Le guide complet pour changer de box internet !

Vous souhaitez changer de box internet, faire des économies sur votre facture, ou encore avoir un meilleur débit ? Ce guide complet est là pour vous aider et vous accompagner. Découvrez dès maintenant comment changer de box pas à pas, facilement et surtout rapidement !

Pas de coupures, pas de paperasse… tout est simple !

Quelle offre box choisir ?

Vous ne savez pas quel abonnement internet choisir ? Entre des prix, des services et des débits différents, difficile parfois de s’y retrouver. Utilisez notre comparateur fiable et gratuit pour trouver l’offre qui vous correspond !

Première étape : choisir ma nouvelle box

Commencez tout d’abord par sélectionner la nouvelle offre box qui vous conviendra. Comparez en fonction du prix, des services, débits, bouquet TV… Il y a un point où vous devez être vigilent : l’engagement. Certaines offres box peuvent présenter une durée d’engagement de 12 à 24 mois.

 

L’engagement


Vous avez trouvé votre nouvelle offre box idéale, mais il est indiqué engagement, et vous avez des doutes. Nous vous expliquons tout ici.

Deuxième étape : je souscris chez mon nouvel opérateur

Après avoir choisi l’offre qui vous convenait le mieux, il ne vous reste qu’a y souscrire, et attendre l’activation complète de votre ligne. Point important : vous avez obtenu un numéro de téléphone chez votre ancien opérateur et vous souhaiter le conserver avec votre nouvel opérateur. Effectuez simplement une demande de portabilité avec votre RIO.

 

Conserver son numéro fixe


Changer d’opérateur, mais pas de numéro de téléphone… comment faire ? Voici comment !

Troisième étape, je résilie mon abonnement actuel

Il ne vous reste plus qu’à résilier votre ancienne box, depuis l’espace client de votre ancien opérateur. Des frais de 50€ en moyenne seront demandés, mais remboursés jusqu’à 100€ avec votre nouvel opérateur. Méfiance : les frais de départ anticipés, si vous êtes encore sous engagement avec votre ancien opérateur, vous serez contraint à payer des frais supplémentaires, selon la fin de la période d’engagement de votre ancien contrat et votre positionnement. Des exceptions existent pour ne pas avoir de frais.

 

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Résilier sa box actuelle, estimer les frais, ses droits…


Pour changer sa box, il faut passer par la case résiliation de sa box actuelle : comment faire, combien coûtent les frais, quels sont les droits pour résilier sans frais…

Dernière étape, je renvoie mes équipements et je me fais rembourser

Une chose à ne pas négliger : le renvoi de ses anciens équipements. Cela concerne votre ancienne box, mais aussi les prises CPL, les boitiers fem to cell… Attention, des frais atteignant la centaine d’euros pourront s’appliquer si vous ne faites pas cette étape. Vous allez voir également comment votre nouvel opérateur va prendre en charge vos frais de résiliations.

 

Renvoyer le matériel, se faire rembourser les frais de résiliations


Vous devez renvoyer le matériel fourni par votre ancien opérateur. De plus, vous allez pouvoir bénéficier de coupons de réductions de vos frais de résiliation.