Free propose avec la Freebox Pop un abonnement box qui se veut accessible sans sacrifier les performances essentielles. Disponible à 29,99€ par mois pendant un an, puis 39,99€, cette box propose un débit pouvant atteindre 5 Gb/s en téléchargement et plusieurs autres avantages. Découvrez ici les avis des clients sur la Freebox Pop en 2025.
💡 Cet article concerne la Freebox Pop avec TV. Si vous souhaitez plus d’informations sur la Freebox Pop S, c’est par ici.
Le test de la Freebox Pop
L’offre Freebox Pop est l’abonnement milieu de gamme de Free. En dehors de son débit fibre, cette formule comprend un modem WiFi 7 Bi-bande et permet d’accéder, via le Player TV Free 4K, à une offre télévisuelle assez riche.
La fibre jusqu’à 5 Gb/s partagés
La Freebox Pop se démarque par ses performances en fibre optique, puisque la box affiche des débits pouvant atteindre jusqu’à 5 Gb/s en téléchargement et 900 Mb/s en envoi. Ainsi, la Freebox Pop se classe parmi les box les plus rapides du marché et s’impose comme l’offre milieu de gamme la plus performante en termes de débits. En effet, la plupart des box milieu de gamme sur le marché ont des débits plafonnés à 2 Gb/s.
Néanmoins, il faut préciser que le débit descendant maximal de 5 Gb/s de la Freebox Pop est un débit partagé. Concrètement, cela signifie qu’il est réparti entre différents ports et la connexion Wi-Fi. Un port Ethernet dédié fournit jusqu’à 2,5 Gb/s, deux autres ports assurent 1 Gb/s chacun et en WiFi, les utilisateurs bénéficient de 0,5 Gb/s. Par conséquent, un appareil connecté en câble Ethernet ne peut bénéficier que de 2,5 Gb/s maximum. Cela implique également qu’un appareil à lui seul ne peut pas profiter d’un débit de 5 Gb/s.
Cette particularité n’empêche pas une expérience internet fluide pour un usage courant à la maison, même avec plusieurs équipements actifs. De nombreux utilisateurs de la Freebox Pop, après avoir réalisé un test de débit notamment via un câble, constatent souvent des vitesses satisfaisantes.
Test de débit Freebox Pop en filaire
Un WiFi 7 bi-bande avec un répéteur offert
Depuis la fin mars 2024, la Freebox Pop bénéficie de la technologie WiFi 7. Il s’agit de la norme la plus récente, qui permet de connecter simultanément un grand nombre d’appareils sans impacter les performances. Mais, contrairement à la Freebox Ultra qui propose un WiFi 7 quad-band (exploitant les bandes 6 GHz, 5 GHz haut et bas, et 2,4 GHz), le WiFi 7 de la Freebox Pop est bi-bande. Il utilise les bandes de fréquences 2.4 GHz et 5 GHz. Il est donc comparable au WiFi 6 qui n’a pas accès non plus à la bande 6 GHz, qui offre une expérience plus fluide pour les usages simultanés. De plus, le Wi-Fi 7 proposé dans les offres fibre Free n’est pas encore certifié par la WiFi Alliance en raison de l’absence de certaines fonctionnalités, dont le Multi-Link Operation. Mais, une mise à jour récente (Freebox OS 4.9.0) a permis l’intégration du MLO sur la Freebox Ultra, ce qui pourrait laisser présager une future intégration similaire pour la Pop.
Par ailleurs, la technologie MU-MIMO reste intégrée et permet au routeur de communiquer avec plusieurs appareils en même temps. Notez qu’en ADSL/VDSL, l’offre propose un WiFi 6 et non un WiFi 7.
Test de débit Freebox Pop en WiFi
L’abonnement Freebox Pop inclut également un répéteur Wi-Fi 7, qui étend la couverture dans les logements de grande taille. Le répéteur se connecte automatiquement à la meilleure bande de fréquences et son installation est simple puisqu’il suffit de le brancher. Il est également possible d’acquérir jusqu’à trois répéteurs supplémentaires au prix de 20€ chacun.
Le player TV 4K Free
Le player TV de la Freebox Pop est compatible avec la qualité 4K HDR et les technologies Dolby Vision, Dolby Audio, Dolby Surround 5.1 et Dolby Atmos. Il permet de profiter d’une meilleure qualité d’image et de son. De plus, le décodeur de la Freebox Pop est compatible Android, et il intègre nativement la fonction Chromecast et l’Assistant Google. Le Player TV 4K Free permet d’accéder à un bouquet TV de 240 chaines.
💡 Note : La version allégée de l’offre standard, la Freebox Pop S, est commercialisée sans décodeur TV.
L’app OQEE by Free
L’application OQEE by Free permet aux abonnés de profiter de leurs programmes TV en direct et en replay sur différents appareils. Accessible depuis le player, l’app OQEE by Free est également disponible sur smartphones, tablettes et ordinateurs pour les abonnés Pop. Ils peuvent donc regarder leurs programmes TV sur PC, et accéder aux chaînes de la TNT en mobilité. Notez que l’application donne accès à plus de 640 chaînes au total, dont les 240 incluses dans l’offre Freebox Pop.
Quel est le tarif de la Freebox Pop ?
La Freebox Pop est une offre internet sans engagement, proposée au tarif de 29.99 €/mois pendant un an, puis 39.99 €/mois. Voici ce qu’elle comprend :
- Débit fibre jusqu’à 5 Gbit/s partagés en téléchargement et 900 Mb/s en envoi
- Modem WiFi 7 Bi-band
- Un répéteur WiFi 7 inclus sur demande
- Player TV Free 4K HDR et Dolby Vision, compatible Android
- 240 chaînes TV incluses
- Appli TV OQEE by Free incluse pour regarder la TV en mobilité
- Disney+ standard avec pub et Max Basic en option, 3 mois inclus, puis 5.99 €/mois
- Netflix en option à partir de 5,99€/mois
- Prime Video en option à 6,99€/mois
- Appels illimités vers les fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM
- Forfait Free 5G internet 5G/4G illimité 9,99€/mois
💡 Note : l’installation de la fibre Free est gratuite mais pour les abonnements box, la mise en service est facturée 49 € et les frais de résiliation s’élèvent à 59 €.
Les avis des clients Freebox Pop
avis fibre et wifi
Bonjour
la tv bugge trop souvent, l’image est souvent en recherche, elle est bloquée avec le signe infini qui tourne.
pour la wifi, c’est pire, même avec 2 routeurs, c’est la galère. à l’étage inférieur impossible d’utiliser l’ordi.et pire pour la télé. au même niveau que la box, au bout du couloir, difficile de jouer sur l’ordi.
je suis déçu par la box pop et par la fibre, je n’ai pas remarqué beaucoup d’amélioration avec celle-ci.
cordialement
Une cata
J’ai laissé ma Révolution et je le regrette. Cette offre tv est une cata. La moitié des chaînes ne peuvent pas être lues en vostfr. La télécommande est une m. Pas de PIP. Bref : une régression de 15 ans. Un service client qui fait ce qu’il peut, à avoir rien du tout. Et impossible de revenir en arrière. Je suis enragé
à fuir !!!
Une souscription au mois de février 2025 puis la box freepop qui arrive très rapidement…jusque là tout va bien… puis pour le raccordement de la fibre ..alors là CATASTROPHIQUE, deux rendez du technicien non honorés ( a poireauter 2 bonnes heures !!) pour au final n’avoir aucun mails, ni appels, ni textos… avec des excuses aussi bidons les unes que les autres, accident probable du technicien, panne possible, retards.. et j’en passe.. Résultat : Avec Free….. ta rien compris !!!! deux jours de congés en moins et aucun raccordement !!! Résiliation en cours pour partir avec Orange !
internet excellent , TV extr^mement médiocre
l ‘internet est très rapide et fonctionne vraiment très bien . Là c’est vraiment top. j’obtiens 2, 3 giga/sec en flux descendant et 930 méga/sec en flux montant ( carte réseau 2,5 giga/s et câble réseau cat 6 E ). Toute les bandes passantes sont régulièrement testées avec NPERF !
Par contre l’offre TV (plus que pléthorique avec le POP) est une catastrophe , la réception TV est très problématique micro coupure de son constante en Wifi ( j’ai pourtant des répéteurs avec une bande passante de 700 méga/s en wifi alors que pour la TV 100 méga/s. C ‘est 7 fois plus et le problème persiste) avec le pop et en direct ( 920 méga/sec) branché sur HDMI , mise à jour très régulière, anarchique et débile en mode usine à gaz qui n’apporte que des problèmes plutôt que des solutions .
réception TV très médiocre parfois avec une TV 4K inadmissible
Le POP est franchement catastrophique et l’Ultra est beaucoup trop chère et sans intérêt pour 99% des internautes car il faut à minima des ports et une carte réseau 10 Giga ^/s pour pouvoir en profiter pleinement.
Objectivement j’en ai marre de free pour la réception TV !
voilà pourquoi je ne donne que 2/5
Wifi instable
Le wifi est tellement instable que la Tv plante, la tablette plante, le smartphone plante, au point que j’ai dû désactiver le wifi et branche un routeur wifi….
La QuAnelle !!!!
Free BRIDE le débit de ces clients et n’a aucun respect pour eux! Un mois après ma souscription à leur offre Fibre Pop . . . . . . . Mon débit est passé de 2Gbps à 1Gps !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C’est une HONTE … d’incompétence !!
Ont piraté mon réseau local
Suite à un différent commercial avec le sav de free, depuis 1 semaine, La connexion est à 100Mb max avec des déconnexions toutes les 2 heures.. Et depuis 2 jours, malgré une réinitialisation du serveur pop avec changement du ssid et mot de passe, j’aperçois un appareil connecté dans Freebox Os avec une adresse mac inconnue ..
utilisation TV , telecommande lamentable
aucune quickstart pour l’utilisation de la telecommande lecture cle usb impossible de la merde ! bcp de regrets d’avoir quitter orange j’y retourne
Une horreur le sav, inexistant
Une horreur! Impossible d avoir quelqu un au téléphone! J ai déjà eu un problème cet été, 2 mois d abonnement que je paye alors que je n ai pas d internet! Et aucun geste commercial! Ils s en foutent de leur client, sinon, ils auraient un meilleur site sav. Un humain qui nous répond et pas une boîte vocal qui nous raccroche à la tête !
Offre chaînes TV insatisfaisante
4 chaînes algériennes gratuites, entre autres, Mais zéro chaîne espagnole ! Pays pourtant limitrophe… beaucoup d’élèves français devraient pouvoir bénéficier de l’écoute d’une langue apprise en classe. Je regrette d’avoir laissé orange…
Votre avis sur la Freebox Pop
Freebox Pop : l’avis de votre expert CableReview
La Freebox Pop se démarque clairement sur le marché des box milieu de gamme. Son principal atout réside dans sa connectivité fibre, puisque la box promet des débits pouvant atteindre jusqu’à 5 Gb/s en réception. Même s’il s’agit d’un débit partagé, le modem permet d’avoir une connexion internet performante pour plusieurs usages (streaming 4K, téléchargements massifs, jeux en ligne, etc.).
Pour un tarif de 29.99 € la première année, la Freebox Pop propose un bon rapport qualité prix. En complément de ses performances et de son tarif attractif, l’opérateur assure également un service d’assistance proximité pour ses abonnés grâce à son service Free proxi. Concrètement, ce sont de petites équipes locales de 8 à 10 conseillers Free, prêtes à fournir rapidement l’assistance nécessaire.
Aussi, Free offre plusieurs autres avantages avec l’abonnement Freebox Pop, comme la remise sur le forfait 5G. Concrètement, les abonnés Freebox Pop peuvent souscrire jusqu’à 4 forfaits Free avec internet illimité en 5G/4G à 9.99 €/mois pendant un an, puis 15.99 €, au lieu de 19.99 €/mois.
L’offre présente néanmoins quelques inconvénients, comme le prix qui passe de 29,99 € à 39,99 €/mois après un an. Toutefois, ce tarif se justifie par la richesse des services inclus. Outre le débit fibre, les abonnés Pop bénéficient d’un répéteur et de 240 chaînes TV sans surcoût. Par ailleurs, le Wi‑Fi 7 de la Freebox Pop est en mode bi-bande, et pour les utilisateurs exigeants, cela peut constituer un inconvénient. Pour ceux-ci, Free propose la Freebox Ultra avec un modem Wi-Fi 7 quad-band, ainsi qu’une version allégée (Freebox Ultra Essentiel) à un tarif plus abordable, sans les services de streaming inclus dans l’offre Premium. De plus, la Freebox Pop est à ce jour, la seule box milieu de gamme à intégrer un modem WiFi 7.
La Freebox Pop représente un excellent compromis pour ceux qui cherchent une box internet avec une connexion internet rapide et une offre TV riche à un prix raisonnable. Elle délivre un débit en fibre suffisant pour les foyers avec plusieurs équipements connectés.
Pour les utilisateurs orientés exclusivement vers une connexion Internet ultra rapide sans le volet TV, Free propose la Freebox Pop S. Disponible à 24,99 €/mois sans engagement et sans révision tarifaire après la première année, cette offre conserve les mêmes débits et performances techniques que la Pop classique.
Alex Dekadjevi, expert en offres Internet de CableReview
