Free : comment ne pas payer l’augmentation de votre forfait

Publié le 6 décembre 2019 - 14 h 20 min
Youbox One de Free va devenir payant

Jusqu’à aujourd’hui, l’option Youboox One de votre forfait mobile Free était proposée gratuitement dans de nombreux abonnements. Désormais, cette option va devenir payante au 1er février 2020. Pour ne pas avoir à la payer, n’oubliez pas de renoncer à cette option.

Une augmentation pour quasiment tout les clients Free

Seuls les clients ayant un forfait mobile à 2 euros ne sont pas concernés. Depuis le 31 janvier 2019, les abonnés Free Mobile et Freebox bénéficient gratuitement de l’option Youboox One, permettant d’avoir à sa disposition un très gros catalogue de livres et de BD en ligne. Ce service était jusqu’alors directement inclus dans les abonnements.

Mais ce qui était offert hier ne va plus l’être à partir du mois de février de l’année prochaine. Ainsi, tous les forfaits ayant l’option Youboox One vont connaître une hausse de prix de 0,99 euro. Une augmentation automatique vu que ce service fait d’office partie de la plupart des forfaits Free.

Si vous ne souhaitez pas continuer à avoir accès à ce catalogue, il vous est possible de renoncer à Youboox One. Pour cela, il faut vous rendre dans votre espace abonné Freebox ou Free Mobile. C’est dans cette section que vous pouvez décider d’arrêter l’option

Youbox One, un large catalogue qui va devenir payant

Une façon de faire qui fait parler

Mais cette pratique est à la limite de l’honnêteté. Si vous utilisez Youboox de façon régulière, l’augmentation d’à peine 1 euro ne changera pas grand chose, et on peut même estimer que cette une bonne affaire. En revanche, il est fort probable que de nombreux clients ne soient même pas au courant d’avoir l’accès à ce grand catalogue depuis le début de l’année 2019. Présenté comme un cadeau au début, la formule se transforme finalement en une sorte de période d’essai d’une année, juste avant l’augmentation discrète des tarifs. Alors qu’initialement, Free avait présenté l’option comme étant automatiquement supprimée avant qu’elle ne devienne payante.

De plus, Iliad nous dit : « devant le succès rencontré par l’offre Youboox One, Free a décidé de faire bénéficier automatiquement de ce service à ses abonnés Freebox ainsi qu’à ses abonnés mobiles […] pour seulement 0,99€ de plus par mois ». Un procédé limite.

Il faut tout de mêne nuancer nos propos. L’offre en soi, l’accès au catalogue pour même pas un euro, est vraiment intéressante. En revanche, c’est plus la manière d’amener les choses qui nous laisse davantage perplexe.

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