Que penser de la Livebox 4 ? Découvrez le test et notre avis complet de la box haut de gamme d’Orange.

Lancée en 2016, la nouvelle Livebox 4 est la box haut de gamme d’Orange. La Livebox 4 serait la meilleure box internet dernière génération du marché, offrant les meilleurs débits et services. On retrouve sur cette Livebox 4 de nouvelles fonctionnalités inédites, comme un disque dur de 1 To, un hostpot 4G inclut, un wifi super puissant… Mais aussi la 4K, une télécommande moderne et élégante.

La Livebox 4 tient t’elle toutes ses promesses ? Que penser de cette Livebox 4 ? Est ce une bonne idée de changer de box et de fournisseur d’accès à internet pour Orange et celle ci ? Que vaut t’elle par rapport à la box 4K de SFR ou à la Bbox Miami de Bouygues Télécom ?

La rédaction de CableReview vous propose un test complet de la Livebox 4. Découvrez en détail les fonctionnalités et les innovations apportées, les différents services, les caractéristiques, et la TV de cette nouvelle box internet. La Livebox 4 est elle considérée comme la meilleure box internet du marché à juste titre ? Voici la réponse.

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Livebox 4 : test d'éligibilité

 

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Livebox OrangeLivebox Up
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Décodeur 4K
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Les avantages et promotions Livebox

  • Service 24h : en cas de pannes, d’incidents, Orange vous prête une clé 4G sous 24 heures
  • WiFi ultra puissant grâce à un modem de dernière génération
  • Répéteur WiFi pour seulement 1€ pour les clients Livebox Up
  • Nouveau décodeur 4K : plus rapide, plus design, plus performant
  • Multi TV offert : un second décodeur gratuit sur simple demande
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Choisir Orange en Fibre Optique : l’abonné gagnant !

La Fibre optique est une technologie qui permet d’apporter une connexion internet ultra haut débit au domicile. Le principe : des faisceaux lumineux représentant une donnée se réfléchissent à l’infini dans un câble à la vitesse de la lumière. Orange est le leader de la Fibre en France. Près de 8 millions de foyers sont éligibles au réseau Fibre d’Orange, dans plus de 1200 communes.

Il y a 2 grands avantages à choisir Orange plutôt qu’un autre fournisseur d’accès à internet :

  • Seul Orange garanti des débits minimums : Les débits affichés sur les offres Livebox sont minimums, c’est à dire que l’abonné aura obligatoirement une vitesse de connexion supérieure à ce nombre. Il n’y a que Orange qui propose cela. Chez un autre fournisseur, les débits sont maximums, il est tout à fait possible que le débit réel soit largement en deçà de ce qui est mis en avant.
  • La Livebox 4 dispose du meilleur WiFi : Pour connecter ses équipements à internet, on utilise pratiquement exclusivement le WiFi. Or dans de nombreux foyers, la couverture sans fil est faible, voire très faible, dans certaines pièces éloignées de la box. La Livebox 4 corrige ses problèmes, avec un WiFi de dernière génération (utilisant la norme AC) associée avec des antennes de longues portées, pouvant “faire tomber les murs”.

Enfin, notez que Orange donne des avantages supplémentaires pour ses abonnés Fibre, comme un second décodeur offert ou des offres Canal à prix cassés.

Etes vous éligible à la Fibre Orange ?

Pour le savoir, faites le test !

Test d’éligibilité

 

Présentation de la Livebox 4 et de ses équipements

Alors que Bouygues Télécom a lancé depuis 3 ans sa Bbox Miami, que Free a dégainé sa Freebox Mini 4K et que SFR présentait sa nouvelle Box 4K, Orange créa la surprise en 2016 avec la Livebox 4. Elle veut donc être la meilleure box internet du marché. Au programme : 4K, disque dur, internet toujours plus rapide, un WiFi puissant…

C’est également l’introduction de deux services inédits : un hostpot 4G, pour connecter en WiFi jusqu’à 10 personnes à l’extérieur de chez soi; et un disque dur de 1 To. L’objectif : faire de la Livebox 4 un véritable foyer de famille.

Avant l’arrivée de cette nouvelle box, Orange disposait de sa Livebox Play. Elle fut néanmoins rapidement distancée par ses concurrents, surtout au niveau technologique. On pense notamment à la Freebox Révolution qui a apporté de nombreux services, ou encore l’arrivée d’Android TV et de son univers applicatif.

Niveau design, Orange avait aussi un retard à rattraper. Un décodeur TV trop encombrant, une finition non terminée… Alors que pendant ce temps, Free a réalisé ses box avec Starck, Bouygues présentait un boitier très petit, le décodeur Play était peu esthétique et prenait beaucoup, mais alors beaucoup de place. Solution : empiler le décodeur et le modem les uns sur les autres comme ceci :

C’est pourquoi aujourd’hui, Orange revient avec une toute nouvelle box, à la pointe de la technologie : la Livebox 4.

Une box : deux boitiers

La Livebox 4 est composée de deux boitiers : un modem avec un disque dur de 1 to (présent uniquement dans certaines offres), et un décodeur TV. Contrairement à la Box 4K de SFR, Orange n’a pas voulu fusionner les deux équipements, mais a imaginé plutôt un trompe l’oeil, en collant les deux parties, quasiment identiques, côte à côte. Justement, au niveau du design, il y a du changement par rapport à la Livebox Play. Nouveau revêtement plastique façon métallisée, nouvelles finitions, une couleur alliant noir et brillant… C’est tout autre chose que la précédente version en tout cas.

Test Livebox 4 : Livebox 4

La taille a été réduite : 215 x 215 x 50 mm contre 230 x 185 x 40 mm pour le modem de la Livebox Play et jusqu’à 386 x 242 x 42 mm pour l’ancien décodeur ! On note tout de même un agrandissement de la hauteur.

Sur la façade, on retrouve un écran led HD, affichant les informations de la box : la chaine que l’on est en train de regarder pour le décodeur TV, l’activité des services internet, Wifi, téléphone et stockage pour le modem. On a également des boutons physiques : Power, chaine +, chaine -, informations, activer ou désactiver le WiFi, et le WPS.

Pour améliorer toujours plus l’ergonomie, Orange a eu la bonne idée de concevoir un modem compatible ADSL, et Fibre. A la différence des autres box, plus besoin de boitier ONT, le boitier qui converti la lumière en informations. Celui est en effet directement intégré dans la box. Il s’agit donc d’un boitier économisé pour les clients, ce qui veut dire plus de place. Attention : pour ceux qui sont déjà clients Fibre, vous serez contraint à garder et à utiliser celui ci. Aussi, le bloc d’alimentation est également inclut dans le modem (mais pas pour le décodeur).

Concernant le décodeur TV, adieu le lecteur Blu Ray, qui était la cause du design imposant de la Livebox Play. Orange justifie cela par la chute d’utilisation des supports et lecteurs physiques. Il faudra donc passer via la VOD ou le cloud pour regarder ses contenus. La puissance veut être au rendez vous : le décodeur TV utilise une puce Broadcom 7252 avec deux cœurs ARM B15 à 1,5 GHz avec 2 Go de mémoire vive. Il est fourni avec un disque dur de 450 Go, uniquement réservé pour l’enregistrement et autres.

Enfin, vous pouvez relier les 2 boitiers en Ethernet, mais Orange propose maintenant de faire une liaison en WiFi.

Installation experte d’Orange

Orange met un point d’honneur sur la qualité de ses services. L’opérateur propose notamment pour ceux qui souscrivent à l’offre haut de gamme “Jet” l’installation experte. Concrètement, lors de l’installation des équipements et du raccordement à la Fibre (si éligible), le technicien effectuera un diagnostic complet de la Livebox 4 et de sa portée WiFi dans chaque pièce de votre domicile. Il peut vous proposer par exemple un boitier CPL afin de mieux recevoir le WiFi chez vous. C’est également l’occasion de vous faire découvrir tout l’univers des services Orange, comme l’application MyLivebox pour paramétrer le modem, créer des restrictions (un contrôle parental en quelque sorte) et plus encore… Enfin, le technicien pourra configurer l’ensemble de vos appareils en WiFi, sans que vous ayez à rentrer une clé.

L’installation experte est gratuite dans l’offre Jet d’Orange. Cliquez ici pour en savoir plus.  

Ports et caractérisiques de la Livebox 4

Modem :

  • deux ports USB 2.0
  • quatre ports Gigabit
  • un port SFP pour l’adaptateur fibre optique
  • un port ADSL/VDSL
  • un port FXS
  • un port alimentation

Décodeur :

  • un processeur Double-Cœur 1,5 GHz
  • 2 Go de mémoire vive
  • le Wi-Fi : 802.11 ac 5 Ghz avec 8 antennes
  • la compatibilité TNT HD
  • un disque dur de 450 Go
  • un port USB 3.0
  • un port RJ45 Gigabit
  • une prise antenne
  • une prise sortie audio numérique S/PDIF
  • une prise sortie audio & vidéo analogique

Test Livebox 4 : face arrière

Au niveau du WiFi, le modem dispose de la version AC, sur une fréquence de 2,4 GHz avec des antennes en 3+3 en i802.11 b/g/n. Le WiFi peut atteindre jusqu’à 1730 mbps, en offrant une grande couverture du domicile. Un réel bon point au jour où le sans fil est très utilisé.

La nouvelle télécommande de la Livebox 4

Avec la nouvelle Livebox 4, Orange a réalisé une nouvelle télécommande. Sur la facade, a première vue, il n’y a pas de grandes différences avec celle de la Livebox Play, si ce n’est que le pavé tactile qui a changé. La grande différence, c’est la taille. En effet, elle a subie un véritable régime. Plus petite, plus légère. Pour faire cela, Orange a premièrement supprimé le clavier alphabétique qui se trouvait sur la façade arrière de la télécommande. Ce choix est assez regrettable, et anti ergonomique, très pratique pour faire une recherche. Pour pouvoir saisir ses textes, il faudra appuyer plusieurs fois sur le clavier numérique (par exemple, pour entrer B, il faut taper 2 fois sur 1). Deuxièmement, fini les piles en tubes, bienvenues aux piles rondes et plates.

Disque dur de 1 To : stockage Livebox 4

Test Livebox 4 : stockage livebox, disque dur de 1 To

En option, vous recevrez un disque dur de 1 To. Ce disque dur est à insérer dans le boitier internet. Grâce à ce Stockage Livebox, vous allez pouvoir maintenant stocker vos vidéos, photos, musiques, fichiers et autres directement sur votre box internet. Vous stockez jusqu’à 1 To, soit l’équivalent de 500 000 photos HD et 500 vidéos HD de 1h30. Chaque membre du foyer dispose d’un espace personnel et confidentiel pour conserver ses fichiers.

Pour accéder à ses fichiers, rien de plus simple. Il suffit de se connecter à l’application “Le Cloud d’Orange” ou d’installer le logiciel PC ou Mac correspondant. Une fois cela, tous vos documents seront accessibles depuis n’importe où. Mais cela pose quand même plusieurs conditions et risques : le premier étant que votre box doit toujours être connecté à internet. En cas de panne, il devient impossible d’accéder à ses fichiers.

Et attention, bien qu’Orange utilise le slogan “Mon cloud à domicile”, il ne s’agit pas d’un vrai service cloud contrairement à OneDrive, Google Drive ou encore le Cloud d’Orange. Si le disque dur tombe en panne, vous pouvez dire adieu à tout ce que vous avez stocké dans celui ci. Contrairement au cloud, il n’y a pas de duplication ou d’un serveur de secours.

L’AirBox Confort

Test Livebox 4 : Airbox Confort 4G

Lorsque vous vous abonnerez à la Livebox 4, vous ne recevrez pas votre box tout de suite. En revanche, on vous donnera un boitier 4G vous permettant de se connecter au réseau mobile pour avoir du WiFi. Il s’agit de l’AirBox Confort. Pour en profiter, il faut prendre l’option à 5€ par mois.

Vous disposez d’une Airbox 4G avec 2 Go/mois d’internet mobile soit jusqu’à 120h de surf. L’Airbox se connecte au meilleur réseau Orange 3G-4G disponible et le convertit en Wi-Fi. 10 personnes peuvent se connecter en même temps (mais l’enveloppe risque cependant de fondre comme neige au soleil).

Les services TV de la Livebox 4

L’interface TV Polaris

Passons maintenant à la partie TV de la Livebox 4. Lorsque l’on allume le décodeur, nous arrivons sur l’interface TV Polaris, c’est à dire la même que la Livebox Play. Orange en est fier, mais il aurait été intéressant d’essayer de changer d’apparence. Sans compter que celle ci n’est pas totalement sans défaut. Certaines applications, comme le guide TV, sont obsolètes et utilisent un système encore plus vieux. Niveau fiabilité, il n’y a pas photo en revanche : la Livebox 4 n’a pratiquement pas de bugs.

Test Livebox 4 : interface Polaris

TV, jeux, applications sur la Livebox 4

Rien de particulier à signaler au niveau de la TV : c’est vide ! On retrouve les fonctionnalités standards, comme l’enregistrement, le programme TV, la VOD… Des applications sont aussi intégrées, comme YouTube, Netflix, Deezer, et autres. On peut installer des “chaines web” via une sorte de boutique de la Livebox 4. Mais ne vous attendez pas à de l’Android TV…

Une section jeux vidéos est également présente et est très complète. Vous pourrez notamment installer Mad Max, Asphaslt 8, Assassin’s Creed, Uno, Lego : la grande aventure… Au total, c’est plus de 200 jeux à jouer sur votre TV Livebox 4. La télécommande est utilisable pour service de manette, tout comme l’application Manette TV Orange. Mais si vous voulez une expérience complète, alors des vraies manettes sont à l’achat sur le site tv.jeu.orange.fr .

Concernant les chaines TV, il n’y a pas grand chose à signaler. Le bouquet basique qui est l’offre de base pour tous les abonnés comporte plus de 200 chaines. Vous pourrez bien sur si vous voulez ajouter des bouquets en options, ainsi que des chaines premium comme OCS, Canal+, BeIn Sports.

Livebox Fibre avec Famille by Canal

Pour ceux qui seraient éligibles à la Fibre optique, Orange offre un bouquet Famille by Canal pendant 1 an. Faites le plein de programmes à partager en famille : séries, films, dessins animés, documentaires, musique… Bénéficiez de 49 chaînes, dont 27 chaînes exclusives CANAL et 37 chaînes disponibles en replay.

Retrouvez Famille by CANAL sur votre TV mais aussi sur votre ordinateur, votre smartphone et votre tablette avec myCanal. SerieClub, MTV, Elle Girl, Planete+, Comedie+, Disney XD… vivez les meilleures émotions en famille. Tout le monde trouvera forcément son bonheur. Nous regrettons cependant ce choix d’Orange d’offrir ce bouquet TV uniquement pour les clients Fibre. Après tout, tout le monde n’a pas le très haut débit chez soi… Il n’est aussi pas obligatoire d’être abonné à la Livebox 4 pour pouvoir profiter de Famille by Canal (la Livebox Play est aussi compatible).

Test Livebox 4 : livebox fibre avec Famille by Canal

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Découvrir

 

Assistant vocal

Avec l’application TV d’Orange, découvrez votre nouvel assistant vocal : Ola. Avec Ola, vous allez pouvoir rechercher un programme TV, de la VOD, une chaine, un service, directement par la voix. Utilisez la fonction “Qui est-ce” pour reconnaître les acteurs qui jouent dans un film à un moment donné. Utilisez l’assistant vocal pour faire des recherches plus simplement ou pour piloter votre décodeur à la voix.

L’assistant vocal vous permet de rechercher un film ou la dernière saison d’une série, par rapport au titre ou aux acteurs présents. Zapper sur une autre chaine TV ou même augmenter ou réduire le son… ceci est également possible.

Un moyen pour compenser l’absence du clavier alphabétique sur la télécommande ? Lors de nos tests, Ola s’est montré très efficace. Cependant, c’est dommage de devoir obligatoirement passer par son smartphone, sachant que la Bbox Miami possède elle même une télécommande vocale physique.

La 4K et le Dolby Atmos

Test Livebox 4 : la 4K

Une grande nouveauté sur cette Livebox 4, c’est la présence de la 4K et du Dolby Atmos.

La 4K, c’est un format de lecture vidéo en ultra haute définition. Grace à ce nouveau format, soyez encore plus plongé dans votre programme. Pour pouvoir lire des vidéos en 4K, vous devez avoir une TV compatible, mais aussi la box qui doit l’être également (c’est le cas de la nouvelle Livebox 4).

Le Dolby Atmos permet d’avoir un son de qualité irréprochable. Ce qui rend le Dolby Atmos si réaliste est qu’il permet au mouvement de chaque son d’être reproduit dans les 3 dimensions, y compris la dimension verticale. Cela crée une authentique image acoustique 3D de chacun des sons individuels précisément localisés qui se déplacent en fonction de vous comme si vous étiez réellement présent. Attention : vous disposez d’un ampli Home Cinema avec les enceintes compatibles.

En clair, donc, Orange nous promet d’avoir un véritable home cinéma chez soi. Peut t’on réellement se sentir dans une salle de cinéma dans son domicile ? C’est ce que nous avons voulu tester. Mais pour cela, il faut chercher… du contenu 4K. Et ce n’est pas si facile que ça…

La Livebox 4 propose plus de 50 contenus (films et séries) en 4K via la VOD. Il y a également Netflix et son catalogue de séries en ultra haute définition. Canal+ s’est notamment associé avec l’opérateur pour faire des retransmissions de matchs de sport dans ce format, mais cela reste occasionnel. Une seule vraie chaine est disponible en 4K, c’est Ultra Nature de AB.

Donc oui, il y a bien du contenu 4K mais cela reste toujours limité. C’est un peu plus faible que SFR qui propose lui aussi Netflix, mais aussi un catalogue UHD via SFR Play VOD, et plusieurs chaines maisons (MyCuisine, Altice Studio, SFR Sport 4K). Il reste donc du travail à faire encore.

L’application TV d’Orange

Pour pouvoir regarder ses programmes sur mobile et tablette, Orange vous met à disposition l’application TV d’Orange. Mais que vaut vraiment cette application ? Quelles sont les fonctionnalités proposées ? CableReview vous explique tout en détail.

Tout d’abord, l’application TV d’Orange est disponible pour les smartphones Android, iOS, et les ordinateurs Windows 10. Une fois l’application installée, il vous sera invité à rentrer vos identifiants Orange. Une fois cette étape faite, vous arrivez sur l’interface de l’application qui ressemble fort à celle sur TV.

Dans la partie “TV”, vous pouvez retrouver toutes vos chaines grâce à la mozaique. Il suffit de cliquer sur la chaine correspondante pour la visionner en direct. Pour consulter la liste des programmes en cours, rendez vous dans la section “programme TV”. Le replay vous permet quant à lui de voir ou revoir certains contenus qui ont déjà été diffusés (jusqu’à 7 jours après leur diffusion). Vous souhaitez planifier un enregistrement pour pouvoir le regarder sur votre mobile ou tablette ? C’est tout à fait possible avec la section “enregistreur TV”. Enfin, contrôlez votre décodeur directement via la télécommande numérique ou via l’assistant vocal Ola (voir en haut).

Note : pour utiliser les deux dernières fonctions, vous devez être connecté en WiFi à votre Livebox.

Dans la partie VOD, achetez ou louez des films ou séries directement via votre mobile. Et dans le même temps, vous pouvez aussi les consulter dans l’application. Vos pass vidéos (Filmo TV, MyTF1 VOD…) sont également accessibles et visionnables.

En bref, voici tout ce que vous pouvez faire avec l’application TV d’Orange :

– regardez les chaînes live et replay accessibles en 3G/4G et Wi-Fi tous opérateurs
– accédez aux pass vidéo
– consultez le guide des programmes des 7 prochains jours
– planifiez un enregistrement depuis votre application et retrouvez-le sur votre décodeur TV
– lancez sur votre TV de salon un programme en direct ou en replay (TV à la demande)
– pilotez votre TV de salon avec la télécommande virtuelle directement depuis l’application
– créez des alertes sur vos programmes favoris
– regardez les bandes-annonces et ajoutez vos films aux favoris
– reprenez même la lecture d’une VOD sur un autre écran

Au final, nous sommes plutot ravis de cette application, qui est très performante et efficace. On précise quelle est compatible Livebox 4, mais aussi avec la Livebox Play et les autres.

En conclusion : que vaut cette Livebox 4 ?

Est ce que la Livebox 4 respecte sa promesse d’être la meilleure box internet du marché ? La réponse est…

Oui ! Pour avoir testé l’ensemble des box internet du marché, nous pouvons bel et bien affirmer que la Livebox 4 est une pure merveille : le WiFi le plus puissant, une expérience TV Premium avec la 4K et de Dolby Atmos, une interface très fluide sans bugs, et des services intéressants et innovants ainsi qu’un service client qui vous garanti un rétablissement de vos services en cas de panne en 24h.

 

Note de la rédaction : 9/10 

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