SFR couvre aujourd’hui plus de 99 % de la population en 4G et continue d’étendre son réseau 5G dans les grandes villes comme dans les zones reculées. L’opérateur affiche de bons résultats concernant les débits en internet mobile, que ce soit en 4G ou avec la 5G. Dans ce guide, on fait le point sur la qualité du réseau mobile de l’opérateur au carré rouge.
Quelle est la couverture du réseau mobile SFR ?
L’évaluation de la couverture réseau chez SFR commence par les fondamentaux à savoir les services Voix et SMS. Ces derniers s’appuient majoritairement sur les réseaux 2G et 3G mais ces technologies sont appelées à disparaître progressivement. Elles laissent place à des standards plus récents et surtout plus performants, la 4G et la 5G. Ces réseaux ne se limitent plus à l’accès à Internet mobile, ils assurent désormais aussi la majorité des communications vocales et des échanges de SMS grâce à des solutions comme la VoLTE et la VoNR. Chez SFR, les sites d’émission initialement dédiés à la 2G et à la 3G accueillent désormais ces nouvelles technologies.
En matière d’Internet mobile, le déploiement de la 4G par SFR est quasi complet, car elle couvre plus de 99 % de la population en France. L’opérateur exploite jusqu’à 4 bandes de fréquences en 4G+ à savoir les bandes 800 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz et 2600 MHz. Les bandes basses (comme le 800 MHz) permettent de couvrir de grandes zones et de bien pénétrer les murs des bâtiments, tandis que les bandes plus hautes (comme le 2600 MHz) offrent des débits assez rapides, mais sur une portée plus courte. Ce mode de déploiement permet à SFR d’assurer à la fois une couverture étendue et des performances relativement élevées.
Concernant la 5G, SFR a déjà couvert plus de 84 % de la population. Selon le dernier rapport de l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences), publié en octobre, l’opérateur disposait de 15 345 sites techniquement opérationnels en 5G, toutes bandes de fréquences confondues. Il se classe ainsi 3ème au niveau national. Sur la bande 2100 MHz, il occupe la 2ème place derrière Bouygues. Cette fréquence a l’avantage de mieux porter que les bandes plus hautes comme la bande 3,5 GHz considérée comme la bande cœur de la 5G. Cela améliore la couverture dans les zones moins denses.
💡 Quid de la 5G+ (ou 5G SA)
Il faut bien distinguer la 5G standard, souvent appelée 5G Non Stand-Alone (NSA), de la 5G SA (Stand-Alone), que SFR commercialise sous le nom de 5G+. La 5G initiale (NSA) s’appuyait sur l’infrastructure du cœur de réseau 4G existant. Cela permet un déploiement rapide, mais limite certaines fonctionnalités avancées promises par la 5G. La 5G SA, aussi appelée 5G+, correspond à une architecture 100 % 5G. Cette approche supprime la dépendance au réseau 4G et promet une latence plus faible ainsi que des débits élevés. Chez SFR, la 5G+ est déjà disponible dans plusieurs zones, notamment en Île-de-France et dans des villes comme Lille, Lyon, Bordeaux, Strasbourg, Brest ou encore Le Havre. Pour en profiter, 3 conditions sont nécessaires : se trouver dans une zone couverte, disposer d’un smartphone compatible 5G+ et souscrire un forfait 5G+.
Quels débits avec le réseau mobile SFR ?
Sur le terrain des débits en Internet mobile, SFR se montre particulièrement compétitif. Pour évaluer la performance réelle du réseau, le baromètre nPerf des connexions mobiles est une référence. Il mesure l’expérience utilisateur via des millions de tests effectués directement par les abonnés. Le rapport nPerf de 2024 classe SFR en tête sur les performances globales de l’Internet mobile. L’opérateur a obtenu un score nPerf total de 97 047 points. En termes de vitesse, cles abonnés ont profité d’un débit descendant moyen de 123,79 Mb/s sur mobile. En 5G, SFR conserve la première place avec 119 872 points et une vitesse moyenne de 248,11 Mb/s. En pratique, ces débits permettent de télécharger rapidement des fichiers, de regarder des vidéos en 4K sans coupure et de transférer photos ou vidéos vers le cloud avec une latence réduite.
Ces données sont également confirmées par les indicateurs de l’ARCEP via son outil Mon réseau mobile. L’ARCEP se concentre sur l’accès minimal à une bonne qualité de service. Environ 85,27 % des tests effectués en termes de débits descendants sur le réseau SFR dépassent 8 Mb/s, seuil nécessaire pour un streaming vidéo HD fluide. Cela signifie que la majorité des abonnés profitent d’une expérience stable, même en dehors des grandes villes. Ces données montrent que SFR ne se limite pas à une couverture étendue, la qualité des débits est également au rendez-vous.
Quels sont les opérateurs et les forfaits compatibles avec le réseau SFR ?
Le réseau mobile de SFR ne sert pas uniquement aux abonnés de l’opérateur historique. Plusieurs acteurs s’appuient sur ses infrastructures pour proposer leurs propres offres. Le plus connu reste RED by SFR, la filiale low-cost qui attire un large public grâce à ses tarifs agressifs et ses forfaits sans engagement. À côté, plusieurs MVNO comme Coriolis, Syma ou Prixtel utilisent également le réseau SFR pour distribuer leurs forfaits. D’autres marques, telles que Lebara, YouPrice ou Réglo Mobile, se positionnent sur des offres à bas prix, tout en profitant de la qualité du réseau et de la couverture SFR.
L’opérateur principal propose une gamme de forfaits sans engagement bien structurée :
Le forfait 1 Go à 5.99€/mois
- 5.99€/mois sans condition de durée
- 1 Go d’Internet en 5G en France
- 1 Go en Europe et DOM/COM
- 2h d’appels, SMS, MMS illimités
Le forfait 20 Go à 15.99€/mois
- 15.99€/mois sans condition de durée
- 20 Go d’Internet en 5G en France
- 20 Go en Europe et DOM/COM
- Appels, SMS, MMS illimités
Le forfait 200 Go à 19.99€/mois
- 19.99€/mois sans condition de durée
- 200 Go d’Internet en 5G en France
- 100 Go en Europe et DOM/COM
- Appels, SMS, MMS illimités
Le forfait 250 Go 5G+ à 26.99€/mois
- 26.99€/mois sans condition de durée
- 250 Go d’Internet en 5G+ en France
- 100 Go en Europe et DOM/COM et 35 Go depuis 71 pays
- Appels, SMS, MMS illimités
👍🏻 Bon à savoir
Chez SFR, tous les forfaits sont compatibles avec la 5G, et certains donnent même accès à la 5G+ dans les zones couvertes. Pour ceux qui disposent d’un smartphone compatible et qui cherchent un forfait mobile 5G, c’est donc la solution idéale.
Par ailleurs, si vous cherchez un forfait pas cher avec la qualité du réseau SFR, il faut regarder du côté de RED by SFR. Actuellement, les prix varient du forfait minimaliste 1 Go 4G à 1,99 €/mois à l’offre maximale de 350 Go 5G à 19,99 €/mois, un forfait international qui séduira assurément les voyageurs et les gros consommateurs de data. Entre ces extrêmes, RED propose des options très équilibrées en rapport data-prix. Par exemple, le forfait 120 Go 5G à 8,99 €/mois ou l’offre 250 Go 5G à 13,99 €/mois se distinguent. Ces forfaits incluent des enveloppes dédiées pour l’itinérance en Europe et dans les DOM (30 Go pour le premier, 38 Go pour le second).
Les avis des clients sur le réseau SFR
Les retours positifs insistent d’abord sur la qualité générale du réseau. De nombreux utilisateurs relèvent des débits solides en 4G et en 5G, et cela se traduit par des débits rapides sur mobile pour divers usages. Un autre avantage fréquemment mentionné concerne la fiabilité des communications vocales. Les clients signalent que les appels sont maintenus sans coupure, y compris dans certaines zones jugées plus reculées, un indicateur de la bonne tenue des réseaux 2G/3G/4G pour la voix. Plusieurs témoignages indiquent que la 5G est accessible dans des zones éloignées, ce qui s’explique par l’utilisation de la bande 2100 MHz. Cette fréquence a une portée plus large que les bandes plus hautes, ce qui permet d’étendre la couverture au-delà des grandes villes.
Les critiques formulées par les utilisateurs concernent la 5G+. Quelques rares abonnés regrettent que la 5G+ ne soit pas encore disponible partout, et qu’il faille posséder un appareil spécifique pour en profiter. Il faut préciser que cette situation est tout à fait normale. En effet, la 5G SA est un réseau de nouvelle génération en cours de construction. Le déploiement est progressif et nécessite de nouvelles infrastructures, ce qui demande du temps. Notez que la liste des zones couvertes par la 5G+ et celle des smartphones compatibles sont mises à jour régulièrement et sont consultables sur le site de SFR.
Réseau mobile SFR : l’avis de votre expert CableReview
Quand on évalue le réseau mobile de SFR en 2025, on constate d’abord une couverture solide. La 4G atteint quasiment toute la population (comme c’est le cas chez d’autres opérateurs comme Free et Orange), et la 5G dépasse désormais 84 % de couverture. On apprécie la diversité des fréquences utilisées, qui permet à la fois une bonne pénétration du signal dans les bâtiments et des débits élevés dans les zones denses. La 5G+ progresse encore lentement, mais elle est déjà disponible dans plusieurs grandes villes et offre des performances assez solides pour un usage mobile.
Sur les débits, les résultats parlent d’eux-mêmes. Le baromètre nPerf place SFR en tête en 2024, avec des vitesses moyennes qui permettent de streamer et de faire des téléchargements sans latence gênante. Concernant la structure des offres, l’opérateur a fait le choix pertinent d’inclure la 5G dans tous ses forfaits, même les plus abordables. En regardant les prix et la qualité, les forfaits SFR en 5G affichent un bon rapport data/prix, notamment les enveloppes intermédiaires et hautes. Mais, pour l’utilisateur qui cherche le meilleur prix sans sacrifier l’accès au réseau SFR, RED by SFR reste l’alternative la plus efficace. Enfin, pour une flexibilité maximale et une grande quantité de données, on recommande de regarder du côté de certains MVNO comme Prixtel, qui propose parfois des enveloppes data importantes, pouvant aller jusqu’à 340 Go en 5G pour 16,99 €/mois.
SFR propose une couverture étendue, des débits performants et une gamme de forfaits complète. On apprécie la constance du réseau et la compatibilité 5G généralisée. On regrette seulement que la 5G+ ne soit pas encore accessible partout, mais il s’agit d’une technologie en cours de déploiement. Globalement, SFR confirme son statut d’acteur majeur du mobile, et son offre réponde aussi bien aux besoins quotidiens qu’aux usages intensifs.
