Fibre Orange : test et avis des Livebox Fibre

l

Publié le Août 31, 2019

l

Publié le Août 31, 2019

Orange, opérateur historique en France, possède le plus grand réseau Fibre. Que faut-il penser de la Fibre Orange ? Etes vous éligible à la Fibre Orange ? Notre test et avis complet des Livebox Fibre.

Fibre Orange test d’éligibilité : êtes vous éligible ?

Vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la Fibre Orange ? Actuellement, plus de 12 millions de foyers français sont, d’après l’opérateur, éligibles à la Fibre optique d’Orange.

Test d’éligibilité sur Orange.fr

Pour savoir si la Fibre Orange est disponible chez vous, rien de plus simple. Il vous suffit d’effectuer un test d’éligibilité. A partir de votre numéro de téléphone ou de votre adresse postale, Orange va interroger ses serveurs pour déterminer si votre foyer peut bénéficier de la Fibre Orange.

Le test d’éligibilité à la Fibre se fait directement depuis le site d’Orange. Vous pouvez y accéder en allant sur la page des offres Livebox Fibre. Un formulaire en haut de page vous invite à tester votre éligibilité. Vous avez la possibilité de faire le test avec une adresse ou un numéro de téléphone fixe. Attention : seuls les numéros de téléphone commençant par 01 à 05 sont acceptés.

A l’issue de ce test, Orange vous indiquera si vous êtes éligible à son réseau Fibré ou non. Si c’est le cas, les offres Livebox Fibre apparaîtront alors. Dans le cas contraire, vous serez redirigé vers les offres Livebox ADSL.

Carte de couverture Fibre Orange

Carte Fibre Orange

En plus du test d’éligibilité, Orange met à votre disposition une carte de couverture à son réseau Fibre. Cette carte va vous permettre de visualiser rapidement si la Fibre Orange est disponible à votre adresse ou non.

La carte affiche dans un premier temps les principales villes de France, qui sont toutes éligibles au réseau Fibré d’Orange. En zoomant, on accède à une couverture détaillée. Les quartiers éligibles sont alors surlignés en Orange. Ainsi, vous vouez quelles sont les zones où la Fibre d’Orange est disponible.

Un champ de recherche se trouve au dessus de la carte. Vous pouvez alors y saisir votre adresse postale. La carte se chargera et zoomera directement sur votre logement.

Les avantages de la Fibre Orange

Réseau Fibre numéro 1

Premier avantage du réseau Fibre Optique d’Orange, et non des moindres : sa couverture. Actuellement, plus de 15 millions de foyers sont éligibles au réseau fibré de l’opérateur historique.

Orange devance Free, qui dispose d’un réseau couvrant 10 millions de foyers. Cela représente près de la moitié de la population française éligible aux offres Livebox Fibre !

Jusqu’à 1 Gbps de débit

Second avantage de la Fibre Orange : les débits très rapides. Grâce à la puissance de la Fibre, les offres Livebox Fibre peuvent atteindre des débits jusqu’à 1 Gbps en descendant et 300 mbps en montant.

Avec de tels débits, tout devient plus rapide. De plus, vos usages numériques sont bouleversés. En simultanéité, il est possible de regarder des films en ultra HD, jouer en réseau, et surfer sur internet. Le tout, sans perte de qualité même avec la TV allumée.

Il est également intéressant de comparer les différents débits possibles entre la Fibre, le VDSL et l’ADSL. Télécharger 200 photos vous prendra 3 secondes avec la Fibre Orange (500 Mb/s), plus d’une minute en VDSL et 4 minutes en VDSL. Vous souhaitez maintenant télécharger un film de 30 Go ? Avec la Fibre Orange, cela vous prendra 4 minutes. En VDSL, comptez 1h20, ainsi que 4h27 en ADSL.

Qualité de service

Enfin, dernier avantage de la Fibre Orange : sa qualité de service. La Fibre optique est un réseau très fiable qui assure une connexion internet de qualité en tout temps. Vous ne subirez pas de pertes de débits en ayant plusieurs écrans connectés simultanément. De plus, la Fibre est insensible aux perturbations électroniques.

Livebox Fibre : quelles sont les équipements avec la Fibre Orange ?

Livebox 4 : la box de dernière génération d’Orange

Livebox Fibre 4

Sortie en 2016, la Livebox 4 est la box internet qui équipe l’offre Livebox UP d’Orange. Elle dispose d’un WiFi AC ultra rapide, permettant d’avoir de meilleur débits avec un raccordement sans fil. De plus, celle-ci bénéficie de 4×4 antennes WiFi, ce qui assure une meilleure portée du signal dans tout votre domicile.

Les connectiques de la Livebox 4 sont les suivantes :

  • deux ports USB 2.0
  • quatre ports Gigabit
  • un port SFP pour l’adaptateur fibre optique
  • port ADSL/VDSL
  • un port FXS
  • un port alimentation

Livebox Play

Livebox Play

La Livebox Play est un modem “d’ancienne génération”, sortie en 2013. Elle équipe actuellement l’offre Livebox Fibre classique. Il s’agit d’une box internet classique, sans particularité. Les connectiques sont à peu près les mêmes que celles de la Livebox 4.

Le décodeur TV UHD d’Orange

Décodeur TV UHD d’Orange
Le nouveau décodeur d’Orange, très compact

Le décodeur TV UHD d’Orange est disponible dans l’ensemble des offres Livebox de l’opérateur. Sortie en 2018, elle remplace le décodeur TV 4 d’Orange.

L’une des premières particularités de ce décodeur est sa taille. En effet, ses dimensions sont petites : 126x126x30 mm, avec un poids de 250 grammes. Il dispose néanmoins de deux sorties vidéos et de deux ports USB. Le décodeur n’a pas d’enregistreur intégré. Si vous êtes client Livebox UP, Orange vous fournira un enregistreur à connecter directement sous le décodeur UHD.

Comme son nom l’indique, le décodeur est compatible avec la 4K, pour des images jusqu’à 4x plus nettes qu’en full HD. Il est également compatible avec le Dolby Atmos, permettant un son en 3 dimensions.

Enfin, ce décodeur profite d’une toute nouvelle télécommande. Équipée d’un micro, vous pouvez piloter votre télécommande à la voix grâce à Djingo : l’assistant vocal d’Orange.

Quelles sont les offres Livebox Fibre ?

La Fibre Orange est disponible dans les offres Livebox Fibre de l’opérateur. Disponible à partir de 22.99€/mois, elles bénéficient de l’internet très haut débit, de la TV d’Orange et de la téléphonie fixe. 2 offres Livebox Fibre sont actuellement commercialisées.

Offre Livebox

Livebox Fibre

Jusqu'au 24 mars


400 Mb/s 400 Mb/s
160 chaines TV
Appels fixes


22.99€/mois
12 mois puis 41.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

La Livebox classique est l’offre Livebox Fibre basique d’Orange. Elle est disponible pour 22.99€/mois pendant un an puis 41.99€/mois, avec un engagement de 12 mois.

Elle comprend un accès internet ultra haut débit avec la Fibre jusqu’à 300 Mb/s en descendant et en montant. Cet accès se fait avec la Livebox Play. La TV d’Orange vous offre 160 chaines TV, avec le dernier décodeur TV UHD. Concernant la téléphonie, les appels sont illimités vers les fixes de France et vers plus de 100 destinations.

Voir cette offre

Offre Livebox UP

Livebox Up Fibre

Jusqu'au 24 mars


1 Gb/s 600 Mb/s
160 chaines TV
Appels fixes et mobiles
Répéteur WiFi


30.99€/mois
12 mois puis 49.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

La Livebox UP est l’offre Fibre premium d’Orange. Elle est au prix de 28.99€ par mois durant un an, puis 47.99€. Un engagement de 12 mois est également requis.

La Livebox UP va plus loin que la Livebox classique, avec un débit Fibre de 1 Gbps en descendant et 300 Mbps en montant. Vous profiterez de la Livebox 4, le modem de dernière génération d’Orange avec son WiFi très rapide. 160 chaines TV sont incluses avec le décodeur 4K. Les appels sont illimités vers les fixes, mais aussi vers les mobiles de France.

Les abonnés Livebox UP bénéficient en plus de différents avantages additionnels. Sur demande, il est possible d’avoir un second décodeur TV gratuitement. Le décodeur 4K d’Orange est accompagné d’un enregistreur. Un répéteur WiFi est mis à votre disposition pour booster la couverture WiFi de votre domicile.

Voir cette offre

Comment se déroule l’arrivée et l’installation de la Fibre Orange ?

Le déploiement de la Fibre optique en France est toujours en cours. Il devrait être achevé en 2025 minimum. La Fibre arrive bientôt dans votre quartier ? Vous vous demandez comment va se passer l’installation de la Fibre ? Voici en détail comment se passe l’arrivée et l’installation de la Fibre Orange.

L’arrivée de la Fibre Orange

Le déploiement de la Fibre optique s’effectue par zones. On peut classer ces zones en deux catégories : les zones AMII et les RIP.

Les zones AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement) est une partie du territoire où différents opérateurs sont chargés du déploiement de la Fibre optique FTTH. Sur ces zones, deux opérateurs ont participé à cet appel et s’occupent actuellement du raccordement Fibre : Orange et SFR. Une fois le raccordement effectif, les autres opérateurs louent ce réseau à Orange ou à SFR. Orange est en charge de 80% des zones AMII, SFR-Altice de 20%. Les zones AMII se concentrent principalement dans les grandes villes et agglomérations.

Les RIP (réseau d’initiatives publiques) sont des réseaux Fibrés, exploités par des opérateurs ou des sociétés dédiées, et subventionnées par les collectivités locales. Les RIP permettent un déploiement de la Fibre plus rapide dans les campagnes. Les opérateurs peuvent alors s’installer sur ces réseaux, en connectant leurs équipements fibres.

Lorsque la Fibre Orange est disponible chez vous, ou sera bientôt disponible, vous êtes généralement informé par courrier. Dans les immeubles privés, la société exploitante du réseau Fibre local a dû engager des discussions avec le gestionnaire de l’immeuble ou le syndic. Une plaquette d’information sera installée dans chaque immeuble éligible à la Fibre Orange.

Le raccordement et l’installation

Une fois que le déploiement de la Fibre dans votre quartier est effectué, comment s’effectue le raccordement et l’installation de la Fibre Orange dans votre logement ?

Le technicien va tirer un câble de fibre optique du point de mutualisation, situé dans la rue ou dans le sous sol d’un immeuble, jusqu’à votre domicile. Il y a un câble de Fibre pour chaque logement proche du point de mutualisation.

Le câble fibre devra ensuite traverser votre logement : il peut longer les murs et les portes, ou être passer le long des plafonds en étant caché par des goulottes. Le câble s’arretera jusqu’à l’emplacement souhaité de la Livebox Fibre.

Le technicien installera alors une prise optique, aussi appelée PTO (point de terminaison optique). Il s’occupera alors de brancher votre Livebox Fibre à la prise PTO. Si vous avez la Livebox 4, pas besoin de boitier ONT (convertisseur optique) : il est directement intégré dans la box.

Pose experte

L’installation de la Fibre Orange est à présent terminée. En option, il est possible que le technicien Orange aille plus loin que l’installation de la Fibre avec la poste experte.

Le technicien s’occupera alors de configurer votre décodeur TV et vous présentera l’ensemble des services Orange. Il pourra en outre connecter jusqu’à 5 équipements en WiFi. Enfin, ce technicien vous fournira divers conseils pour bien optimiser le réseau WiFi à votre domicile.

Comment fonctionne le réseau Fibre Orange ?

La Fibre Orange utilise différentes technologies pour pouvoir apporter un très bon débit jusqu’à votre domicile. Voici un résumé du fonctionnement de la Fibre Orange.

Orange s’appuie sur une technologie 100% fibre : la Fibre jusqu’au domicile, aussi appelé “FTTH” (Fiber To The Home). Concrètement, du noeud de répartition optique (NRO) jusqu’à la box internet, la connexion est 100% fibré. Le FTTH est à mettre en comparaison avec le FTTLa, technologie longtemps favorite de SFR, hérité de Numéricâble. Entre le dernier amplificateur et le logement, le FTTLa s’appuie sur un câble coaxial, pour un gain d’installation et des coûts réduits. Néanmoins, les débits upload sont moins avantageux, ce qui n’est pas le cas du FTTH.

Le FTTH est lui même divisible en sous catégories. En l’occurrence, Orange, Bouygues, SFR FTTH et dans une moindre mesure Free, utilise une technologie dite “GPON”. Sans rentrer dans les détails, Orange mutualise entre le NRO et le point de mutualisation une ligne Fibre pour 64 clients.

A lire également :

Partagez cet article

A lire également :

Airbox 4G d’Orange

Airbox 4G d’Orange

Tous les smartphones du marché aujourd'hui sont compatibles avec la 4G. Vous pouvez ainsi bénéficier d'Internet partout avec vous. En revanche, les ordinateurs et tablettes ont besoin d'une connexion WiFi, nécessitant une box internet. La Airbox d'Orange convertit la...

Livebox 5 : test et avis de la box Fibre d’Orange

Livebox 5 : test et avis de la box Fibre d’Orange

La Livebox 5 est la nouvelle box internet d'Orange. Remplaçante de la Livebox 4 Fibre, celle-ci se veut innovante en proposant une connexion 2 Gb/s, un WiFi intelligent, et une conception éco-responsable. Elle est accompagnée du décodeur TV UHD de l'opérateur. Voici...

Livebox 4 : la nouvelle box internet d’Orange [Test et Avis 2019]

Livebox 4 : la nouvelle box internet d’Orange [Test et Avis 2019]

Que faut-il penser de la Livebox 4, la nouvelle box d'Orange, et de son décodeur TV UHD ? Quels sont les avis Livebox 4 ? Nos experts vous proposent aujourd'hui ce test Livebox 4 complet. La Livebox 4, accompagnée de son décodeur TV UHD, est la nouvelle box d'Orange....

7 Commentaires

  1. CHARLES

    que de problèmes depuis la fibre installée dans l’immeuble avec pub, incessante et fausse, coupures multiples par jour, à cause parait-il des plugs, vendus par orange, mais très ou trop sensible…envie grave de changer de fournisseur, dommage, suis une ex FT

    Réponse
  2. MARION Jean

    L’incompétence d’Orange fibre.
    Bonjour.

    Le 07/11/2019.

    Client d’Orange depuis mi janvier 2019 ,nous sommes en panne (Pb de fibre) depuis le 24 Septembre.

    Nous habitons un immeuble de 10 étages et tous les abonnés fibre sont en panne.

    Nous avons tous appelé le 3900 qui ne fait que de lire des fiches,raccrocher au nez ou vous traiter d’impatient.

    Il y a eu une intervention d’un technicien qui a réparé 1 abonné sur la totalité puis qui est reparti depuis pas de nouvelle.
    A la date d’aujourd’hui réparation prévu le 22 novembre maximum (Date qui évolue dans le temps).
    Après conversation avec un responsable du 3900 il n’y a aucune prise en compte de la gravité et de l’urgence du dépannage
    Après 1 mois et demi de panne et de coupures de plusieurs abonnés sur la même colonne.
    J’ai travaillé dans une société de télécommunication privée ,un client en panne totale était réparé rapidement ,je vous le promet.
    Par contre essayer d’être en retard sur une de leur facture,il n’attende pas.
    Voilà ,Orange était meilleur avant sur les liaisons cuivre.

    Réponse
  3. Jose

    Les fibres orange toujours en panne

    Ses ne honte un service cher orange

    La fibre et les box. Ne capte pas partout

    Que des problèmes de coupure à chaque fois

    Les services son inconpetant

    J’ai jamais changer de service toujours cher orange

    La ses abuser un technicien est venu regarder la fitre

    Et à rien réparer ce technicien est inconpetant

    J’espère que orange va metre autre service de conection plus gros câble et

    Vérifier les internet car être lent les conection

    Inadmissible

    Même avec un mobile

    Je suis très en colère être en panne

    Plus telephone plus télé

    Ne honte le service orange

    J’espère von bouger et faire leur travail

    Les gens paye des boxe pour sa fonctionne toute les wifi

    Réponse
  4. Alibaba

    Pour moi les techniciens de cher orange son inconpetant

    Faire attendre leur client pour réparer une fibre

    Pour moi orange devrait changer les box

    Ses la merde tu a une conection wifi sa devrait pas couper

    Et avec les box orange la wifi capte pas toute les pièces appartement

    Je trouve sa inadmissible

    Plus puissante leur box

    Et beaucoup resau wifi qui capte pas fibre

    Le service m’es une vrai merde les câbles des fibre son placer importe ou

    Il devrait occuper des wifi partout dans les quartiers et ville

    Mes voila très cher l’es box et sa fonctionne pas la fibre cher orange

    J’espère von faire sa bien pour réparer les panne

    Car le câble qui mete la merde

    Une fibre devrait fonctionner très bien

    Et la beaucoup personne son déçu

    Changer vôtre resau de fibre

    Ses nul a chier 👎🏽

    Réponse
  5. Rachid

    C’est Rachid

    Je comprends pas pas votre technicien est venu me voir

    Et me dire on répare pas

    Le service me laisse dans la merde plus télé plus internet

    Moi vais vous apporter dés peau banane

    Et vais vous. Dire voilà pour vous pour vous remercier

    J’ai plus télé plus internet le service ce bouge pas je paye je suis pas le pigeon

    Technicien il fait quoi est là pour réparer et lui me dit nan je reviendrai

    M’es va rendre fou j’ai voulu lui mete mèche cu et allumer

    Au moins aurait voiyager dans monde 🌍

    Arrêtez les fibre

    Les câbles
    Et

    Ajoutez mellieur resau

    Que fait orange
    👎🏽

    Réponse
  6. Rachid

    Orange je suis déçu. Ce service

    Sa fait des mois je suis cher opérateur orange

    Mes voila que des panne les colonnes des immeubles

    Les câbles électriques

    Qui devrait avoir une caméra 🎥

    Je trouve inadmissible du technicien qui à regarder et qui a rien fait

    M’a énervé ce technicien

    Ses un inconpetant

    Jamais vu une fibre internet orange avait dit allait fonctionner

    Tous est faux tous est en panne

    Même les box. Devrait être puissant toute les pièces appartement

    Internet tu paye des abonnements sa fonctionne pas vous rigolez

    On paye des abonnements pour sa marche

    On a des techniciens qui dépanne même pas leur client

    Bravo orange

    Jamais vue sa internet a toujours fonctionner avant qui installe la fibre

    Nous fait ralentir les débits internet les pages ne ouvre pas

    Tu veux conection sa marche pas

    Que des coupures orange

    Par que la fibre ne va pas là box

    Et sa capte très mal internet

    Je suis désolé orange

    Vos techniciens son là pour réparer une conection internet

    Le technicien pour moi si connais pas

    Qui change de métier

    Si vous trouvez des techniciens comme sa chapo

    J’espère un service orange va améliorer l’es box et la puissance

    Car 0

    Toute les panne du service.

    En peu plus

    Je paye des abonnements ma télé et internet

    Et voilà je suis très en colère 😡

    Ce service

    Trouvez vite solution au problème

    Moi vais la trouver vais quitter orange et sera terminé ✅

    Réponse
  7. bernard lecaille

    Bonjour,
    Raccordement à la fibre le 27/12/2019 . En panne depuis le 19/02/2020 et trois reports successifs pour rétablir la ligne .
    La prochaine date promise est le 03/04/2020 !!!
    A ce jour , et après 1 mois, aucun travaux ne sont commencés pour réparer la fibre . La fibre est sectionnée suite au curage d’un fossé par les services de l’équipement.
    Nous sommes tout un quartier impacté par cette panne.
    Par contre nous continuons à payer normalement notre abonnement !!
    Plus de téléphone, de télé et de transmetteur téléphonique d’alarme.
    Raz le bol de cette situation et du manque de considération d’orange pour se clients

    Réponse

Soumettre un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Fibre SFR popup