Box 4K de SFR : la nouvelle box de SFR [Test et Avis 2019]

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Publié le Mai 11, 2019

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Publié le Mai 11, 2019

Que penser de la box 4K de SFR ? Quelles sont les offres ADSL et Fibre de SFR ? Découvrez notre test et avis complet de la nouvelle box de SFR.

SFR propose une nouvelle box internet, compatible 4K avec un WiFi Ultra Rapide, et de nouvelles offres ADSL, Fibre et THD (Fibre à terminaison coaxiale). Accompagné de cela, SFR s’est transformé en éditeur de contenus médias, avec de la presse, du sport, du cinéma, des séries, à prix réduits pour les clients de l’opérateur.

Dans ce guide complet, découvrez les caractéristiques détaillées de la Box 4K de SFR, et la liste des offres ADSL, Fibre et THD de l’opérateur.



Présentation de la Box 4K : la nouvelle box de SFR

Box THD 4K : la seule box internet tout en un

La box THD 4K de SFR est la version pour la Fibre à terminaison coaxiale. Elle a été lancée fin 2015 et s’était présentée comme la meilleure box internet du marché. Celle ci se démarque par rapport à la concurrence en qui concerne la partie TV. En effet, elle intègre de nombreux services exclusifs comme le Restart (start over), le Picture in Picture… De plus, c’est la seule box du marché à n’être composé que d’un seul boitier : le modem, le décodeur et le disque dur sont tous réunis dans le même package.

Box Plus et Décodeur Plus

La Box Plus de SFR, accompagnée du Décodeur Plus, est la version pour l’ADSL et la Fibre Optique jusqu’au domicile (FTTH). Avant, il était impossible pour ceux qui n’étaient pas éligibles au réseau de Numéricable d’avoir la Box THD 4K, et par conséquent il fallait se contenter d’anciens équipements (neufbox évolution).

SFR Box 8

En plus de la Box Plus, SFR commercialise également une autre box internet. Baptisée SFR Box 8, celle-ci propose le WiFi 6, une toute nouvelle internet TV, une enceinte connectée avec Amazon Alexa et OK SFR… Disponible pour 5€ par mois dans les offres ADSL et Fibre de l’opérateur, vous pouvez lire notre test et avis complet sur la SFR Box 8.

Internet : WiFi AC, débit jusqu’à 1 Gbps avec la Box 4K

Vous recherchez une box internet avec un WiFi puissant et un débit (très) rapide ? La box de SFR répond à vos critères. Celle est doté du WiFi le plus performant du marché, en utilisant la dernière norme AC. Cela permet d’assurer des débits aussi élevés qu’avec une connexion Ethernet, et une couverture améliorée de votre domicile (par rapport à une box d’ancienne génération ou bas de gamme).

Fibre

1 Gb/s
en descendant
300 mbps en montant


ADSL

70 Mb/s
en descendant
2 mbps en montant


Tester mon éligibilité


Avec la Fibre Optique de SFR ou le THD, le débit internet maximal en téléchargement sera de 400 mbps en descendant comme en montant, avec l’offre SFR Fibre, et de 1 Gbps avec SFR Fibre Power et Premium. En ADSL, votre vitesse de connexion en download peut aller jusqu’à 20 mbps, et jusqu’à 70 mbps en VDSL. Pour savoir à quelle technologie vous êtes éligible, faites le test d’éligibilité sur le site de SFR en cliquant ici.

La meilleure box TV du marché

Box SFR Fibre + décodeur

Le gros point fort de la Box 4K de SFR réside dans la partie TV. Des services innovants, de nombreuses chaines, le plus important catalogue VOD du marché, une télécommande vocale… Tout comme l’avait été LaBox de Numéricable, celle de SFR est la meilleure box TV du marché.

Un bouquet TV complet avec des chaines exclusives

Box 4K SFR : chaines exclusives Power

Avec l’offre Power de SFR à partir de 23€/mois, 8 chaines exclusives sont incluses. Parmi elles, les 4 chaines Discovery, SyFy (science fiction), E! et MyCuisine (lifestyle), ainsi que 13ème Rue (séries policières).

De plus, les clients SFR peuvent profiter de tarifs très avantageux sur les contenus médias édités par l’opérateur. Il s’agit de “Plus”, que vous pouvez ajouter pour enrichir votre forfait :

  • RMC Sport
    Champions League, Premier League, Basket Français, sports extrêmes et de combats…
    9€/mois pour les clients SFR au lieu de 19€
  • SFR Ciné Séries
    Le meilleur du cinéma, des films, et des séries en illimité
    4€/mois pour les clients SFR au lieu de 10€

Pilotez votre décodeur par la voix

La télécommande, livrée avec le décodeur de la box 4K de SFR, a la particularité de disposer d’un micro. Ce dernier permet tout simplement de contrôler la télévision à la voix, grâce à une fonctionnalité de commande vocale.

Grâce à la commande vocale, il est possible de changer de chaine, de lancer un replay, d’ouvrir une VOD ou encore de programmer un enregistrement simplement par la voix.

SFR n’est pas le premier à proposer une commande vocale : Bouygues Télécom et sa Bbox Ultym, tout comme la Freebox Mini 4K, utilisent Google Assistant avec Android TV.

Une interface simple et intuitive

Interface TV de la box 4K de SFR

La page d’accueil du décodeur 4K de SFR est très simple et la navigation se fait de manière fluide. Elle est décomposée en 4 parties : des vignettes reprenant les différents contenus à la une, ainsi qu’une capsule vidéo; des raccourcis vers les applications “Replay”, “VOD”, “SFR Play” et “RMC Sport”; d’autres raccourcis vers d’autres fonctionnalités du décodeur comme l’enregistrement, la radio ou les réglages; et enfin un accès à Youtube, Netflix et myMTV.

Dans les programmes, la navigation se fait également de manière très aisée, à partir des flèches directionnelles de la télécommande. Une zaplist est accessible par un appui sur la touche droite, qui permet d’avoir d’un coup d’oeil la liste de toutes les chaines du bouquet ainsi que les programmes en cours de diffusion.

Le Picture in Picture

Le réseau FTTLa (fibre à terminaison coaxiale) dispose d’un grand avantage : il peut diviser les débits pour différents usages. On appelle cela des débit dédiés, c’est à dire qu’il y a un débit pour l’internet, et un autre séparé pour la TV. Ainsi, l’utilisation intensif de TV ne nuit pas à votre vitesse de connexion d’internet. C’est à partir de cela que la box THD 4K de SFR possède de 8 tuners, la possibilité au décodeur de lire 8 flux de chaines à la fois ! Dans les autres décodeurs du marché, dont le décodeur plus, c’est maximum 2 tuners (un pour le visionnage, l’autre pour l’enregistrement). SFR donne le pouvoir de regarder deux programmes en même temps, c’est ce que l’on appelle le Picture in Picture (image sur image). Ce mode s’active de deux manières :

  • La première, c’est de regarder un premier programme, puis zapper sur un autre, et enfin appuyer sur la flèche “retour”. Le précédent programme se mettra alors en capsule vidéo.
  • La deuxième méthode, c’est simplement de consulter un programme, puis de sélectionner un autre, et dans un menu (comme le bandeau de zapping ou la fiche info programme) choisir “voir en capsule”.

Le Restart

Vous avez raté le début de votre programme ? Avec la fonctionnalité Restart, ou Start Over, recommencez-le depuis le début. Le contenu que vous étiez en train de regarder recommence alors. Les chaines bénéficiant du Restart sont celle de TF1, M6 France Télévisions (France 2, 3, 4…), BeIn Sport, OCS, Ciné+, RMC Sport…

L’enregistrement dans le cloud

Comme sur toutes les box internet, la box 4K de SFR permet d’enregistrer un programme TV, pour le consulter plus tard ou le regarder depuis un smartphone.

SFR se diffère toutefois des autres opérateurs, puisque le décodeur 4K ne dispose pas de disque dur ou de carte SD. En effet, l’enregistrement se fait directement dans le cloud, une première en France !

La 4K

Box 4K de SFR : différence en HD et 4K

La Box 4K de SFR… est compatible 4K (un format de vidéo en ultra haute définition). Deux chaines linéaires en qualité UHD sont diffusés sur les décodeurs de SFR : RMC Sport 1 UHD avec des matchs de la Champions League, et la chêne événementielle TF1 4K. Concernant les services OTT (over the top) : SFR Play VOD Illimitée, Netflix, YouTube, et certains films du VidéoClub de SFR, proposent une section 4K.

Les offres ADSL et Fibre de SFR avec la box 4K


La Box de SFR est commercialisée dans les offres SFR, mais aussi avec les offres RED Box.


La Box 4K de SFR est aujourd’hui disponible dans toutes les offres de l’opérateur, que se soit en Fibre, en ADSL ou en câble coaxial. SFR propose 3 offres internet, qui sont actuellement à des prix promotionnels durant la première année d’abonnement.

SFR Fibre : l’offre d’entrée de gamme dès 15€/mois

La Box SFR ADSL ou Fibre est l’offre d’entrée de gamme de l’opérateur. Elle comprend un accès à internet très haut débit avec la Fibre, le bouquet SFR TV avec 160 chaines et le décodeur 4K, ainsi que la téléphonie illimitée vers les fixes.

Description de l’offre :

  • Internet Fibre ou ADSL
  • Jusqu’à 400 Mb/s (Fibre)
  • 160 chaines TV + décodeur 4K
  • Appels vers les fixes

SFR ADSL

Jusqu'au 27 janvier


ADSL / VDSL
180 chaines TV
Appels fixes


15€/mois
12 mois puis 35€
Engagement 12 mois


Voir cette offre


SFR Fibre

Jusqu'au 27 janvier


400 Mb/s 400 Mb/s
180 chaines TV
Appels fixes


19€/mois
12 mois puis 38€
Engagement 12 mois


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SFR Fibre Power : une box complète dès 23€/mois

La Box SFR Power combine la rapidité de la Fibre optique avec l’Ultra Haute Définition 4K et ses images sublimées. Avec cette offre, vous bénéficiez d’une connexion très rapide, du bouquet SFR TV Power et ses 200 chaines, et des appels illimités vers les fixes et mobiles.

Description de l’offre :

  • Internet Fibre ou ADSL
  • Jusqu’à 1 Gb/s (Fibre)
  • 200 chaines TV + décodeur 4K
  • Appels vers les fixes et mobiles

SFR ADSL Power

Jusqu'au 27 janvier


ADSL / VDSL
200 chaines TV
Appels fixes et mobiles


23€/mois
12 mois puis 40€
Engagement 12 mois


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SFR Fibre Power

Jusqu'au 27 janvier


1 Gb/s 400 Mb/s
200 chaines TV
Appels fixes et mobiles


29€/mois
12 mois puis 43€
Engagement 12 mois


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SFR Fibre Premium : l’offre ultime de SFR

La Box SFR Premium est la box la plus complète du catalogue de SFR. En plus de tous les services de la box Power, l’offre Premium inclut une clé 4G de 30 Go, pour connecter votre PC en WiFi durant vos déplacements. Bénéficiez d’1 To de stockage sur SFR Cloud, d’un second décodeur TV sur demande, de SFR Sécurité et d’un service client technique ouvert 24h/24.

Description de l’offre :

  • Internet Fibre et ADSL
  • Jusqu’à 1 Gb/s (Fibre)
  • 210 chaines TV + décodeur 4K
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Clé 4G de 30 Go, SFR Cloud 1 To, SFR Sécurité
  • Service client technique 24h/24

SFR Fibre Premium

Jusqu'au 27 janvier


1 Gb/s 400 Mb/s
210 chaines TV
Appels fixes et mobiles
Clé 4G 30Go incluse


39€/mois
12 mois puis 53€
Engagement 12 mois


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Les avantages des offres SFR

  • Prix cassé : l’abonnement Starter permet de bénéficier d’un prix très intéressant et bas pendant 12 mois.
  • Meilleure expérience TV : profitez d’un décodeur TV puissant avec des services exclusifs comme le Restart ou le Picture in Picture.
  • Les Plus SFR : complétez votre offre avec les Plus RMC Sport, SFR Presse ou SFR Ciné Séries à tarifs exclusifs pour les clients Box.
  • Remboursement des frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 100€ sur simple demande.

 

En conclusion : que penser de la box 4K de SFR ?

La Box 4K de SFR, dans ses montures ADSL-FTTH et FTTLa est sans aucun doute l’une des meilleures box internet du marché. Elle offre des débits internet très puissants et son WiFi est d’une excellente qualité. Mais c’est sur la partie TV que la Box de SFR se distingue le plus, grâce à ses nombreuses fonctionnalités comme le Restart, le Picture in Picture, l’enregistreur cloud, la commande vocale, sans oublier le grand catalogue de chaines TV et de contenus VOD que propose l’opérateur SFR.

Pour bénéficier de cette nouvelle box 4K, il vous suffit de souscrire à l’une des offres ADSL et Fibre de SFR. D’ailleurs, jusqu’au 27 janvier, les abonnements box de SFR sont en promotion à partir de 15€/mois : une belle occasion à saisir le plus rapidement possible !


Retrouvez les offres internet SFR


A lire également : Quelle est la meilleure box internet ?

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12 Commentaires

  1. sendra

    Je déménage et ne veut pas perdre mes enregistrements de ma box numericable et je dois prendre une box sfr car uniquement adsl
    que faire pour les conserver merci

    Réponse
  2. LEROY

    Demain cela fera 15 jours sans télé depuis le branchement de ma “super” box 4K UHD de SFR. Appel au service technique qui dit simplement qu’il faut être patient… Comment être patient au bout de 15 jours avec pour seules chaïnes la 1 la 3 et Euronews…
    Y’en a marre

    Réponse
  3. ivars

    bonjour je voudrais m inscrire a sfr la box quels document faut il fournire

    Réponse
  4. Tom

    Décodeur Plus 4K imposé pour avoir la fibre, je regrette énormément ma Révolution pourtant pas toute jeune !!
    Dans la ‘trop super’ box 4K SFR :
    – pas de HDMI-CEC
    – pas de lecture des sous-titres sur les mkv lus depuis un disque externe ou un NAS
    – Image avec de légers flashs blancs dans le cadre noir pendant les films
    – Zapping super lent
    – Plutôt sensible (saut de l’image) en cas de baisse du signal entre la box Fibre et le décodeur TV (que ce soit en wifi ou avec des CPL Devolo 1200 comme chez moi)

    Réponse
  5. alex

    Je suis détenteur dune offre THD cable avec la box sfr 4K je suis trés satisfait du prix, que la box soit tout en un mais franchement la box date elle est vraiment énorme lors de periode de chaleur elle morfle le ventilo se bouche de poussiere,elle se met à redemarrer toutes les heures, la commande est vraiment pourri il y a une latence entre le temps ou on appuie sur une touche(allumer la box pour la tv ) et la prise en compte du decodeur à la longue c’est vraiment usant je vous jure. L’affichage de l’heure est illisible en journée une vrai galère. Je viens d’avoir Bouygue qui a fibré mon immeuble donc acces au FFTH fibre jusqu’a mon appart et surtout acces à la bbox 4k qui est minuscule et moderne .
    En gros sur ce coup cest vraiment la box qui m’a fait partir de sfr si ils sortent une nouvelle box 4k tout en un plus moderne et compacte je reviens direct car le debit en prise coaxiale est pareil que la fibre rien a dire de ce que coté la … alors pitié changez cette vieille grosse box qui date de numericable . Merci

    Réponse
  6. Latour

    C’est un tuner moderne…au siècle dernier ! Pas d’HDMI CEC (il faut donc user de deux télécommandes : Celle de la télé, celle du tuner); Impossible pour le tuner de se connecter sur le modem même en étant dessus : il ne détecte pas le réseau wi fi. Télécommande lente mais leeente…Interface aussi peu intuitive que possible, limite absconse : Pas de mosaique, je cherche toujours comment avoir les détails du programme encours. La télécommande vocale, elle est ou ? De toute façon, comme il faut aupréalable allumer la télé et j’oubliais la commuter sur l’HDMI correspondant si on l’a changé avant; ça me rappelle le peritel. Après ça, que SFR nous vende du 4K, je me marre…Je passe sur le fait qu’il a fallu 15 jours pour être sur le réseau, que le wps est capricieux, le replay pourri…

    Réponse
  7. Plantard

    Vous êtes payés par SFR ou quoi ? Une révolution cette box ? En 2019 ?!!! Moi aussi je me marre !!!! Une seule box à installer à côté de la tv, fatalement, ça signifie que votre réseau interne avec des prises RJ 45 ne sert… A rien !!! Le technicien vous propose de coller un câble jusqu’à l’endroit où vous voulez installer votre box. Chapeau SFR !! Moi je suis désolée, je refuse de voir un câble, barbouillé de colle par un technicien, traverser mon appartement neuf. Et aucune solution à proposer, évidemment…

    Réponse
  8. Rosario Gomez

    SFR: Toutes les compagnies de téléphonie donnent des problèmes a l’heure de la résiliation mais chez SFR c’est encore pire
    J’ai payé pendant un an pour une ligne sans service. Pour me résilier ils te demandent de payer sur une indemnisation et posent toutes les difficultés du monde. Finalement a partir d’une année sans ligne, et en la payant, j’asseye d’envoyer le décodeur et ils te le renvoient de retour et encaissent la pénalité de 198 euros de plus. La façon de l’envoyer c’est via colissimo et ne te donne aucune facture pour démontrer cet envoie.

    Réponse
  9. Menfout

    La meilleure box du marché ? C’est une blague ?? Impossible d’avoir des sous titres. Lors des transferts de fichier vers le NAS, les services télé sont indisponibles. Les nouveaux fichiers du mediacenter n’apparaissent qu’après avoir débranché le disque dur. C’est mal conçu et ça rame. A éviter à tout prix !

    Réponse
  10. Larger

    Bruit de sirène continuel du ventilateur , c’est exaspérant !!!!! le problème est connu depuis plus d un an !!!…mais rien n’a été fait pour le résoudre !

    Réponse
  11. L.A.

    J’ai hérité de la nouvelle box 4k sfr avec disque dur numérique. UNE CATASTROPHE
    Que des problèmes: contrôle du direct qui ne démarre pas automatiquement, qui redémarre tout seul tous les 5 mn lorsqu’il est en pause, pixels en lecture. Modification des marges enregistrement limitée à 30mn, impossible de programmer en manuel, erreurs programmation fréquentes. De plus service client incompétent, qui se moque de nous. Les soit disant rappels jamais respectés. J’en ai ras le bol. Et je vais devoir supporter ça un an. DE GRÂCE, BOYCOTTER SFR

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