Les avis des clients Freebox Pop en juillet 2024

Je ne suis pas du tout deçue meme si j’hésitais un peu quand il fallait prendre un abonnement et quitter mon ancien opérateur. Mais jai fait la meilleure affaire les débits sont bons et les problèmes techniques avec la fibre sont quasi inexistant

J’avai la Freebox Pop en fibre qui d’ailleurs fonctionne très bien. J’ai eu un souci technique avec la box qui à un moment faisait des siennes. J’ai appellé le service client et ils on t fait venir un technicien le jour daprès. Depuis (4 mois) je nai plus eu aucun problème avec a box. Javoue ils sont très rapide et le sav etait sympa

la pop fonctionne bien avec le débit annoncé, rien a dire ….

mais le Player pour la télé est une vrai calamité,très nombreux bugs, lenteur au démarrage (quand elle veut bien démarrer …)free pourrait faire un effort sur le prix vu la mauvaise qualité du Player ………

Ma Freebox Pop s’éteignait environ toutes les heures pourtant je nai activé ou désactivé aucun paramètre je suis en fibre. Quand j’ai appelé le sav il m’ont demandé si la box est bien branché seule sur une prise murale j’ai dit oui puis après rien du tout. Elle a repris toute seule et maintenant ça va mais j’ai peur que ça déconne à nouveau

Plus de lags en pleine séance de jeu en ligne. La connexion est super rapide et 29 euros je trouve que c’est vraiment pas cher avec tout ce qui est inclu mais la après la 1ère année ça monte en flèche

Pour 30 euros par mois la première année, c’est vraiment une bonne affaire. Je veux bien prendre la Freebox Ultra mais avec la Pop jai déja ce qu’il me faut meme si la connexion est quelquefois instable, mais ça c’est chez tous les opérateurs je pense. Je crois que je vais garder ma Freebox pop en attendant

En comparaison avec Orange que j’ai du quitter il y a plusieurs mois je trouve que la freebox pop est la box milieu de gamme la moin chère actuellement. J’ai une très bonne connexion et toutes les chaines que je préfère sont incluses

Des coupures de réseau tout le temps, un débit théorique de 5 Gb qui n’a rien à voir avec la réalité. A fuir

De 29 euros, le prix passe à 39 euros la deuxième année, je trouve ça malhonete. On a l’impression de se faire avoir

C’est bien de proposer jusquà 5Gb pour les téléchargements, chez moi ça marche et sur ce point rien à dire. Mais certaines chaines qui sont en option alors qu’avec les autres box elles sont incluses, c’est pas cool. C’est quand meme une offre à près de 30 euro là

Zero regret d’avoir quitté Bouygues après ces problèmes de connexion que j’avais très souvent. Avec la box Pop jai bénéficié d’un répéteur offert et la connexion est top sur mon pc; je fais mes téléchargements sans souci. Mais jai appelé car je narrive pas à utiliser l’appli Free tv sur ma tv. On m’a fait savoir que l’appli n’est pas compatible avec certains modèles de téléviseurs. Sinon, dans l’ensemble, ça va, la connexion est bonne et le prix est pas mal

Pour ma part la box offre une connexion stable et rapide. Le prix de l’abonnement est abordable aussi mais les frais de mise en service et de résiliation sont un peu élevés non.

j’ai vite compris que le wifi de ma Freebox Pop n’était pas terible dans toutes les pièces. Heureusement, j’ai profité du répéteur offert a la souscription. Depui tout est nickel et jai plus de problème

Fini les galères avec SFR. Depuis que j’ai pris un abonnement Freebox Pop, c’est le paradis. Plus aucune panne ou instabilité du réseau sur des heures comme chez d’autres et ca fait du bien. Le débit est super et avec le répéteur j’ai la wifi partout dans la maison.

je nai jamais été séduit par les offres premium de free, jaime bien ma freebox pop et il nya pas de raison pour que je paie plus cher. La connexion est bonne et jai plus de 200 chaines; pour moi, y a pas mieux

La meilleure box Free je pense…actuellement, je paie 30 euro pour mon abonnement et j’ai pa de raison de souscrire a plus. La connexion est rapide, la tv, n’en parlons pas je recommande

5 Gigabit pour moins de 40€, c’est le top.

Plus le forfait illimité pour 9,99€ MERCI FREE !

J’ai cette box depuis le début. C’est clairement la meilleure, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs avec les mêmes performances. J’ai récemment migré sur la version WiFi 7, c’est un bonheur.

Je suis très satisfait de mon passage chez Free après avoir quitté SFR à cause des prix élevés et de leur refus de me proposer une promotion. La Freebox Pop avec l’option Apple TV correspond exactement à ce que je recherchais. L’installation de la fibre a été rapide et efficace, et le réseau est bien meilleur qu’auparavant. J’ai cependant remarqué quelques petites coupures de réseau sur mon téléphone (en WiFi), mais elles sont suffisamment rares pour que je ne ressente pas le besoin de contacter l’opérateur à ce sujet.

J’ai récemment opté pour la fibre Freebox et mon expérience a été très satisfaisante. La vérification de mon éligibilité à la fibre s’est faite rapidement, et j’ai pu sélectionner une date d’installation parfaitement adaptée à mon emploi du temps. Le jour convenu, le technicien est arrivé ponctuellement et a réalisé le raccordement de manière rapide et efficace. La connexion fibre a été activée immédiatement, et j’ai été agréablement surpris par la vitesse et la stabilité du service.

J’ai beaucoup hésité à prendre la Freebox Pop parceque prix est quasiment le meme que la box Révolution Light, mais depuis que j’utilise je regrette rien. La connexion est bonne, le prix est abordable pour ce qu’il offre et il est bien stylé je trouve

J’ai trè souvent des souci de connexion avec ma Freebox pop. Les coupures sont fréquentes et le débi est parfois instable, je conseille pas

Grave content de ma FreeboxPop, Wifi ultra rapide, débit impecable et TV nickel. Pour ce prix, je suis comblé

C’est absolument inadmissible de faire perdre autant de temps aux nouveaux abonnés et aux techniciens. Après 5 mois, 8 conseillers Free différents, et 4 techniciens, mon raccordement n’a toujours pas été effectué. Les conseillers ne sont pas à l’écoute, raccrochent même parfois au nez, fournissent des informations erronées et ne proposent aucune solution concrète. Maintenant, un 5ème technicien doit intervenir pour refaire ce que les 2 précédents ont déjà validé comme correct. C’est vraiment honteux.

Tout a été super simple et rapide. J’ai juste renseigné mon adresse et le numéro du boîtier fibre, puis j’ai suivi les étapes pour choisir mon forfait. En seulement 7 jours, j’ai reçu les box à domicile via Chronopost. L’installation a été rapide et facile.

En tant que nouveau client chez Free, j’ai rencontré quelques difficultés lors de l’échange d’un répéteur WiFi défectueux. Il a fallu plus de deux semaines à Free pour traiter l’échange, sans aucune indemnisation malgré le fait que je n’avais pas d’internet dans toute la maison pendant cette période. En dehors de ces problèmes, le service fonctionne bien tant que le matériel ne tombe pas en panne. Malheureusement, ma box a cessé de fonctionner après seulement trois semaines et a dû être remplacée.

J’ai choisi la Freebox Pop et pour l’instant je n’ai encore rien remarqué de problématique. L’installation a été rapide et les techniciens étaient vraiment sympa. Quand j’ai appelé le lendemain pour demander pourquoi le signal était faible dans un coin de la maison, on ma rapidmeent proposé une solution et en 2 temps 3 mouvement, tout était bon. Jusquici tout est au vert.

Meme avec un répéteur Wifi, le signal est faible et ne couvr pas toute la maison. J’ai des zones de faible couverture, c’est agaçant. J’appele de service client depuis mais toujours aucune réponse satisfaisante

Mon expérience avec l’abonnement internet et box de Free a été très positive. La connexion est à la fois rapide et stable, répondant parfaitement à mes besoins quotidiens, que ce soit pour le streaming, les jeux en ligne ou le télétravail. L’installation a été un jeu d’enfant grâce aux instructions claires et détaillées fournies dans le kit. À chaque fois que j’ai eu des questions, le service client a été à la hauteur, réactif et efficace, apportant des réponses rapides et pertinentes. En plus de cela, l’offre tarifaire est très compétitive par rapport aux autres fournisseurs. En somme, je recommande vivement Free pour une expérience internet à la fois fiable et abordable.

y’a pas mieux, tout fonctionne à merveille, si des gens ont des problèmes, c’est surement un mauvais positionnement de la box pour le wifi ou des interférences, car que ce soit niveau player ou serveur, c’est parfait à tout les niveaux.