Pour trouver un forfait mobile pas cher, il est essentiel de bien comparer les offres disponibles sur le marchĂ© et de cibler les besoins rĂ©els de l’utilisateur. Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, il existe aujourd’hui de nombreuses options de forfaits mobiles Ă des tarifs accessibles. Cet article vous propose de dĂ©couvrir les diffĂ©rentes options de forfaits mobiles pas chers disponibles sur le marchĂ© et de vous aider Ă trouver celui qui rĂ©pondra le mieux Ă vos besoins.
- Tableau comparatif des forfaits pas chers
- Les forfaits mobiles pas cher avec beaucoup de Go
- Les forfaits mobiles pas cher Ă moins de 10 euros
- Les forfaits mobiles 5G pas cher
- Les avantages des forfaits mobiles pas chers
- Conseils pour bien choisir son forfait et son opérateur
Tableau comparatif des forfaits pas chers
| Forfait mobile | Prix mensuel | Souscription | RĂ©seau | |
|---|---|---|---|---|
 | Le Turbo 150 Go | 9.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (Orange ou SFR) |
| | Le Medium 80 Go | 8.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (Orange) |
| | Le Medium 80 Go | 6.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (SFR) |
| | Le Zen 350 Go đ„ BON PLAN | 11.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (Orange ou SFR) |
 | CDiscount 40 Go đ„ BON PLAN | 5.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (Bouygues) |
| | CDiscount 200 Go | 11.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (Bouygues) |
 | Le Géant 350 Go | 19.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (SFR) |
| | OxygÚne 100 Go | 7.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (SFR) |
| | OxygÚne 120 Go | 9.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (SFR) |
| | OxygÚne 140 Go | 11.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G (SFR) |
 | RED 200 Go | 11.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 5G |
 | B&You 150 Go | 14.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G |
 | Free 5G 350 Go | 19.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 5G |
| | RED 40 Go | 5.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G |
| | RED 350 Go | 19.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 5G |
| | B&You 300 Go | 18.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 5G |
| | B&You 10 Go | 6.99⏠PAR MOIS Sans engagement | Voir l'offre | 4G |
Les forfaits mobiles pas cher avec beaucoup de Go
Dans la sĂ©lection des forfaits mobile pas chers du moment, nous ne pouvons passer Ă cĂŽtĂ© des offres Ă 10 euros et plus, que de nombreux opĂ©rateurs promeuvent en ce moment. Ce type dâabonnement mobile Ă tarif rĂ©duit se caractĂ©rise par un gros volume de data et convient si vous avez des besoins importants en la matiĂšre. De nombreux opĂ©rateurs proposent dâailleurs des forfaits mobiles Ă 100 Go dâinternet pour plus de 10 euros.
Le forfait pas cher « Le Turbo » de YouPrice
Le Turbo
9.99âŹ/mois
sans engagement
Le forfait mobile pas cher « Le Turbo » de YouPrice est un forfait sans engagement qui vous permet de payer en fonction de votre consommation de data.
Si vous utilisez jusqu’Ă 150 Go par mois, le forfait coĂ»te 9.99âŹ/mois, mais YouPrice propose aussi en ce moment un forfait avec une enveloppe datas de 200 Go pour seulement 10.99 euros par mois.
Le forfait inclut la couverture en 4G /5G et vous permet de choisir entre les rĂ©seaux de Orange et de SFR. Il est donc possible de profiter de la 5G gratuitement, ce qui peut ĂȘtre intĂ©ressant pour ceux qui souhaitent profiter des dĂ©bits de la 5G et de ses nombreux avantages.
Le forfait inclut Ă©galement des appels, SMS et MMS illimitĂ©s, ainsi que 12 Go de data par mois en Europe et dans les DOM. Cette offre est sans engagement et le prix est valable Ă vie, ce qui peut ĂȘtre trĂšs pratique pour ceux qui cherchent un forfait stable et sans surprise.
En résumé, le forfait mobile « Le Turbo » de YouPrice est une offre flexible qui vous permet de payer en fonction de votre consommation de data, et qui inclut des appels, SMS et MMS illimités, ainsi que de la data en Europe et dans les DOM. Cette offre est sans engagement et le prix est valable à vie, ce qui en fait une option avantageuse pour ceux qui cherchent un forfait adapté à leurs besoins.
Le forfait « Le Zen » de YouPrice
Le Zen
11.99âŹ/mois
YouPrice propose Ă©galement un forfait mobile « Le Zen », disponible Ă 11,99âŹ/mois Ă vie avec 350 Go.
Vous avez toujours la possibilitĂ© de choisir le rĂ©seau 4G entre celui d’Orange et de SFR. Pour choisir votre rĂ©seau, nous vous conseillons d’utiliser le service Mon RĂ©seau Mobile.
Vous pouvez Ă©galement souscrire Ă l’option 5G pour 5⏠supplĂ©mentaires par mois. Vous profiterez alors d’une connexion mobile ultra-rapide pour pas cher.
Forfait 200 Go RED by SFR Ă 11.99âŹ/mois
RED 200 Go
11.99âŹ/mois
Câest une offre exceptionnelle que nous propose aujourdâhui RED by SFR. HabituĂ©e aux promotions agressives, la marque discount de SFR frappe trĂšs fort avec un forfait 200 Go Ă 11.99⏠par mois. FidĂšle Ă ses principes, ce forfait mobile pas cher ne nĂ©cessite aucun engagement et son prix est sans condition de durĂ©e.
Vous bĂ©nĂ©ficiez de RED TV offert. Cette application vous donne accĂšs Ă plus de 100 chaines TV, que vous pouvez regarder sur PC, mobile et tablette. De nombreuses autres chaines sont disponibles en option : RMC Sport, BeIn Sport, OCSâŠ
Il existe aussi une option « forfait mobile international« , qui vous permet d’avoir plus de data en Union EuropĂ©enne, dans les DOM, aux Etats-Unis et au Canada.
RED sâappuie sur la qualitĂ© du rĂ©seau mobile SFR. Celui-ci couvre plus de 99% de la population en 4G, et se classe trĂšs bien en termes de dĂ©bits. En souscrivant Ă un forfait RED, vous avez la garantie de profiter dâune excellente couverture.
Forfait B&You 100 Go Ă 13.99âŹ/mois
B&You 100 Go
13.99âŹ/mois
sans condition de durée, sans engagement
Vous recherchez un forfait mobile pas cher avec une quantitĂ© gĂ©nĂ©reuse de data ? Bouygues TĂ©lĂ©com, Ă travers sa marque B&You, a sans doute ce quâil vous faut. Durant une pĂ©riode limitĂ©e, vous pouvez souscrire Ă un forfait mobile 100 Go pour seulement 13.99⏠par mois. Ce forfait mobile est sans engagement, et sans condition de durĂ©e.
Que comprend le forfait pas cher de Bouygues Télécom ?
- 100 Go dâinternet en France
- 25 Go dâinternet en Europe et dans les DOM
- Les appels, SMS et MMS illimités
Pourquoi choisir ce forfait mobile pas cher ? Dans un premier temps, pour la qualitĂ© du rĂ©seau 4G de Bouygues TĂ©lĂ©com. En effet, selon une Ă©tude de lâArcep en 2019, le rĂ©seau 4G Bouygues est numĂ©ro 1 dans les zones rurales. Ce rĂ©seau couvre Ă©galement 99% de la population.
Ensuite, avec Bouygues TĂ©lĂ©com, vous profitez dâun service client complet. A tout moment, il est possible de joindre un conseiller par tĂ©lĂ©phone, ou vous dĂ©placer dans lâun des nombreuses boutiques Bouygues partout en France. Vos dĂ©marches peuvent ĂȘtre entiĂšrement rĂ©alisĂ©es depuis votre Espace client en ligne.
Enfin, le forfait B&You peut ĂȘtre personnalisable grĂące Ă de trĂšs nombreuses options :
- B.tv Ă 3âŹ/mois au lieu de 6âŹ/mois, avec 1 mois offert
- Spotify Premium offert pendant 3 mois, puis Ă 9,99âŹ/mois
- Lâantivirus Norton offert pendant 1 mois, puis Ă 5âŹ/mois
- Onoff offert pendant 1 mois, puis Ă 3âŹ/mois.
La sĂ©rie limitĂ©e 200 Go de Cdiscount Mobile, Ă 11.99 âŹ/mois
Cdiscount 200 Go
11,99âŹ/mois
sans condition de durée, sans engagement
Connaissez-vous Cdiscount Mobile ? Le gĂ©ant français de l’e-commerce diversifie ses activitĂ©s et dispose dĂ©sormais d’une large gamme de forfaits mobiles.
Cdiscount Mobile propose en ce moment une sĂ©rie limitĂ©e trĂšs attractive. L’opĂ©rateur virtuel, filiale de Bouygues TĂ©lĂ©com Mobile Distribution, commercialise un forfait pas cher 200 Go Ă seulement 11.99 âŹ/mois, sans condition de durĂ©e. L’offre est sans engagement.
Que comprend ce forfait de Cdiscount Mobile ?
- 200 Go dâinternet en France
- Compatibilité 5G (réseau Bouygues Télécom)
- 34 Go dâinternet en Europe et dans les DOM
- Les appels, SMS et MMS illimités
Cdiscount mobile s’appuie sur le rĂ©seau mobile de Bouygues TĂ©lĂ©com, et sur NRJ Mobile pour la facturation.
Le forfait pas cher âLe GĂ©antâ ajustable de Prixtel
Le GĂ©ant 300 Go
13,99âŹ/mois
sans condition de durée, sans engagement
LâopĂ©rateur mobile Prixtel se distingue de ses concurrents avec ses forfaits mobiles pas cher ajustables. Avec Prixtel, le prix de votre forfait dĂ©pend de votre consommation de data mensuelle. Ainsi, avec le forfait âLe GĂ©antâ, si vous consommez moins de 300 Go, vous ne payez que 13,99⏠pour 1 mois. Si vous consommez entre 300 Go et 320 Go, vous payez 16,99âŹ. Et entre 320 Go et 350 Go, c’est 19,99âŹ.
Les appels, SMS et MMS sont illimitĂ©s et le forfait comprend 25 Go depuis l’UE et les DOM. Prixtel s’appuie sur le rĂ©seau 4G de SFR.
Le forfait 100 Go de Sosh Ă 13.99âŹ/mois
A travers sa marque Sosh, Orange commercialise des forfaits mobiles pas cher sur le meilleur rĂ©seau 4G de France. En ce moment, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier dâune sĂ©rie limitĂ©e pas chĂšre avec 100 Go de data pour 13.99âŹ/mois, sans engagement et sans condition de durĂ©e.
- 100 Go dâinternet en France
- 20 Go dâinternet en Europe et dans les DOM
- Les appels, SMS et MMS illimités
Avec le forfait pas cher de Sosh, vous profitez du rĂ©seau mobile dâOrange. Selon lâArcep, Orange est le meilleur rĂ©seau mobile 4G. En 2020, dâaprĂšs les mesures de nPerf, Orange a surpassĂ© ses concurrents avec des dĂ©bits moyens de 49 Mb/s.
Sosh a reçu en 2020 le prix Excellence Client, qui rĂ©compense la qualitĂ© du service client de lâopĂ©rateur. Les conseillers Sosh rĂ©pondent Ă toutes vos questions 7 jours sur 7 depuis lâapplication Sosh & Moi, mais aussi par tĂ©lĂ©phone.
Les forfaits mobiles pas cher Ă moins de 10 euros
En matiĂšre dâabonnement de tĂ©lĂ©phone pas cher, les offres Ă moins de 10 euros se dĂ©marquent Ă©galement du lot. Ce type dâabonnement tĂ©lĂ©phonique inclut moins de data que ceux Ă plus de 10 euros. Il nâen demeure pas moins intĂ©ressant pour ceux qui veulent profiter dâun abonnement pour leur portable qui ne coĂ»tera pas cher.
Lâoffre Efficace de chez Cdiscount Mobile Ă 2âŹ
Cdiscount Mobile fait partie des opérateurs en ligne qui proposent un forfait mobile pas cher sans engagement pour 2 euros par mois.
Il s’agit d’un forfait sans Internet (ou presque) avec 200 SMS / MMS, 200 Mo dâinternet 4G en France mĂ©tropolitaine et en Europe.
Cdiscount Mobile a Ă©galement pour habitude de proposer des offres promotionnelles permettant dâaccĂ©der Ă un plus gros volume de data sans engagement (voir plus haut).
Le forfait 150 Go de Syma mobile
LâopĂ©rateur Syma Mobile prĂ©voit un forfait portable vraiment pas cher Ă 9,99 euros par mois comprenant des appels, des SMS et des MMS illimitĂ©s en France, dans les DOM et depuis lâEurope. Son volume de data est de 150 Go en France dont 32 Go depuis lâEurope et les DOM. Ă noter que lâopĂ©rateur vous permet Ă©galement de souscrire des options supplĂ©mentaires en fonction de vos besoins du moment, mais comparĂ©es aux offres de plus de 10 euros avec des datas Ă 100 Go, ces options peuvent ne pas ĂȘtre avantageuses.
Le forfait 350 Go de Reglo mobile
Pour un forfait mobile moins cher que la moyenne, il existe le forfait de 350 Go disponible chez Reglo Mobile qui est une offre sans engagement incluant un volume data de 350 Go par mois, pour 14,80 euros. Pour ce prix, vous pourrez Ă©galement profiter dâappels, de SMS et de MMS illimitĂ©s en France mĂ©tropolitaine. Toutefois, Ă lâinternational, les offres seront un peu plus limitĂ©es avec notamment 16 Go de data, ainsi que des appels, SMS et MMS illimitĂ©s. Il sâagit donc dâun forfait mobile pas cher sans engagement, mais avec plus d’avantages en France.
Le forfait Le Petit de Prixtel
Prixtel inclut dans ses offres le forfait Le Petit qui a Ă©tĂ© spĂ©cialement conçu pour les besoins en data compris entre 40 et 60 Go. Pour moins de 10 euros et plus prĂ©cisĂ©ment pour 5,99 euros, vous pouvez profiter dâun volume internet de 40 Go en 4G et 4G+ en Union EuropĂ©enne et dans les DOM, ainsi que dâappels, de SMS et de MMS illimitĂ©s.
Cette offre passera ensuite Ă 7,99 euros pour une consommation comprise entre 40 et 50 Go, puis Ă 9,99 euros si vous consommez entre 50 et 60 Go.
Le forfait La Poste Mobile 130 Go Ă 10,99 euros
La Poste Mobile propose un forfait petit prix pour 10,99 euros par mois sans engagement. Cette offre comprend 130 Go de data en France qui peuvent ensuite ĂȘtre rechargĂ©s en cas de dĂ©passement de ce seuil et 25 Go dans les DOM/COM et en Europe.
Ce forfait mobile en promo Ă vie vous permet aussi de profiter dâappels, de SMS et de MMS illimitĂ©s en France et dans les DOM, toutefois, il vous faudra payer en plus la carte SIM au premier achat. En pratique, ce forfait vous coĂ»tera alors 20,89 euros Ă la premiĂšre souscription, car vous devez acheter une carte SIM pour pouvoir en profiter.
Les forfaits mobiles 5G pas cher
Dans cet article, nous avons beaucoup mentionné les forfaits mobiles 4G. Mais quid des forfaits 5G ? Les opérateurs commercialisent des forfaits 5G depuis quelques mois déjà : peut-on en trouver pour pas cher ?
Forfait 350 Go Free Ă 19.99âŹ/mois, avec la 5G
Free a rĂ©volutionnĂ© le secteur de la tĂ©lĂ©phonie mobile en France, en proposant un forfait mobile pas cher tout illimitĂ© pour 19.99âŹ/mois, sans engagement. Depuis, la concurrence sâest accrue, avec des marques low cost (RED by SFR, SoshâŠ) proposant des forfaits encore moins chers. Alors, comment Free parvient aujourdâhui Ă ce faire une place dans ce marchĂ© oĂč la guerre des prix fait rage ?
L’opĂ©rateur se dĂ©marque avec un forfait 5G Free, incluant 350 Go de data, au prix identique de 19.99âŹ. Toujours sans engagement et sans condition de durĂ©e. Ainsi, chez Free, la 5G est au prix de la 4G. Ce forfait excelle Ă lâinternational, avec 35 Go inclus.
- 350 Go dâinternet en France
- 35 Go dâinternet en Europe, DOM et 70 destinations
- Les appels, SMS et MMS illimités
- 5G Free incluse
Avec Free Flex, vous pouvez acheter un nouveau mobile Ă un tarif trĂšs avantageux, grĂące Ă la location avec option d’achat.
Vous ĂȘtes abonnĂ© Freebox ? Ce forfait mobile vous coutera encore moins cher. Si vous ĂȘtes client Freebox Pop, il vous en reviendra Ă 9.99âŹ/mois. Pour les autres abonnĂ©s Freebox, le forfait pas cher de Free est au prix de 15.99âŹ/mois.
Retrouver le forfait 5G Free Ă 19.99âŹ
Forfait 5G RED 350 Go Ă 19.99âŹ/mois
RED by SFR, la marque low cost de SFR, propose Ă©galement des forfaits mobiles 5G pas chers. L’un d’entre-eux est l’offre 350 Go pour seulement 19.99âŹ/mois.
Voici les services que comprend ce forfait 5G RED :
- JusquâĂ 350 Go dâinternet en France
- 35 Go dâinternet en Europe et dans les DOM
- Les appels, SMS et MMS illimités
- La 5G de SFR incluse
En ce moment, avec ce forfait « spĂ©cial voyage », vous pouvez profiter de 35 Go de data Ă l’Ă©tranger : UE, DOM, Canada et Etats-Unis.
RED propose Ă©galement d’autres forfaits 5G pas cher. Tout forfait 4G peut se transformer en forfait 5G pour 3⏠par mois supplĂ©mentaires.
RED s’appuie sur le rĂ©seau 5G de SFR, le rĂ©seau mobile numĂ©ro 1 durant le premier semestre 2022 en terme de qualitĂ©, selon une Ă©tude de nPerf.
Forfait 5G 200 Go Ă 19,99âŹ/mois chez SFR
Contrairement Ă ce que l’on pourrait penser, les grands opĂ©rateurs savent Ă©galement commercialiser des forfaits 5G pour pas cher. C’est le cas notamment de SFR.
SFR met en vente une sĂ©rie limitĂ©e avec 200 Go de data en 5G pour 19,99âŹ/mois. Ce forfait 5G SFR est sans engagement. NĂ©anmoins, si vous ĂȘtes client SFR Box, vous bĂ©nĂ©ficiez automatiquement d’une rĂ©duction Multipack de 5âŹ. Ainsi, le mĂȘme forfait 5G vous reviendra Ă 14,99âŹ/mois, ce qui est une vraie bonne affaire !
Voici le détail du forfait 5G pas cher de SFR :
- 200 Go d’internet en France
- 100 Go dâinternet en Europe, DOM et 70 destinations
- Les appels, SMS et MMS illimités
- La 5G de SFR incluse
Note : SFR propose également des forfaits mobiles avec téléphone inclus.
Les avantages des forfaits mobiles pas chers
Les offres de forfaits mobiles pas chers foisonnent actuellement chez les opĂ©rateurs qui nâhĂ©sitent plus Ă proposer plusieurs offres pour sâadapter aux besoins de leurs consommateurs. Force est de constater que ces forfaits mobiles Ă petit prix sont avantageux sur de nombreux points :
Les forfaits mobiles accessibles pour pas cher peuvent ĂȘtre trĂšs complets
Il est loin le temps oĂč il fallait faire de gros compromis sur les appels ou les SMS au dĂ©triment du data. Aujourdâhui, un forfait 4G illimitĂ© qui nâest pas cher peut inclure en plus dâun volume de data, des appels, des SMS et des MMS illimitĂ©s, Ă lâimage des diffĂ©rentes offres incluant 100 Go pour seulement 10 euros.
Une couverture internationale de plus en plus Ă©largie
Si certains opĂ©rateurs prĂ©voient que les appels, les SMS, les MMS et les datas soient utilisables (en limitĂ©) uniquement dans les autres pays de lâUnion EuropĂ©enne et les DOM, les zones de couverture ont tout de mĂȘme tendance Ă sâĂ©largir. Prenez SFR ou Free par exemple, qui Ă©tendent la couverture hors dâEurope et incluent jusquâĂ 65 autres pays comme lâAfrique du Sud, IsraĂ«l, la Nouvelle-ZĂ©lande, etc.
La possibilitĂ© dâajuster le forfait Ă vos besoins
Si certains forfaits pas chers semblent trĂšs basiques, ils peuvent parfois ĂȘtre ajustĂ©s Ă vos besoins, ce qui est assez pratique si vous ĂȘtes le genre de consommateur qui nâa besoin que dâun volume restreint de donnĂ©es et dâappels ainsi que de messages par mois.
Il vous suffira de souscrire Ă lâoption dont vous avez besoin (plus de datas, plus dâappels, ou plus de SMS) au moment oĂč vous en avez rĂ©ellement besoin. Ă noter toutefois que cet avantage nâen constitue rĂ©ellement un que lorsque vous avez besoin de ces options de maniĂšre trĂšs occasionnelle, sinon, mieux vaut une offre qui rĂ©pond Ă tous vos besoins sans frais supplĂ©mentaires.
Vous pouvez profiter dâoptions supplĂ©mentaires gratuites
En choisissant correctement votre opĂ©rateur de tĂ©lĂ©phonie mobile, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier dâoptions supplĂ©mentaires en plus dâun abonnement de tĂ©lĂ©phone pas cher Ă la base. Avec le forfait B&You par exemple, vous avez la possibilitĂ© de profiter en plus des offres de base, de Spotify Premium, tandis quâavec le forfait RED by SFR, vous avez accĂšs Ă la TV gratuite !
MĂȘme si ces options peuvent ĂȘtre limitĂ©es dans le temps (comme câest le cas pour Spotify Premium), il nâen demeure pas moins quâelles sont intĂ©ressantes lorsquâelles sont comprises dans lâoffre dâabonnement tĂ©lĂ©phonique globale.
Conseils pour bien choisir son forfait et son opérateur
Face Ă la multitude de choix qui sâoffre Ă nous, non seulement en matiĂšre dâoffres mais aussi dâopĂ©rateurs, nous devons choisir de maniĂšre intelligente. Pour ce faire, il faudra se baser sur certains critĂšres comme :
Lâoffre de base du forfait
Un utilisateur rĂ©gulier de tĂ©lĂ©phone mobile a besoin dâune offre qui inclut des appels, des SMS, des MMS ainsi que des datas en quantitĂ© raisonnable. Aujourdâhui, il est toujours prĂ©fĂ©rable de choisir un forfait avec appels, SMS et MMS illimitĂ©s en France pour ne pas avoir Ă acheter des options supplĂ©mentaires au cours du mois. Câest dâailleurs lâintĂ©rĂȘt dâopter pour un forfait bloquĂ© Ă©galement.
Pour ce qui est du volume du data, cela dĂ©pendra de vos besoins quotidiens. Un utilisateur occasionnel nâaura besoin en moyenne que de 100 Mo. Par contre, si vous ĂȘtes de ceux qui utilisent leur smartphone comme un appareil multimĂ©dia pour regarder des vidĂ©os et de la musique en streaming trĂšs rĂ©guliĂšrement, il vous faudra entre 5 et 50 Go en moyenne par mois.
Les plus gros « datavores » qui se servent tous les jours dâinternet pour streamer, tĂ©lĂ©charger, jouer en ligne, etc., devront quant Ă eux investir au moins 50 Go par mois.
Enfin, si vous ĂȘtes de ceux qui voyagent ou qui doivent appeler souvent Ă lâĂ©tranger, vous devez aussi prendre soin dâopter pour un forfait avec lequel vous pouvez passer des appels ou envoyer des messages Ă lâinternational Ă un prix avantageux. Pensez Ă bien vĂ©rifier les destinations comprises dans lâoffre, mais aussi le volume data dont vous pourrez disposer en dĂ©placement. Il est prĂ©fĂ©rable de disposer dâun forfait pas cher qui vous facilite la communication Ă lâinternational si vous communiquez frĂ©quemment Ă lâĂ©tranger plutĂŽt que dâune offre qui vous fera payer un surcoĂ»t Ă chaque fois.
La qualité du service client
La qualitĂ© du service client est dĂ©terminante pour le choix de votre opĂ©rateur mobile. Il est effectivement important de pouvoir bĂ©nĂ©ficier dâune assistance efficace en cas de problĂšme avec la qualitĂ© de lâoffre.
Les opĂ©rateurs de rĂ©seau tels que SFR, Free, ou Bouygues TĂ©lĂ©com sont ceux qui prĂ©voient un service client disponible par tĂ©lĂ©phone et sont donc plus proactifs lorsquâil sâagit de traiter les problĂšmes de leurs clients. Si vous souscrivez Ă un forfait Sensation, il vous sera facile de contacter Bouygues par exemple.
Les opĂ©rateurs low-cost dont les offres ne sont disponibles que par internet disposent dâun service client disponible uniquement en ligne (e-mail, tchat, rĂ©seaux sociaux). Leurs forfaits pas cher sont les plus intĂ©ressantes en matiĂšre de prix, par contre, cĂŽtĂ© service client, ils ne seront pas forcĂ©ment les plus disponibles.
