La Freebox Pop est la box Internet milieu de gamme de chez Free. Cette nouvelle box toute ronde est disponible à 29,99€ par mois pendant un an puis 39,99€, sans engagement. Que penser de la Freebox Pop par rapport à la Freebox Ultra ? Découvrez l’ensemble des avis des clients de la Freebox Pop, ainsi que l’avis de nos experts.
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Parfait
la freebox pop est une excellente box internet
Très bonne box
Quelques petites maj à faire encore. Et pourquoi pas passer sous Android 12. Et ceci mixé avec un forfait 5g à 9.99 €,c’est impeccable
Excellent
J’utilise cette box internet depuis près de 6 mois maintenant, et franchement j’adore. Avec la fibre, j’arrive à voir de très bons débits, même en WiFi. Je n’ai pas pris le Player Pop mais j’utilise une Apple TV avec l’app OQEE : pareil, ça marche nickel. Et surtout, le gros avantage pour moi, c’est le forfait 5G illimité pour 10€.
Bref, je recommande vivement la Freebox Pop
- Les avis positifs des clients Freebox Pop
- Les avis Freebox Pop négatifs
- L’offre Freebox Pop
- Freebox Pop vs Freebox Ultra : laquelle choisir ?
- L’avis sur la Freebox Pop de votre expert cablereview
Quels sont les avis des Freenautes sur la Freebox Pop ? cablereview a décidé de mener une enquête de satisfaction auprès des membres du groupe Facebook Freebox Pop. Le sondage a été réalisé du 14 janvier au 14 février 2020 auprès de 1457 participants.
Les avis positifs des clients Freebox Pop
Le premier point positif concerne la qualité de la connexion internet. Avec ses Freebox Pop et Freebox Delta, Free met largement en avant les performances de la Fibre optique et la qualité du WiFi. Rappelons que la box de Free est capable d’apporter des débits allant jusqu’à 5 Gb/s partagés avec la Fibre optique.
Très majoritairement, les Freenautes sont satisfaits de leur connexion internet. Les clients disposant du Server Pop ont attribué une note de 7.7/10 à celle-ci.
Fibre au top ! Et un stabilité accrue ! Ayant un serveur web + nextcloud chez moi, je constate une meilleure réactivité et un taux de panne plus faible par rapport aux autres (Bouygues, Orange).
Avis de ViBelink sur TrustPilot
Je suis abonné à la Freebox Pop depuis ses débuts, et c’est nickel. La box délivre d’excellents débits (j’utilise un câble ethernet relié à mon iMac), et le service client est au top.
Avis de Max sur le forum Freebox Pop
Autre avis très positif sur cette nouvelle box : le forfait 5G Free illimité. Rappelons que les clients Pop peuvent bénéficier d’un forfait avec Internet illimité et la 5G Free pour seulement 9.99€/mois, sans engagement. Le même forfait coûte 15.99€/mois pour les autres abonnés Freebox, et 19.99€/mois pour les non-clients Freebox.
Depuis peu, la Freebox Pop en version Fibre est compatible avec le WiFi 7, la toute dernière norme WiFi en vigueur. Cela semble ravir les nouveaux abonnés qui peuvent bénéficier de ce nouveau modem dès la souscription. Notez que chez la concurrence, pour un tarif de 40€ par mois, on retrouve des modems avec le WiFi 5 ou le WiFi 6 (hors 6E). Pour les abonnés ADSL, la Freebox Pop est commercialisée avec le WiFi 6.
Merci Free d’avoir ajouté le WiFi 7. Le WiFi le plus rapide dans une offre vraiment pas chère 👍🏻.
Avis de Mila sur le forum Freebox Pop
Pour finir, il faut le souligner : le design de la nouvelle box de Free séduit les freenautes. La Pop, avec ses trois boitiers, est une box à l’esthétique sobre et discrète. C’est aussi la première fois en France qu’une box dispose d’une forme circulaire.
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Un conseiller cablereview vous donnera plus d’informations sur les offres Internet de Free. Appel gratuit.
Les avis Freebox Pop négatifs
L’un des premiers points négatifs soulignés par les avis Freebox Pop des clients porte sur le décodeur TV.
Free a fait le choix d’intégrer le système d’exploitation Android TV dans sa Freebox Pop, tout comme sur la Freebox mini 4K en 2014. La nouveauté ici réside dans la toute nouvelle interface OQEE.
Les clients Freebox Pop attribuent une note de 6/10 pour ce qui concerne les services TV. Des abonnés reprochent quelques bugs, comme des décalages entre l’image et le son, ou un manque de fluidité de l’interface.
Vraiment, la freebox pop c’est le pire décodeur TV. Il y a tellement de bugs…
Avis de Sophie sur le forum Freebox Pop
En absence de ces problèmes, les services TV sont reconnus et appréciés par les clients. Depuis sa sortie en 2020, Free a réalisé un très grand travail pour corriger les bugs de l’interface OQEE (ou du moins la plupart !).
Autre point négatif : certains abonnés regrettent que le forfait Pop ne comprenne pas de service de streaming. En effet, l’ancienne offre Freebox One, remplacée depuis par la Freebox Pop, proposait un accès à Netflix Essentiel sans aucun surcoût.
Il est indéniable que la box Pop surpasse la box One en termes de performance. L’opérateur Free a choisi de favoriser la vitesse et la performance plutôt que la quantité de l’offre télévisuelle. Ce choix s’avère sage, étant donné que la Freebox One a été un flop commercial pour Free, tandis que la Freebox Pop connaît un succès considérable. Toutefois, certains utilisateurs regrettent l’absence de Netflix Essentiel inclus dans l’abonnement.
De nombreux fidèles abonnés sont mécontents des frais de 49€ pour passer au nouveau modem WiFi 7. À l’origine, la Freebox Pop était vendue avec le WiFi 5, et beaucoup de clients utilisent toujours cette version. Néanmoins, ce problème ne se pose pas pour les nouveaux abonnés à la Freebox Pop, puisque tous les modems récents sont équipés du WiFi 6 (pour l’ADSL) ou du WiFi 7 (pour la Fibre).
49€ pour passer à la Freebox Pop version WiFi 7. La fidélité n’est définitivement pas récompensée.
Avis de Sophie sur le forum Freebox Pop
L’offre Freebox Pop
La nouvelle box de Free propose des débits très rapides avec la fibre optique, jusqu’à 5 Gb/s partagés. En cas de non-éligibilité à la technologie fibre, cette offre Pop est aussi disponible avec l’ADSL et le VDSL.
De plus, la Freebox Pop intègre le WiFi 7 pour les abonnés fibre (et le WiFi 6 en ADSL), ainsi qu’un répéteur pour étendre la couverture réseau à votre domicile.
En matière de télévision, le Player Pop embarque 220 chaines TV et de nombreux services. Ce décodeur TV disponible avec le système d’exploitation Android TV s’accompagne également d’une toute nouvelle interface nommée OQEE. Une application vous permet également de regarder la TV sur mobile et tablette.
Pour la téléphonie, les appels sont illimités vers les fixes de France et 110 destinations, et les mobiles de France.
Enfin côté tarif, le forfait Freebox Pop est affiché à 29,99€ par mois, la première année d’abonnement puis à 39,99€ par mois. Et ce, que ce soit en offre fibre ou en offre ADSL (certains opérateurs pratiquent des tarifs différents en fonction de la technologie, ce n’est pas le cas ici).
Envie de changer de FAI pour choisir la nouvelle Freebox Pop ? L’opérateur Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 100€.
Avec la sortie de sa nouvelle box, l’opérateur Free a également simplifié l’ensemble de ses offres, avec de nombreuses nouveautés en prime. Les nouveaux abonnés peuvent maintenant choisir entre 4 Freebox : la Freebox Pop, la Freebox Ultra, et la Freebox Révolution. Rappelons que les Freebox One, Freebox Delta et Freebox Mini 4K, ne sont plus commercialisées. Pour en savoir plus, vous pouvez jeter un coup d’oeil à notre comparatif des offres Freebox.
Freebox Pop vs Freebox Ultra : laquelle choisir ?
Le 30 janvier 2024, Free a dévoilé sa nouvelle Freebox Ultra. Présentée par Xavier Niel comme étant la meilleure box du marché, la Freebox Ultra propose des débits ultra rapides avec la Fibre (8 Gb/s en symétrique sur tout le réseau fibre de l’opérateur), le WiFi 7, une box 4G de poche, et une offre TV très généreuse avec de nombreux services de streaming inclus. Pour en profiter, comptez 49,99€/mois la première année et 59,99€/mois ensuite (sans engagement).
Une nouvelle offre Internet, la Freebox Ultra Essentiel, est également disponible. Pour 39,99€/mois pendant un an puis 49,99€/mois, vous profitez de tous les services et débits de la Freebox Ultra, à l’exception des abonnements streaming inclus (Disney+ standard avec pub, Amazon Prime, Netflix standard avec pub, la chaine Canal+ en live etc).
Pour vous aider à faire votre choix, nous vous mettons un petit tableau comparatif entre ces trois box :
Services | Freebox Pop | Freebox Ultra Essentiel | Freebox Ultra |
Internet | Compatible ADSL / Fibre Fibre jusqu’à 5 Gb/s partagés en descendant, 700 Mb/s en montant Modem WiFi 6 Bi-Band Répéteur WiFi 5 sur demande | Compatible Fibre uniquement Fibre jusqu’à 8 Gb/s en symétrique Modem WiFi 7 Quadri-Band Box de poche avec 50 Gb/s par mois Répéteur WiFi 7 sur demande | Compatible Fibre uniquement Fibre jusqu’à 8 Gb/s en symétrique Modem WiFi 7 Quadri-Band Box de poche avec 50 Gb/s par mois Répéteur WiFi 7 sur demande |
Télévision | 230 chaines TV Décodeur TV Pop 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, Android TV Application OQEE by TV pour regarder la TV et replay 100h d’enregistrement incluses | 230 chaines TV Décodeur TV Pop 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, Android TV OQEE Ciné inclus (avec pubs) Free Ligue 1 Uber Eats inclus Application OQEE by TV pour regarder la TV et replay 320h d’enregistrement incluses | 270 chaines TV dont TV by Canal Panorama Netflix Standard avec pub inclus Disney+ standard avec pub inclus Prime Vidéo inclus La chaine Canal+ en live (pas de replay) inclus OQEE Ciné inclus (avec pubs) Free Ligue 1 Uber Eats inclus Décodeur TV Pop 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, Android TV Application OQEE by TV pour regarder la TV et replay 320h d’enregistrement incluses |
Tarifs | 29,99€/mois pendant un an puis 39,99€ Sans engagement | 39,99€/mois pendant un an puis 49,99€ Sans engagement | 49,99€/mois pendant un an puis 59,99€ Sans engagement |
Autres avantages | Forfait Free 5G internet 5G/4G illimité 9,99€/mois | Forfait Free 5G internet 5G/4G illimité 9,99€/mois pendant 1 an puis 15,99€/mois | Forfait Free 5G internet 5G/4G illimité 9,99€/mois pendant 1 an puis 15,99€/mois |
L’avis sur la Freebox Pop de votre expert cablereview
- Débits Internet : 4,5 / 5
- WiFi : 4 / 5
- Services TV : 3,5 / 5
- Rapport qualité prix : 5 / 5
Pour conclure cet avis Freebox Pop, que pensons-nous de la nouvelle box internet de Free ?
Avec ce forfait Freebox Pop, l’opérateur Free va attirer de nombreux clients et notamment ceux pour qui la Freebox Ultra est trop chère.
Rappelons que l’offre Pop est disponible à moins de 30 euros par mois pendant un an et disponible sans engagement de durée. Autre atout séduction de l’opérateur, il est possible d’avoir le forfait Free 5G illimité en promo à vie, pour 9,99 euros par mois.
Côté services et fonctionnalités disponibles avec les nouveaux Server et Player Pop, Free n’a pas lésiné sur les moyens. La box et le décodeur TV ronds et miniatures font, en effet, le plein de nouveautés.
En ce que concerne la box à savoir le server Pop, on retient la connexion en fibre ultra rapide avec des débits jusqu’à 5 Gb/s descendants partagés et 700 Mb/s montant, la box la plus rapide du marché.
Pour la partie TV, Free surprend encore avec une nouvelle interface TV OQEE by Free, le Google Play Store, la 4K HDR, le Chromecast intégré, la compatibilité Dolby Atmos ainsi que les meilleurs moments du championnat de Football de la Ligue 1.
A noter toutefois que pour le service Free Foot, il s’agit uniquement de l’accès aux extraits des matchs, en quasi-direct. Il faut donc attendre le début de championnat pour voir si cette formule peut convenir aux passionnés du ballon rond.
Enfin, autre point positif important à souligner dans notre test Freebox Pop, la nouvelle Freebox est aussi une box responsable. Avec une taille optimisée, un emballage éco-responsable, et une consommation d’énergie réduite, l’opérateur maîtrise son empreinte environnementale.
Cette nouvelle offre Freebox permet au fournisseur d’accès Free de proposer une offre avec un rapport qualité prix très intéressant. La nouvelle box de Free se positionne ainsi sur le milieu de gamme et risque de séduire de nombreux utilisateurs, des étudiants aux plus geeks.
Avec ses nombreuses fonctionnalités et ses débits Fibre ultra rapides jusqu’à 5 Gb/s, la Freebox Pop se classe parmi les meilleures box internet du marché.
Nul doute, avec cette nouvelle gamme d’offres Internet et la nouvelle offre Pop, l’opérateur risque de faire pâlir la concurrence.
Les points positifs Freebox Pop :
- Excellent rapport qualité prix
- Intégration du WiFi 7
- Débits ultra-rapides (5 Gb/s) pour une offre fibre milieu de gamme
- Décodeur compatible Android TV, 4K HDR, Dolby Atmos et Dolby Vision
- Une offre Freebox sans engagement
- Le forfait mobile Free illimité à 9.99€/mois
Les points négatifs Freebox Pop :
- L’accès uniquement aux extraits de la ligue 1
- Décodeur TV qui manque de puissance
29,99€/mois
pendant 1 an puis 39,99€
Sans engagement
Service et appel gratuits