantage multi-ligne chez Free, vous devez simplement rattacher vos différents abonnements Free depuis votre espace abonné. 

Comment profiter de la 5G Free ?

Tout comme avec les opérateurs Orange, SFR ou encore Bouygues Telecom, pour profiter de la 5^ème génération de réseau mobile chez l’opérateur Free, il faut réunir plusieurs conditions, à savoir :  

• Posséder un smartphone 5G,
• Être dans une zone couverte par la 5G,
• Avoir un forfait Free 5G,
• Ou activer le service 5G sur son forfait Free depuis l’espace abonné.

Abonné forfait Free : comment activer le service 5G ?

Si vous êtes déjà abonné Free Mobile, cet opérateur permet à tous les abonnés du forfait mobile Free à 19,99€/mois (ou 15,99€/mois) de bénéficier gratuitement de la 5G. Pour cela, il suffit simplement d’activer l’option 5G depuis l’espace abonné.

Pour activer le service 5G Free, voici la marche à suivre :

1. Connectez-vous à votre espace abonné Free Mobile, 
2. Rendez-vous dans la rubrique « Gérer mes options » puis « Service 5G »
3. Cliquez sur le curseur « Activée »,
4. Redémarrez votre smartphone compatible 5G (dans certains cas une mise à jour du mobile peut être nécessaire). 

Rappelons néanmoins que la 5G est disponible sous réserve d’être en zones couvertes par le réseau 5G et de compatibilité du téléphone à cette nouvelle génération de réseau mobile. 

Quels sont les smartphones 5G disponibles chez Free ?

L’opérateur mobile Free propose sur sa boutique en ligne plusieurs smartphones 5G avec notamment : 

• les derniers iPhone d’Apple (iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max), 
• les smartphones Xiaomi Mi 10T, Mi 10T Lite, Mi 10T Pro, Mi 10, 
• les mobiles du constructeur Samsung avec le Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 5G, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 FE 5G, Galaxy A42 …

Cet opérateur mobile intègre également d’autres terminaux compatibles 5G, des marques Oppo, Huawei, Sony ou encore Nokia. 

Notez que pour faciliter votre achat et ainsi profiter de la puissance de la 5G Free avec votre forfait sans engagement, cet opérateur propose Free Flex avec des facilités de paiement afin d’acquérir un nouveau mobile compatible 5G. Il est possible notamment d’opter pour un paiement en quatre fois sans frais ou encore pour la location de terminal 5G. 

Couverture réseau 5G Free : 40% de la population couverte

Free dispose déjà d’une couverture 5G de près 40% de la population française. La 5G Free est aujourd’hui accessible dans plus de 7 700 communes en France. Vous pouvez notamment profiter du réseau 5G Free à Toulouse, Lyon, Montpellier, Strasbourg, Brest, Aix-en-Provence ou encore à Bourges. Cet opérateur mobile revendique d’ailleurs le plus grand réseau 5G en France, en nombre de sites, avec plus de 5 200 sites 5G mis en service.  

Pour proposer une large couverture 5G, l’opérateur mobile Free utilise des fréquences basses (700 MHz) et pour permettre aux utilisateurs d’avoir des débits ultra-rapides, Free a recours aux 70 MHz dans la bande des fréquences hautes (3,5 GHz).

Les autres forfaits Free Mobile

Le forfait Free 5G est l’unique offre mobile compatible avec la 5^ème génération de réseau mobile. Si vous êtes client d’un forfait à 2€ par mois ou d’une Série Free, vous avez la possibilité de changer d’offre pour choisir le nouveau forfait 5G Free en quelques clics depuis votre espace abonné. 

L’opérateur Free Mobile intègre donc deux autres forfaits mobile 4G accessibles sans engagement de durée.  

Le Forfait 2€ Free (ou 0€/mois pour les abonnés Freebox) embarque chaque mois : 

• Internet mobile 50 Mo en 4G / 4G,
• 2 heures d’appels,
• Les SMS et MMS illimités,
• Et depuis l’Europe et les DOM, 50 Mo de data, 2h de communication (décomptées du forfait) ainsi que les SMS et MMS illimités. 

Le Série Free 70 Go à 12,99€/mois pendant un an (puis Forfait 5G à 19,99€) intègre : 

• Internet 70 Go en 4G / 4G+,
• Les appels, SMS et MMS illimités,
• Et depuis l’Europe et les DOM, Internet 10 Go, les appels, SMS et MMS illimités. 

Les avantages de la 5G Free

La 5G c’est-à-dire la 5^ème génération des réseaux de téléphonie mobile présente de multiples avantages pour les usagers. 

Avec la 5G Free, les utilisateurs profitent tout d’abord d’un débit ultra-rapide jusqu’à 3 fois plus rapide de la 4G. Ce nouveau réseau mobile offre aussi plus de connectivité permettant ainsi à beaucoup d’utilisateurs de se connecter simultanément, sans impact sur la vitesse de connexion. 

Enfin, la 5G est une technologie plus responsable en étant beaucoup moins énergivore que la 4G. La 5G est, en effet, plus économe en matière d’énergie à la fois pour son déploiement mais également pour son fonctionnement. Il faut savoir qu’à l’inverse de la 4G, les nouvelles antennes 5G n’émettent que lorsque cela est nécessaire et ce grâce à des fonctions avancées de mise en veille.

Le forfait mobile 5G Free pour les pros

Free commercialise depuis peu des offres à destination des professionnels : Free Pro. En plus d’une nouvelle Freebox Pro, la marque propose le forfait mobile 5G Free avec des services sur mesure pour les professionnels.

Les services du forfait Free Pro :

• 19,99 euros par mois
• Sans engagement
• 150 Go de data
• Appels, SMS et MMS illimités
• SAV pro disponible 7j/7
• Espace client pro

Le forfait Free 5G Pro, réservé exclusivement aux professionnels munis d’un numéro SIREN, est disponible pour 19.99€ par mois HT. Si vous êtes abonnés à la Freebox Pro, un forfait pro vous est offert et les suivants sont à seulement 9.99€/mois.

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