SFR Fibre : Test et avis de la Fibre de SFR

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Publié le Juin 15, 2019

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Publié le Juin 15, 2019

SFR commercialise plusieurs offres internet très haut débit, appelées SFR Fibre. Des millions de foyers sont aujourd’hui éligibles au réseau THD de SFR. Quels sont les différents avis SFR Fibre ?

SFR est l’un des acteurs incontournables de la box internet en France, et plus particulièrement sur la Fibre Optique. L’opérateur du groupe Altice dispose d’une gamme de trois abonnements Fibre, aux prix et services différents. SFR propose également des bonus (dont RMC Sport) et des forfaits mobiles à tarifs préférentiels pour les clients SFR Fibre.

Aujourd’hui, près de 11 millions de foyers seraient éligibles au très haut débit de SFR (FTTH et FTTLa). Quels sont les débits proposés par l’opérateur ? Que valent les abonnements internet SFR ?

Les offres Fibre SFR dès 19€/mois

SFR propose 3 offres de Fibre Optique sur son réseau Très haut débit : la Fibre classique, l’offre Power et l’offre Premium. Disponible à partir de 19€/mois pendant un an, ces offre vous permettent de bénéficier de débits ultra rapides couplés au meilleur de la télévision.

Les 3 offres SFR Fibre :

  • SFR Fibre dès 19€/mois. La box de référence chez SFR. Elle comprend l’internet jusqu’à 400 Mb/s, 160 chaines et les appels vers les fixes.
  • L’offre Power dès 29€/mois. Avec la fibre jusqu’à 1 Gb/s, elle ajoute un décodeur 4K accompagné de 200 chaines, ainsi que les appels vers les mobiles de France.
  • L’offre Premium dès 39€/mois. La box haut de gamme ajoute à l’offre Power les appels vers les mobiles d’Europe, l’antivirus SFR Sécurité, une clé 4G de 30 Go, un second décodeur TV et un service client technique 24h/24.

Voir sur SFR.fr


SFR Fibre : l’offre d’entrée de gamme

SFR Fibre

Jusqu'au 27 janvier


400 Mb/s 400 Mb/s
180 chaines TV
Appels fixes


19€/mois
12 mois puis 38€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

Des débits internet très rapides, le bouquet SFR TV avec 160 chaines, les appels illimités vers les fixes… SFR Fibre, la box de référence de SFR, est disponible pour seulement 19€/mois la première année, puis 38€/mois.

Internet

Avec l’abonnement SFR Fibre, vous bénéficiez de débits internet de 400 Mb/s en descendant et 400 Mb/s en montant. Un espace de stockage Cloud de 10 Go est également compris.

Télévision

Le bouquet Starter TV by SFR comprend près de 160 chaines TV, dont une dizaine en HD et en Replay. De plus, il comprend les services de replay premium MyTF1 et 6Play, avec des contenus disponibles au delà de 7 jours.

Téléphone

L’offre propose les appels illimités vers les fixes de France et de plus de 100 destinations internationales.

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SFR Fibre Power : une box complète aux débits maximums

SFR Fibre Power

Jusqu'au 27 janvier


1 Gb/s 400 Mb/s
200 chaines TV
Appels fixes et mobiles


29€/mois
12 mois puis 43€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

Le forfait SFR Fibre Power est une box internet complète, qui inclut des débits internet très rapides, un service de télévision complet avec 200 chaines, ainsi que les appels illimités vers les fixes et mobiles de France. Elle est disponible pour 29€/mois pendant un an puis 43€/mois.

Internet

Les débits de l’offre Power sont de l’ordre de 1 Gb/s en descendant et de 400 Mb/s en montant.

Télévision

Le bouquet TV de cette offre comprend les mêmes chaines que celui de l’offre classique, et ajoute des chaines exclusives comme Discovery, SyFy ou encore 13ème Rue.

Téléphone

En plus des appels illimités vers les fixes de France et 100 destinations, SFR Fibre Power ajoute les appels vers les mobiles de France.

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SFR Fibre Premium : l’offre ultime de SFR

SFR Fibre Premium

Jusqu'au 27 janvier


1 Gb/s 400 Mb/s
210 chaines TV
Appels fixes et mobiles
Clé 4G 30Go incluse


39€/mois
12 mois puis 53€
Engagement 12 mois


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Internet

Les débits de l’offre SFR Fibre Premium sont les mêmes que l’offre Power : de 1 Gb/s en descendant et de 400 Mb/s en montant.

Télévision

SFR Fibre Premium propose 210 chaines TV. On y retrouve celles du bouquet Power avec ses chaines exclusives, ainsi que 10 chaines musicales supplémentaires. De plus, un second décodeur TV est offert.

Téléphone

Concernant la téléphonie, cet abonnement est le plus complet. Il propose les appels illimités vers les fixes de France et 100 destinations, mais aussi vers les mobiles d’Europe.

Voir cette offre


Des forfaits mobiles à prix avantageux avec la Fibre SFR

SFR propose des remises tarifaires sur ses forfaits mobiles 4G+ pour tous les clients box Fibre et ADSL. Ainsi, les abonnés box bénéficient de prix avantageux sur les forfaits mobiles SFR.

Avec la box Fibre de SFR, il est possible de bénéficier d’un forfait 2H avec 100 Mo de data, gratuit la première année. Oui, à 0€/mois pendant un an. Ensuite, le tarif passe à 5€ par mois, ce qui reste très avantageux. Pour les non clients box SFR, ce même forfait est à 3€ pendant un an puis 8€.

Autre forfait mobile à tarif préférentiel, le forfait 60 Go 4G+. Habituellement à 20€ par mois la première année puis 35€, le prix pour les clients box est à seulement 10€ par mois durant la première année, et 25€ ensuite. Cela représente une économie de 120€ chaque année, un montant non négligeable. Ce forfait comprend les appels, SMS, et MMS illimités, et 60 Go d’internet, valable en France, Europe, DOM, Suisse et Andorre.

Voir les forfaits SFR


Avis Box Fibre SFR : WiFi très rapide, 4K, services TV…

Box SFR Fibre + décodeur

Toutes les offres Fibre de SFR comprennent la toute dernière box internet de l’opérateur, la box Plus, accompagné de son décodeur TV 4K de dernière génération. Figurant parmi les meilleures box internet du marché, la box SFR Fibre dispose de nombreuses fonctionnalités vous permettant de profiter du meilleur de la technologie.

Internet avec WiFi AC ultra rapide

Box SFR Fibre

La box Fibre de SFR dispose du WiFi le plus performant du marché, en utilisant la dernière norme AC. Ainsi, vous bénéficiez de débits aussi élevés qu’avec une connexion Ethernet, et d’une couverture améliorée de votre domicile (par rapport à une box d’ancienne génération ou bas de gamme).

Elle dispose également d’une prise USB afin de connecter vos périphériques USB (comme un disque dur par exemple) et 4 prises Ethernet.

Décodeur 4K de dernière génération

Décodeur TV SFR Fibre

Le nouveau décodeur TV de SFR a la particularité d’être compatible 4K, permettant ainsi d’avoir une image de qualité exceptionnelle.

Ce dernier est dépourvu d’un disque dur, puisque l’enregistrement des programmes se fait directement dans le cloud de SFR. Avec une capacité de stockage allant de 8h à 100h. De plus, vous pouvez lancer 2 enregistrements en simultané.

La télécommande du décodeur TV de SFR dispose d’un micro. En effet, il est possible de piloter le décodeur grâce à une commande vocale.

Enfin, YouTube, Netflix, ainsi que l’univers Canal, sont accessibles depuis ce décodeur SFR.

SFR éligibilité Fibre : la Fibre est-elle disponible chez vous ?

Avant de connaitre les différents avis Fibre SFR, il est important de savoir si, au préalable, vous êtes éligible au réseau très haut débit de SFR. Pour cela, rien de plus simple : SFR met à disposition un test éligibilité Fibre SFR sur son site internet. Vous devez indiquer votre numéro de téléphone fixe (01 à 05) ou votre adresse postale.

SFR vous précisera ensuite à quelle technologie vous êtes éligible, c’est à dire le FTTH, FTTLa, VDSL2+ ou bien l’ADSL, ainsi que les débits maximums théoriques. Les offres internet compatibles avec votre domicile s’afficheront alors.

Carte Fibre SFR : vérifiez votre couverture simplement

Carte couverture Fibre SFR

L’opérateur propose également une carte SFR Fibre qui permet de voir précisément l’étendue du réseau Fibre de SFR dans votre région.

Pour accéder directement à votre commune, il vous suffit de préciser votre adresse postale depuis le formulaire situé au dessus de la carte interactive. Ensuite, vous pouvez zoomer pour obtenir la couverture précise de votre commune et votre quartier.

Etre informé de l’arrivée de la Fibre SFR

La Fibre de SFR est en cours de raccordement dans votre ville ? SFR vous en informera lors du test d’éligibilité, et vous précisera la situation du déploiement.

Vous pourrez, si vous le souhaitez, être informé de l’arrivée de la Fibre de SFR en temps réel en complétant un formulaire avec votre adresse email.

Les Plus et services SFR Fibre : sport, cinéma, presse…

Les clients box ont la possibilité de bénéficier d’options exclusives à tarif préférentiel. Vous aimez la Champions League ? Vous adorez le cinéma et les séries ? Ou encore vous aimez lire la presse et les magazines ? SFR a ce qu’il vous faut, au meilleur prix !

RMC Sport TV

Les chaines RMC Sport

En mai 2018, SFR avait marqué les esprits en raflant les droits de diffusion de la Champions League à BeIn Sports et Canal+, pour un montant de plus de 350 millions d’euros par an. A l’occasion, le groupe Altice SFR a décidé de renommer leur bouquet de chaines sportives SFR Sport en RMC Sport.

RMC Sport est donc le bouquet TV exclusif pour suivre l’intégralité de la Champions League, mais aussi l’Europa League, la Premier League, la Jeep Elite, et les meilleurs sports extrêmes et sports de combats.

RMC Sport TV est disponible en exclusivité pour les clients SFR ou RED depuis leur box internet. Les abonnés Fibre SFR bénéficient de RMC Sport pour seulement 9 euros par mois, contre 19€ normalement. Cela est aussi valable pour les clients ADSL SFR.

Voir les offres SFR Fibre avec RMC Sport


SFR Ciné Séries

Chaines SFR Ciné Séries

Fans de cinéma et de séries ? SFR a pensé à vous en créant le plus “SFR Ciné Séries”. Avec cette option exclusive, vous bénéficiez de 5 grandes chaines 100% ciné-séries et un service de VOD Illimité.

  • Altice Studio : crée en 2017 par SFR Altice, cette chaine premium propose des films en exclusivité diffusés 12 mois après la sortie en salle. Altice Studio propose également des séries inédites, dont certaines exclusives, produites par SFR (Riviera, Les Medicis…). Les programmes d’Altice Studio sont disponibles 30 jours après leur diffusion en Replay.
  • SFR Play VOD illimité : anciennement “Zive”, le service de streaming de SFR donne accès à un large catalogue de contenus dédiés pour toute la famille. Les grands classiques du cinéma, mais aussi des séries exclusives et inédites, dont certaines en Ultra HD 4K. SFR Play VOD est disponible depuis la box TV SFR, mais aussi depuis l’application SFR TV.
  • 4 autres grandes chaines : SFR Ciné-Séries vous donne également droit à Paramount Channel (chaîne du célèbre studio américain du cinéma Paramount), TCM Cinéma (la chaîne du grand cinéma américain), Action (aventure, arts martiaux, guerre, western, thriller) et Sundance TV (films récents indépendants, américains ou étrangers.  )

SFR Ciné Séries est disponible au prix exclusif de 5€ par mois pour les clients SFR Fibre ou ADSL, au lieu de 10€ en temps normal.

SFR Presse Premium

Dernier service proposé à prix exclusif pour les clients Fibre de SFR (et ADSL), l’abonnement SFR Presse Premium. Bénéficiez de plus de 85 grands titres de presse et magazines en illimité depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.

SFR Presse est disponible au prix de 5€ pour les clients box, au lieu de 10€ pour les autres.

Comment souscrire et installer la Fibre de SFR ?

La souscription à une offre box SFR

  • Changez de box internet de toute simplicité. SFR s’occupe de toutes les démarches et rembourse les frais de résiliation à hauteur de 100€ !

Comment s’effectue la souscription à un abonnement SFR Fibre ? Dans un premier temps, comme déjà expliqué plus haut, vous devez réaliser un test d’éligibilité depuis le site de SFR. Vous pourrez ainsi savoir si vous êtes éligible à la Fibre ou au THD chez SFR.

Ensuite, récupérez votre code RIO (pour Relevé d’Identité Opérateur) en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe. Durant la souscription, sélectionnez la portabilité de votre numéro de téléphone. En optant pour cette option, vous n’aurez pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation à votre ancien fournisseur, et il n’y aura aucune interruption de service pendant la transition.

Enfin, après la souscription faite, vous devrez envoyer les équipements si demandé prêtés par votre ancien FAI.

Fibre SFR installation : comment se déroule la mise en service ?

Après avoir souscrit à une offre, SFR vous contactera pour l’installation de la box SFR Fibre. Si vous avez opté pour la technologie FTTLa, celle-ci se fera de manière aisée puisque dans la plupart des cas, une prise câble est déjà présente dans les foyers éligibles.

Pour l’installation de la Fibre FTTH, si aucune prise optique n’est présente chez vous, un technicien devra venir effectuer son installation. Cette opération peut durer jusqu’à 4 heures.

Le technicien va tirer un câble Fibre depuis les parties communes de votre immeuble, ou depuis le boitier de raccordement optique situé dans votre rue si vous habitez dans une maison, jusqu’à chez vous. Il choisira la meilleure configuration possible pour placer les câbles dans votre domicile (qui peuvent être masqués sous goulotte), et installera une prise optique.

SFR Fibre vs la concurrence : quelle est la meilleure box ?

La gamme d’abonnement THD SFR apparaît comme étant très diversifiée, avec des tarifs et des services qui conviennent à tout type de personnes. Toutefois, nous ne pouvions pas rédiger un guide “SFR Fibre avis” sans mentionner la concurrence. Qui propose la meilleure box Fibre ?

Les offres Fibre de Free

Freebox Révolution Fibre

Free propose deux offres Fibre : la Freebox Révolution et la Freebox Mini 4K (nous excluons volontairement la Freebox Delta qui, par ses caractéristiques et son tarif, est hors-concours).

  • La Freebox Révolution est disponible au prix de 19.99€/mois pendant un an, puis 44.99€/mois. Avec cette box Fibre, vous bénéficiez d’un débit pouvant atteindre 1 Gbps en descendant et 600 mbps en montant.
  • La Freebox Mini 4K coûte 14.99€/mois la première année, ensuite son prix passe à 34.99€/mois. Les débits sont identiques à la Freebox Révolution.

Malgré des débits identiques, la Révolution et la Mini 4K sont deux box internet très différentes. L’une est compatible 4K et fonctionne sous Android TV; alors que l’autre ne l’est pas mais propose gratuitement Canal Panorama (ex Canalsat) et tourne sur un OS maison. Consultez notre guide dédié pour savoir quelle Freebox choisir.

Voir les offres Freebox


Les offres Fibre de Bouygues Télécom

Bbox Fibre Bouygues

Bouygues Télécom est l’un des opérateurs qui propose les box internet les plus compétitives. Mais qu’en est-il pour la Fibre ?

Bouygues commercialise trois offres Fibre : Bbox Fit, Bbox Must, et Bbox Ultym.

  • Bbox Fit, l’offre d’entrée de gamme sans télévision, est au prix de 14.99€/mois pendant un an puis 26.99€/mois. Elle propose des débits de 200 mbps en download et 100 mbps en upload.
  • Bbox Must est proposée pour 19.99€/mois la première année, puis 34.99€. Les débits fournis sont de 500 mbps en descendant et 300 mbps en montant.
  • Bbox Ultym, l’offre ultime de Bouygues Télécom, est au prix de 24.99€/mois durant 12 mois, puis à 41.99€. Les débits sont de 1 Gbps en descendant et 500 mbps en montant.

Les décodeurs Bbox Must et Bbox Ultym exécutent tous les deux le système d’exploitation Android TV, et sont compatibles 4K. L’offre Bbox Ultym ajoute un répéteur WiFi, un bonus au choix (dont Canal+ Séries), l’application Le Kiosk (des milliers de titres de presse en illimité), les appels illimités vers les mobiles d’Europe…

Voir les offres Bbox


Les offres Fibre d’Orange

Enfin, intéressons nous à l’opérateur historique. Orange est aujourd’hui le numéro 1 du FTTH en France, que ce soit en terme de couverture réseau ou de nombre de clients. Quelles sont les offres Livebox Fibre d’Orange ?

  • La Livebox classique coûte 22.99€/mois durant la première année d’abonnement, puis ensuite 41.99€/mois. Elle propose des débits pouvant atteindre 300 mbps en montant comme en descendant.
  • La Livebox Up est disponible quant à elle pour 28.88€/mois pendant un an puis 47.99€. Avec cette offre, les débits sont de 1 Gbps en download et 300 mbps en upload.

L’offre Livebox utilise le modem Livebox Play, alors que l’offre Livebox Up bénéficie de la toute dernière Livebox 4 et son WiFi ultra rapide. Livebox Up ajoute un second décodeur TV, un répéteur WiFi, les appels illimités vers les mobiles de France…

Voir les offres Livebox


Comment fonctionne la Fibre de SFR ?

SFR Fibre visuel

Chez SFR, contrairement aux autres opérateurs, il existe deux technologies distinctes de Fibre Optique : le FTTH et le FTTLa. Quelles sont les différences entre les deux ?

FTTH : La Fibre jusqu’au domicile

Le mot FTTH est l’acronyme de “Fiber To The Home“, qui se traduit en français par “Fibre jusqu’au domicile”. En effet, ici, entre le noeud de raccordement optique (NRA) et le foyer du client, la liaison entre les deux est entièrement fibrée. Contrètement, l’abonné dispose d’une connexion 100% fibre.

L’avantage de la technologie FTTH est évidente : elle assure des débits très élevés. Jusqu’à 1 Gbps en débit descendant et 300 mbps en débit montant. Et encore, le potentiel de la Fibre FTTH est encore très largement sous exploité (environ 1% de ses capacités !).

FTTLa : La Fibre à terminaison coaxiale

Le mot FTTLa est quant à lui l’acronyme de “Fibre To The Last Amplificator”, littéralement “Fibre jusqu’au dernier amplificateur”. Concrètement, cela signifie que la Fibre n’arrive pas jusqu’à l’abonné mais s’arrete au dernier amplificateur, qui se situe généralement dans la rue. Ensuite, le raccordement jusqu’au domicile se fait avec un cable coaxial.

On parle aussi de FTTB (Fiber To The Bulding pour Fibre jusqu’à l’immeuble) quand le dernier amplificateur se trouve au pied du batiment ou dans le garage d’un immeuble.

Avis Fibre SFR : que penser de la Fibre de SFR ?

En conclusion, que penser de la Fibre de SFR ? D’un point de vue commercial, les offres SFR Fibre jouissent d’un très bon rapport qualité prix, avec des tarifs très compétitifs par rapport à la concurrence. Nous apprécions les options de personnalisation proposés par SFR, ainsi que les forfaits mobiles à tarifs réduits et avantageux pour les clients box.

Les débits fournis avec la Fibre SFR sont très élevés, jusqu’à 1 Gbps en descendant et 400 mbps en débit montant. Le WiFi de la Box 4K de SFR est excellent, et offre une couverture améliorer du domicile.

  • Débits jusqu’à 1 Gb/s en descendant
  • Modem avec WiFi 5 AC
  • Décodeur TV 4K avec près de 200 chaines
  • Offres attractives dès 19€/mois

Les offres Fibre de SFR sont actuellement en promotion jusqu’au 27 janvier. Si vous souhaitez bénéficier d’une offre internet aux débits très rapides et à un prix intéressant, c’est le moment d’en profiter.


Retrouvez les offres internet SFR


FAQ

Etes vous éligible à la Fibre SFR ?

Pour le savoir, rien de plus simple : utilisez le test d’éligibilité présent sur cette page, ainsi que notre carte interactive.

Quelles sont les offres SFR très haut débit ?

SFR commercialise 3 offres de box internet très haut débit. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons recensé et comparé les différentes box Fibre de SFR.

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2 Commentaires

  1. MONCOMBLE FABIEN

    Bonsoir, je vous dirais cela dans 4 mois quand je viendrai chez vous ( Red ) car actuellement j’ai encore 4 mois gratuits chez Sosh.
    A très bientot

    Réponse
  2. Coulibaly

    J’ai la « fibre optique » de chez SFR et c’est l’une des plus grosses erreur que j’ai faite, une fibre avc un débit tellement lent, la télévision qui coupe puis reprend, sans parler des «  incident générale », et le service client incompétent, pour avoir une régulation sur ma facture je dois passer 2heures au téléphone c’est limite des voleurs, ses abonnements à tout va « oh c’est peut être vos enfants qui ont acheter les jeux sur la tv »la plus jeune a 21 anS, comment vous dire qu’elle sait effectivement lire. De plus, quand le conseil ne sait pas vous répondre il vous raccroche au nez, ils vous garantis internet en cas d’incident mais ils sont tjrs en « rupture national de clé 4g »

    Puis RED by SFR est aussi dans la sauce 👋🏾
    S =sait
    F= foutrement
    R= rien faire
    Vivement que quelqu’un de compétent crée un opérateur honnête, j’irais chez lui et je ferais même sa pub. Je préfère encore vos concurrents (sauf free)

    Réponse

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