On dit souvent que la fidélité à un opérateur ne rapporte pas. Free essaie de prouver le contraire, grâce à un nouveau geste commercial à destination de ses fidèles abonnés Freebox Pop.
Plusieurs abonnés Freebox Pop, clients depuis plusieurs années, ont en effet reçu dans la journée un email annonçant une « surprise ». À l’intérieur, l’opérateur explique qu’ils bénéficient gratuitement du bouquet Famille by Canal et de la chaine Eurosport 1, et ce pendant un an. Aucune démarche à réaliser, l’offre a déjà été activée de manière automatique en début de semaine. Et surtout (et certains opérateurs devraient s’en inspirer), au bout des 12 mois, l’avantage se désactive tout seul et n’est pas facturé.
Ces chaines sont disponibles sur l’app OQEE by Free et sur le Player TV. Free invite toutefois ses clients à redémarrer le Player pour en bénéficier.
Famille by Canal comprend plus de 30 chaines thématiques comme Planète+, Polar+, Paris Première ou encore Olympia TV. Quant à Eurosport 1, cette chaine propose plusieurs compétitions sportives comme le Tour de France ou l’Open d’Australie.
Ce n’est pas la première fois que Free récompense la fidélité de ses abonnés. Plusieurs fois dans l’année, des clients Freebox Pop se sont vus offrir une remise de 5€ par mois pendant 6 mois sur le prix de leur abonnement. Suffisant pour limiter les résiliations ?
