Bbox Must : test et avis de la box de Bouygues 2020

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La Bbox Must est l’offre triple play de référence chez Bouygues Télécom. Elle propose l’internet très haut débit, une offre TV complète avec Android TV et la 4K, ainsi que la téléphonie fixe illimitée. Quels sont les avis Bbox Must des clients et de nos experts ? Quels sont les avantages de la Bbox Must par rapport à la concurrence ?

L’offre Bbox Must Fibre et ADSL en résumé

Bbox Must fournit l’ensemble des services d’une box de qualité, avec l’internet ADSL ou Fibre jusqu’à 1 Gb/s descendant et montant, 180 chaines TV, et les appels illimités vers les fixes et mobiles. L’opérateur Bouygues Télécom propose un modem internet de dernière génération et un décodeur embarquant Android TV. Si vous bénéficiez de la Fibre Bouygues, vous bénéficierez d’un décodeur 4K.

Vous pouvez profiter de la Bbox Must a un tarif préférentiel de 14.99€/mois pendant 12 mois. Au bout d’un an, le prix sera de 33.99€/mois en ADSL, et 36.99€/mois en Fibre optique.

En résumé, voici les caractéristiques de la Bbox Must :

  • Internet : Fibre jusqu’à 1 Gb/s, ADSL, VDSL
  • Télévision : 180 chaines incluses
  • Décodeur compatible Android TV et 4K (si éligible à la Fibre)
  • Téléphonie : illimitée vers les fixes du monde et mobiles de France

sfr
Bbox Must

A partir de
14.99€



Notre avis Bbox Must sur les équipements

La Bbox Must est constituée de deux boîtiers : un modem internet, et un décodeur TV. Ils représentent une part importante des critères pour les avis Bbox Must. Les consommateurs recherchent en effet une box internet offrant un bon WiFi, et un décodeur avec des services innovants et pratiques. Notre avis Bbox Must sur les équipements le prouve : la box de Bouygues répond à ces exigences.

Modem internet de dernière génération

Modem internet Bbox

  • WiFi AC de dernière génération pour une couverture étendue
  • Des débits rapides et plusieurs ports Ethernet permettant de connecter plusieurs appareils en simultané

Afin de fournir une connexion internet haut débit, voire très haut débit, Bouygues Télécom propose avec l’abonnement Bbox Must un modem internet de dernière génération.

Il possède 4 ports Ethernet, 1 port DSL, 1 port Fibre et 2 ports téléphoniques. La Bbox Must utilise le WiFI 5 AC, qui permet d’avoir des débits équivalents à une connexion Ethernet et une couverture améliorée du domicile. Cependant, elle n’est pas compatible avec le WiFi 6, la dernière norme WiFi en vigueur. Aussi, en optant pour cette offre, vous êtes certains de pouvoir améliorer votre WiFi.

Décodeur Bbox 4K et Bbox Miami

Décodeur Bbox Miami

Caractéristiques du décodeur Bbox Miami :

  • Disque dur 128 Go
  • 1 port RJ45
  • 1 port USB
décodeur bbox 4K

Caractéristiques du décodeur Bbox 4K :

  • Disque dur 128 Go
  • 1 ports RJ45
  • 2 ports USB

L’avis Bbox Must sur les équipements implique de s’intéresser au décodeur, ou plutôt aux décodeurs. Selon votre éligibilité à la Fibre ou à l’ADSL, Bouygues Télécom fournit un décodeur TV différent.

Les abonnés ADSL et VDSL bénéficient du décodeur Bbox Miami qui intègre Android TV mais qui n’est pas compatible 4K. Si vous êtes éligible à la Fibre, il vous sera livré la toute nouvelle Bbox 4K.

L’abonnement Bbox Ultym de Bouygues comprend le décodeur 4K quelque soit l’éligibilité du client. Il est cependant dommage que Bouygues Télécom ne fournisse pas un décodeur unique quelque soit l’éligibilité. Notre avis Bbox Must est donc mitigé à ce sujet.

Les avis Bbox Must Fibre positifs

Commençons par nous pencher sur les avis Bbox Must positifs. Les clients de la box Android TV de Bouygues émettent plusieurs retours en faveurs de l’offre de l’opérateur. Ainsi, il est mis en avant les débits très rapides qu’offre la Bbox Must Fibre, l’expérience TV ou encore la téléphonie.

Des débits très rapides avec la Fibre Bouygues

Les avis Bbox Must mettent en lumière les débits très rapides de la Bbox Must. En effet, avec un raccordement en Fibre Optique, le débit internet maximal théorique avec Bbox Must est de 1 Gb/s en téléchargement (download), et de 500 Mb/s en envoi de fichiers (upload).

Si vous n’êtes pas éligible à la Fibre, Bbox Must reste compatible avec l’ADSL et le VDSL, pour une connexion haut débit jusqu’à 90 Mb/s.

Fibre Optique, ADSL, VDSL : à quelle technologie êtes vous éligible ? Pour le savoir, réalisez un test d’éligibilité sur le site de Bouygues Télécom en cliquant ici.


Un bouquet complet de 180 chaines

Avec la Bbox Must, vous bénéficiez d’un bouquet de plus de 180 chaines et replays. Avec le service TV sur PC Bouygues, et à l’application Btv, vous accédez à toutes vos chaines sur ordinateur et mobile. Un bon avis Bbox Must mis en avant par les passionnés de télévision.

Vous pouvez, à tout moment, souscrire à de nombreux bouquets TV et chaines premium en option, pour enrichir votre offre. Bouygues Télécom propose par exemple le bouquet Bbox Famille, avec des dizaines de chaines TV supplémentaires pour toute la famille (jeunesse, documentaire, lifestyle…) pour 12.99€/mois sans engagement. Si vous disposez d’un abonnement Canal+ ou Netflix, vous pouvez accéder à vos contenus directement depuis le décodeur de Bbox Must.

Android TV : applications, Google assistant, Chromecast…

Les décodeurs Bbox 4K et Bbox Miami ont la particularité de fonctionner avec Android TV, le système d’exploitation de Google dédié aux téléviseurs. Les avis Bbox Must le disent : Android TV apporte de nombreux nouveaux usages et fonctionnalités très pratiques.

  • Retrouvez tout l’univers de Google Play comme sur votre smartphone et vivez le meilleur des applications sur votre TV : YouTube, Disney+, Netflix, MyTF1, Molotov, MyCanal, Plex, Spotify…
  • Trouvez les programmes qui vous ressemblent grâce au moteur de suggestion doté d’intelligence artificielle.
  • Projetez vos photos et vidéos de votre smartphone sur grand écran avec Chromecast, d’un simple geste.
  • Pilotez votre Bbox au doigt et à la voix avec Google Assistant.
  • Jouez à vos jeux préférés en grand dans votre salon avec Google Play Games. Vous pouvez même connecter votre manette pour une expérience améliorée.

Téléphonie : illimitée vers les fixes et mobiles

La Bbox Must dispose d’une offre téléphonique très complète. Les appels sont illimités vers les fixes de France, ainsi que vers plus de 110 destinations internationales. Les appels sont également illimités vers les mobiles de France et de 6 destinations (Canada, Chine, Corée du Sud, DOM, Etats-Unis et Singapour).

Votre accès Fibre ou ADSL avec


bouygues



Les avis Bbox Must négatifs

S’il existe de nombreux avis Bbox Must positifs, plusieurs abonnés expriment des avis négatifs. Dans ce guide complet sur les avis Bbox Must, nous devons vous informer de ce que pensent les clients mécontents. Nous avons recueilli des retours d’abonnés sur les différents forums et sites spécialisés.

Plusieurs clients regrettent l’absence de la 4K avec l’ADSL. En effet, l’opérateur Bouygues fournit à ses abonnés ADSL et VDSL le décodeur Bbox Miami. Bien que ce décodeur soit compatible Android TV, il ne permet pas de bénéficier de la 4K. Il est alors nécessaire de se rabattre sur la Bbox Ultym pour profiter d’une image ultra haute définition.

Certains consommateurs soulignent aussi d’autres problèmes, beaucoup plus rares et communs à tous les opérateurs. Des pannes peuvent survenir sur les réseaux Fibre et ADSL, et sont généralement corrigés rapidement. Quelques clients pointent un service client de mauvaise qualité, qui n’apporte pas toujours satisfaction. Il est effectivement possible, de manière rare, que le conseiller mis en relation ait du mal à comprendre la demande et ne permette pas de résoudre le problème. Enfin, comme dernier avis Bbox Must Fibre négatif, quelques consommateurs dénoncent des rendez vous d’installation Fibre annulés ou reportés de manière subite.

Bbox Must : l’avis de votre expert CableReview

Bbox Must

Performances : Excellent
Qualité du WiFi : Excellent
Services TV : Excellent
Rapport qualité prix : Très bon

Note globale : 8 / 10

décodeur bbox 4K

Si vous recherchez une box internet pas chère, avec des services de qualité, la Bbox Must s’avère être un très bon choix. Nous apprécions grandement les avantages et caractéristiques de la box internet de de l’opérateur Bouygues Télécom.

La Bbox Must permet d’avoir une connexion super rapide en Fibre, jusqu’à 50 fois plus rapide que l’ADSL. Avec 1 Gb/s de débit, regarder des vidéos en streaming, télécharger de lourds fichiers et jouer en réseau, tout en même temps se fait de manière très optimale.

On apprécie également la partie télévision. L’intégration d’Android TV dans le décodeur est un véritable atout. Vous avez ainsi accès au Google Play Store et ses milliers d’applications, comme YouTube et Netflix. L’offre Bbox Must inclut également 180 chaines TV.

En terme d’avis Bbox Must négatif, on regrette le choix de fournir un décodeur TV différent en fonction de l’éligibilité du client, avec un avantage pour celui livré avec la Fibre qui est et compatible 4K. Il est également dommage que le modem Bbox ne bénéficie pas du WiFi 6, contrairement à la SFR Box 8. Cependant, ce choix se justifie par rapport au tarif de la Bbox Must.

Proposée à un tarif de 21.99€/mois la première année, la Bbox Must dispose d’un excellent rapport qualité prix, et se place comme bien moins chère que la concurrence pour des services équivalents.

Points positifs :

  • Fibre jusqu’à 1 Gb/s
  • Modem performant
  • Android TV
  • Excellent rapport qualité prix

Points négatifs :

  • Décodeur TV non compatible 4K en ADSL
  • Pas de WiFi 6

sfr
Bbox Must

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14.99€



Comment s’abonner à Bbox Must Fibre et ADSL ?

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Rejoindre Bouygues Télécom, c’est facile : aide à la résiliation, installation de la fibre à votre domicile, frais de raccordement à 0€, souscription en moins de 5 minutes …

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  • Internet Garanti : Vous profitez d’une connexion immédiate en attendant la mise en service de votre box
  • Remboursement des frais de résiliation : Bouygues Télécom prend en charge les frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 100€ !
  • Aucune démarche administrative : Si vous conservez votre numéro de téléphone, Bouygues Télécom s’occupe de la résiliation de votre accès internet actuel

Changer pour Bouygues

Pour souscrire à l’offre Bbox Must, il est d’abord nécessaire d’effectuer un test d’éligibilité. Vous pouvez tester votre éligibilité sur le site de Bouygues Télécom, afin de savoir quelle technologie est disponible chez vous : ADSL, VDSL ou Fibre optique.

Ensuite, récupérez votre code RIO (“relevé d’identité opérateur”) en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe. Sélectionnez l’offre Bbox Must, et lors de la souscription choisissez “conserver mon numéro fixe”. En effectuant la portabilité du numéro, vous n’aurez pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation à votre ancien fournisseur, et il n’y aura aucune interruption de service pendant la transition. Et si jamais vous seriez amené à être privé d’internet pendant 2 ou 3 jours, vous pourrez obtenir immédiatement une clé 4G en contactant Bouygues Télécom (service Internet Garanti).

Après la souscription faite, vous devrez envoyer les équipements prêtés par votre ancien FAI : box internet, décodeur, et éventuellement répéteur WiFi. Dès la réception de votre première facture, vous pourrez utiliser un code promotionnel Bouygues pour obtenir le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur.

A noter : des frais de 29€ de mise en service sont appliqués dès la souscription, mais sont remboursés si à la résiliation pour restituez la box en 30 jours.

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Publié le Juin 18, 2020

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