Livebox 4 : la nouvelle box internet d’Orange [Test et Avis 2019]

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Publié le Mai 12, 2019

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Publié le Mai 12, 2019

Que faut-il penser de la Livebox 4, la nouvelle box d’Orange, et de son décodeur TV UHD ? Quels sont les avis Livebox 4 ? Nos experts vous proposent aujourd’hui ce test Livebox 4 complet.

La Livebox 4, accompagnée de son décodeur TV UHD, est la nouvelle box d’Orange. Disponible dans l’offre Livebox Up, la Livebox 4 promet à ses abonnés “d’aller plus loin” avec un WiFi ultra rapide, et une expérience TV inédite. Avec son décodeur compatible 4K, l’opérateur indique également d’être en mesure de fournir une image et un son de qualité cinéma.

Que vaut la nouvelle box internet d’Orange ? Notre avis Livebox 4 confirme t-il ce statut de box de dernière génération ? Découvrez notre test Livebox 4 complet.

Livebox 4

dès 22.99€/mois

Les points forts de la Livebox 4 :

  • WiFi très rapide
  • Décodeur TV compact
  • 4K et Dolby Atmos
  • Bon rapport qualité prix
  • Avis de la rédaction 95% 95%

Attention, la Livebox 4 n’est plus commercialisée dans les offres Fibre d’Orange. En effet, désormais, c’est la nouvelle Livebox 5 qui est proposée dans l’offre Fibre Up, et la Livebox Play dans l’offre classique. La Livebox 4 est donc aujourd’hui une box ADSL / VDSL.

Livebox 4 : une box internet avec une ergonomie améliorée

La nouvelle Livebox 4, accompagnée de son décodeur TV UHD, bénéficient d’un tout nouveau design par rapport à l’ancienne Livebox Play. La Livebox 4 est bien plus compacte, ce qui facilite son intégration dans le salon. Quant au décodeur, celui-ci est 5 fois plus petit que le Décodeur Play qui disposait d’un lecteur Blu-Ray.


Attention, le décodeur TV 4, celui sorti en même temps que la Livebox 4, a été supprimé du catalogue d’Orange. A la place, l’opérateur fourni depuis octobre 2018 un nouveau décodeur, appelé simplement “TV UHD”. Il a l’avantage d’être plus puissant que l’ancien, et surtout bien plus compact.


Fini le raccordement Ethernet, le décodeur TV UHD se connecte désormais automatiquement à la Livebox 4 par WiFi. Cela est bien pratique lorsque l’on souhaite installer son décodeur dans une autre pièce que celle où se trouve la Livebox. Raccorder le décodeur à la Livebox par Ethernet n’est donc plus nécessaire, mais reste toutefois toujours possible. D’un point de vue ergonomie, notre avis Livebox 4 est positif.

Modem Livebox 4 :

  • deux ports USB 2.0
  • quatre ports Gigabit
  • un port SFP pour l’adaptateur fibre optique
  • un port ADSL/VDSL
  • un port FXS
  • un port alimentation

La Livebox 4 est commercialisée dans les offres Orange, mais aussi avec la Boite Sosh.


Décodeur TV UHD :

  • Compatibilité 4K, pour des images jusqu’à 4 fois plus nettes
  • Connexion à la Livebox en WiFi
  • Enregistreur de 450 Go (fourni avec l’offre Livebox Up)

Livebox 4 vs Livebox Play : les différences

Ancienne Livebox Play

Tout comme la Livebox 4, la Livebox Play est composée d’une partie “modem” et d’une partie “décodeur”. Le modem Livebox Play est toujours commercialisé dans l’abonnement internet basique d’Orange. Le décodeur Play lui n’est plus en vente mais des centaines de milliers de clients Orange en sont toujours équipés. Alors, quelles sont les différences entre ces deux versions ?

Le WiFi de la Livebox 4 est bien plus puissant que celui de la Livebox Play. Elle intègre en effet plus d’antennes que son prédécesseur, qui sont compatibles avec la norme WiFi 5.

Côté décodeur, les différences sont nombreuses. Plus de lecteur DVD Blu Ray, plus de disque dur intégré, mais à la place une taille 5 fois plus petite, un processeur ultra rapide et une compatibilité 4K et Dolby Atmos (fois ci après). Orange propose un support de disque dur externe, à brancher élégamment sous le décodeur. Précisons enfin que la télécommande du décodeur TV 4 a été revue : plus de clavier numérique mais à la place un micro pour utiliser l’assistant vocal Djingo, et surtout une épaisseur réduite par 3.

Internet : quels débits internet avec la Livebox 4 ?

Lors de la présentation de la Livebox 4, Orange a beaucoup insisté sur ses débits et sa puissance. Le PDG d’Orange, Stéphane Richard, avait dit que sa nouvelle box disposait d’un WiFi super rapide, permettant de “faire tomber les murs”. Qu’en est-il réellement ?

Internet haut débit, WiFi très rapide

On ne peut le nier, concernant la partie Internet, la box d’Orange est un monstre de puissance. Notre test Livebox 4 le confirme. Le modem de cette Livebox est compatible avec le haut débit ADSL et le très haut débit VDSL.

La Livebox 5 reprend les caractéristiques de la Livebox 4 en Fibre Optique, avec un WiFi plus puissant et des débits doublés.

Fibre

1 Gb/s
en descendant
300 mbps en montant


ADSL

70 Mb/s
en descendant
2 mbps en montant


Tester mon éligibilité


La Livebox 4 dispose également d’un des meilleurs WiFi du marché. Grâce à son WiFi AC ultra-rapide, et ses 4×4 antennes, elle assure une très bonne qualité de connexion ainsi qu’une couverture du domicile optimale. Et avec la Livebox Up, Orange fourni aux abonnés un répéteur WiFi pour étendre encore plus la portée du signal WiFi.


Etes vous éligible à la Fibre ?

Orange dispose du plus grand réseau Fibre de France, avec plus de 12 millions de foyers éligibles. Pour savoir si la Fibre est disponible chez vous, faites le test avec votre adresse ou numéro de téléphone sur le site d’Orange.


Vous n’êtes pas éligible à la Fibre et vos débits internet en ADSL sont très lents. Sachez Orange propose également une box internet 4G, baptisé 4G Home, qui vous permet d’apporter le très haut débit chez vous grâce au réseau mobile d’Orange. Vous pouvez consulter notre comparatif des meilleures box 4G du marché.

Un accès à internet entièrement personnalisable

Orange propose à ses clients Livebox une application permettant de personnaliser entièrement leur accès à internet. Avec “Ma Livebox”, il est possible optimiser les réglages du WiFi, dépanner les services du modem, déconnecter tous les appareils WiFi en simultané, restreindre les accès à internet des appareils…

Ma Livebox est disponible depuis un ordinateur en accédant au site http://malivebox, et depuis un mobile sur le Google Play Store ou l’App Store.

La télévision avec la Livebox 4 et le décodeur TV UHD

Dans ce test Livebox 4, intéressons nous maintenant à la partie télévision et au décodeur TV UHD d’Orange.


Télévision

160 chaines
4K – Télécommande vocale


Voir les chaines


Quelles chaines avec la TV d’Orange ?

Que serait un décodeur TV de dernière génération, sans aucune chaîne TV ? Avec les offres Livebox et Livebox UP, Orange propose une sélection de 160 chaines, dont 50 en HD. Parmi elles, on compte celles de la TNT (TF1, France TV, M6…), et d’autres supplémentaires (information, télé-achat, jeunesse…).

Le bouquet TV d’Orange de base n’est pas très fourni, mais vous pouvez le personnaliser avec de nombreuses options à la carte. BeIn Sports, OCS, Netflix, Canal+, toutes les chaines premium sont disponibles en supplément depuis votre décodeur TV. Vous pouvez aussi souscrire à des bouquets thématiques, comme le bouquet Jeunesse qui inclut les chaines Famille by Canal exclusives. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon…).

>Voir le détail des chaînes de l’offre TV d’Orange

TV, jeux, applications sur la Livebox 4

Test Livebox 4 : interface Polaris

Le décodeur TV UHD de la Livebox 4 dispose de toutes les fonctionnalités d’une box premium. Vous pouvez enregistrer vos programmes (un disque dur est fourni avec l’offre Livebox UP), accéder à un large catalogue de vidéo à la demande, voir le guide TV… sans oublier le Replay.

Des applications sont disponibles sur la Livebox 4, comme Netflix, YouTube et Deezer. Une boutique d’applications permet d’installer des “chaines web”, même si le nombre de ces dernières est bien limité.

Une section jeux vidéos est également présente et est très complète. Vous pourrez notamment jouer à Mad Max, Asphaslt 8, Assassin’s Creed, Uno, Lego : la grande aventure… Au total, c’est plus de 200 jeux à jouer sur votre TV Livebox 4. Il s’agit d’un service de cloud gaming par abonnement : Orange commercialise différents forfaits pour accéder à son catalogue de jeux.

La télécommande est utilisable pour service de manette, tout comme l’application Manette TV Orange. Mais si vous voulez une expérience complète, alors des vraies manettes sont à l’achat sur le site tv.jeu.orange.fr.

La nouvelle télécommande de la Livebox 4

Orange a réalisé une nouvelle télécommande pour son décodeur TV UHD. Sur la façade, à première vue, il n’y a pas de grandes différences avec la Livebox Play, si ce n’est que le pavé tactile a changé. En revanche, la télécommande du nouveau décodeur est bien plus fine et légère que celle de la Livebox Play, ce qui assure une meilleure prise en main.

Cette télécommande dispose d’un bouton d’accès direct au portail de vidéo à la demande. Un microphone est intégré permettant le pilotage de la TV d’Orange par la voix avec Djingo (le “Google Assistant” d’Orange), que nous abordons juste en dessous. Pour l’instant, le pilotage vocal n’est pas disponible, mais cela ne saurait tarder.

Djingo : pilotez la Livebox 4 à la voix

Grâce à la télécommande vocale du décodeur de la Livebox 4, il sera possible très prochainement d’interagir avec un nouvel assistant vocal, baptisé Djingo.

En attendant, Orange propose une commande vocale depuis l’application TV d’Orange. Elle s’appelle Ola (clin d’oeil au nom de l’offre mobile de France Télécom dans les années 2000, et avec elle vous pouvez rechercher un programme TV, de la VOD, une chaine, un service, directement par la voix. Utilisez la fonction “Qui est-ce” pour reconnaître les acteurs qui jouent dans un film à un moment donné. Utilisez également l’assistant vocal pour faire des recherches plus simplement ou pour piloter votre décodeur à la voix.

L’assistant vocal vous permet de rechercher un film ou la dernière saison d’une série, par rapport au titre ou aux acteurs présents. Zapper sur une autre chaine TV ou même augmenter ou réduire le son… cela est également possible.

Décodeur compatible 4K et Dolby Atmos

Livebox 4 Dolby Atmos et 4K
Source : 01netTV

De plus en plus de français aujourd’hui souhaitent s’équiper d’un home cinéma, avec entre autres une télévision UHD et des enceintes, pour avoir la meilleure expérience visuelle et sonore. Le décodeur d’Orange est compatible avec les dernières technologies en la matière : la 4K et le Dolby Atmos.

La 4K offre des images 4 fois plus nettes que la qualité Full HD, soit une immersion équivalente à un écran de cinéma… à domicile. Elle requiert une télévision et un décodeur compatible, tel que celui d’Orange.

La Livebox 4 propose une large sélection de contenus 4K depuis son service de vidéo à la demande. Orange s’est associé avec Canal+ pour diffuser des matchs de football en ultra haute définition. Les abonnés à l’offre Premium de Netflix seront ravis, puisque le décodeur d’Orange permet de visionner le catalogue 4K du géant américain de la SVOD. Enfin, de très nombreuses vidéos 4K sont disponibles sur YouTube, et accessibles depuis l’application dédiée du décodeur.

Orange ne se limite pas qu’à la vidéo, et propose également le Dolby Atmos, qui permet d’avoir un son de qualité irréprochable. Grâce au Dolby Atmos, le mouvement de chaque son est reproduit dans les 3 dimensions, y compris la dimension verticale. Cela crée une authentique image acoustique 3D de chacun des sons individuels précisément localisés qui se déplacent en fonction de vous comme si vous étiez réellement présent.

L’application TV d’Orange

En plus du décodeur TV UHD, Orange met à disposition une application “TV d’Orange”, permettant de regarder l’ensemble de ses chaines TV sur mobile et tablette, mais aussi accéder à la VOD, programmer des enregistrements à distance…

TV d’Orange est disponible pour les smartphones Android, iOS, et les ordinateurs Windows 10. Une fois l’application installée, il vous sera invité à rentrer vos identifiants Orange. Après cette étape faite, vous arrivez sur l’interface de l’application qui ressemble fort à celle sur TV.

Dans la partie “TV”, vous pouvez retrouver toutes vos chaines grâce à la mozaique. Il suffit de cliquer sur la chaine correspondante pour la visionner en direct. Pour consulter la liste des programmes en cours, rendez vous dans la section “programme TV”. Le replay vous permet quant à lui de voir ou revoir certains contenus qui ont déjà été diffusés (jusqu’à 7 jours après leur diffusion). Vous souhaitez planifier un enregistrement pour pouvoir le regarder sur votre mobile ou tablette ? C’est tout à fait possible avec la section “enregistreur TV”. Enfin, contrôlez votre décodeur directement via la télécommande numérique ou via l’assistant vocal Ola (voir en haut).

Dans la partie VOD, achetez ou louez des films ou séries directement via votre mobile. Et dans le même temps, vous pouvez aussi les consulter dans l’application. Vos pass vidéos (Filmo TV, MyTF1 VOD…) sont également accessibles et visionnables.

Quelles sont les offres avec la Livebox 4 d’Orange ?

Dans ce test Livebox 4, il est important de mentionner les différentes offres internet commercialisées par l’opérateur. Orange a revu l’ensemble de sa gamme Livebox en 2018, et propose désormais deux offres ADSL et Fibre : la Livebox, et abonnement premium Livebox Up.

L’offre Livebox, classique, comprend le tout dernier décodeur TV UHD, mais ne dispose pas du modem Livebox 4, remplacé par la Livebox 3 Play. L’offre Livebox UP dispose des deux nouveaux équipements, avec en plus un enregistreur de 450 Go et un répéteur WiFi. En fonction de votre éligibilité, vous bénéficierez de la Livebox 4 pour le DSL, ou de la Livebox 5 pour la Fibre.

Livebox Fibre et ADSL : une offre complète à petit prix

Livebox Fibre

Jusqu'au 21 janvier


400 Mb/s 400 Mb/s
160 chaines TV
Appels fixes


22.99€/mois
12 mois puis 41.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

Livebox ADSL

Jusqu'au 21 janvier


ADSL / VDSL
160 chaines TV
Appels fixes


22.99€/mois
12 mois puis 36.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

L’offre Livebox est proposée à 22.99€/mois pendant les 12 premiers mois d’abonnement, avec un engagement 12 mois. Avec cet abonnement, vous bénéficierez de :

  • L’internet très haut débit avec la Fibre, avec des débits de 300 mbps en descendant et montant; ou l’ADSL/VDSL jusqu’à 70 mbps
  • Près de 160 chaines TV, avec le nouveau décodeur TV UHD d’Orange avec la 4K et le Dolby Atmos
  • La téléphonie illimitée vers les fixes de France et vers plus de 110 destinations internationales.

Le tarif promotionnel est disponible jusqu’au 21 janvier. Vous bénéficierez, si vous souscrivez à cette offre avant cette date, d’un remboursement de 150€ sur les frais de résiliation de votre ancien FAI.


>Voir l’offre Livebox sur orange.fr


Livebox Up : l’abonnement ultime d’Orange

Livebox Up Fibre

Jusqu'au 21 janvier


1 Gb/s 600 Mb/s
160 chaines TV
Appels fixes et mobiles
Répéteur WiFi


30.99€/mois
12 mois puis 49.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

Livebox Up ADSL

Jusqu'au 21 janvier


ADSL / VDSL
160 chaines TV
Appels fixes et mobiles
Répéteur WiFi


28.99€/mois
12 mois puis 44.99€
Engagement 12 mois


Voir cette offre

Vous recherchez la performance et la qualité, tout en gardant un excellent rapport qualité prix ? Optez pour l’offre Livebox Up d’Orange. En Fibre comme en ADSL, elle est disponible pour 28.99€/mois la première année, toujours avec un engagement d’un an. Voici les avantages de cet abonnement :

  • La Fibre jusqu’à 1 Gbps en descendant et 300 mbps en débit montant, avec le modem Livebox 4 ou Livebox 5 (en fonction de l’éligibilité) de dernière génération avec le WiFi 5 AC
  • Un répéteur WiFi, pour booster la couverture WiFi de votre domicile
  • Le décodeur TV UHD d’Orange, avec 160 chaines et sa compatibilité 4K et Dolby Atmos
  • L’enregistreur TV UHD avec 250 Go de stockage
  • Le multi TV offert, avec un second décodeur disponible sur demande
  • La téléphonie illimitée vers les fixes de France et vers plus de 110 destinations internationales, ainsi que vers les mobiles de France.

>Voir l’offre Livebox sur orange.fr


Avis Livebox 4 : que penser de la box d’Orange ?

Après la lecture de ce test Livebox 4, il est temps maintenant de dresser un bilan. Quel est l’avis Livebox 4 de nos experts ?

La Livebox 4 est une box internet ultra puissante qui se classe incontestablement comme étant l’une des meilleures box internet du marché. Son WiFi ultra rapide permet une couverture optimal du domicile, ce qui évite de nombreuses frustrations dans les pièces éloignées. Les débits apportés en Fibre ou en DSL sont très rapides, améliorant la qualité de la navigation internet, le streaming et autres.

Le décodeur TV UHD d’Orange est, pour sa part, un décodeur premium, qui embarque les dernières technologies (4K, Dolby Atmos…). Toutefois, comparé à une Bbox Ultym par exemple, ses fonctionnalités restent basiques, ce qui est un peu dommage.

Livebox 4

dès 22.99€/mois

Les points forts de la Livebox 4 :

  • WiFi très rapide
  • Décodeur TV compact
  • 4K et Dolby Atmos
  • Bon rapport qualité prix
  • Avis de la rédaction 95% 95%

Le modem Livebox 4 est disponible uniquement dans l’abonnement Livebox Up, alors que le décodeur TV UHD est inclus dans toutes les offres ADSL et Fibre d’Orange.

Les offres internet d’Orange sont actuellement en promotion jusqu’au 21 janvier.


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15 Commentaires

  1. CHAULET

    Bonjour,

    Bouygues miami, dans son offre TV, a intégré la chaîne NAT GEO WILD quand je me suis abonné il y a un petit peu plus de deux ans.
    En fin de mois de janvier, Bouygues a décidé de retirer cette chaîne du canal 209 et de la mettre en offre payante.
    Pouvez-vous me dire si ceci peut être assimilé à une modification de contrat donc de départ gratuit de ce fournisseur?
    En vous remerciant
    Pierre

    Réponse
  2. fidrat

    En terme de puissance, Livebox est peut-être la meilleure mais NON pour le décodeur et les offres et service asscociés.
    De base pas de NAS, Le Cloud Orange n’en pas vraiment un car plus d’accès par la Télé!!!
    Le replay en VO ou avec sous-titre français Oubliez !!! (donc — pour accessibilité),
    De base les chaines de TV proposées se résument à peu prêt à la TNT
    L’accès à des certaines à l’unité pas possible ( ex TCM)
    Sous-titre via USB sur Décodeur ne fonctionne pas

    Donc le Médiacenter/Décodeur ne sert quasiment à rien.
    Faites la comparaison avec la Freebox Media Player

    Réponse
    • Nicolas

      Sauf que sur la TNT on a pas 70 et encore moins 160 chaînes ! et elles disparaissent surtout, introuvable malgré une recherche automatique !

      Réponse
  3. el LOKO

    Bizarre que ce test ne tienne pas compte du fonctionnement du différé.
    Une vraie daube qui à priori existait déjà dans l’ancienne version
    Encore plus bizarre quand on voit l’inertie des services orange qui ne réagissent pas et surtout répondent n’importe quoi à leur client
    Cette fonction est en elle même une pure arnaque un raté magistral
    C’est décidé je retourne chez Sfr car au moins ça marchait

    Réponse
  4. Mathieu

    Je pense la box est très performante par rapport aux autres box de dernières générations mais par contre j’ai trouvé ce boitier au très intéressant MAG322 mais j’aimerais si elle est compatible avec les abonnements en France.

    Réponse
  5. STEPHANE HIVERT

    Une merveille cette Livebox ??? !!!

    Je suis obligé de passer chez Orange puisque mon habitation a finalement ete fibré. (n’y voyez pas de bonté de Orange … juste une décision des politiques pour Forcer Orange a finalement faire leur travail dans une ville de 90000 Habitants de l’ouest parisien)

    Cette box est une insulte au 21ème Siècle :

    Elle reboot après 30 minutes d’utilisation INTENSIVE du Wifi pour transférer des files de mon NAS a mes Postes de W.

    Impossible de configurer finement le router et donc le FW, retour du DHCP moins que anémique pour upgrader les baux DHCP, … et j’en passe.

    Orage ne suit pas les recommandations de Hadopi pour attribuer une IP fixe … même en fibre, on ne l’a pas! au 21ème Siècle!

    Après 6 ans en Asie, cessez de penser qu’en France nous ne sommes pas si mal logé que ca en matière d’internet … on devient les dernier de la planète! Le rapport prix/Bandwidth nous place derrière la Thailand et dans 2 ans derrière le Vietnam …

    ORANGE … JE NE VEUX PAS DE VOTRE BOX MOISIE … VOTRE FIBRE, UN SFP qui cause à mon router perso et c’est tout !

    Et donc un prix inférieur ! Mais ça, ils ne veulent pas…

    Réponse
  6. Paul Roussel

    J ai eu le matériel le 24 aout 2018 et j ‘ai du tout rendre car pas de technicien pour venir effectuer l’installation une honte.
    je sui allée rendre le matériel a la boutique .attention service après vente lamentable comme tous.

    Réponse
  7. Christophe Lebrun

    J’ai personnellement la Livebox 4 d’Orange, et j’en suis pleinement satisfait !

    Réponse
  8. Maxime

    Bonjour. Savez vous quand est ce que Djingo sera disponible ? Merci bien.

    Réponse
    • cablereview

      Bonjour Christophe,
      Nous n’avons pas encore l’information, mais cela ne devrait pas tarder.

      Réponse
  9. Orange Arnaque

    Une catastrophe cette Livebox 4 ! Que des bugs a répétitions ! Le décodeur TV qui se plante comme ça sans savoir. Bref, je déconseille !

    Réponse
  10. Robert Eylon

    Aucune compatibilité avec le monde Apple, problèmes de connexion, déconnexions intempestives, je n’ai jamais eu autant de galère qu’avec une telle box !! … mais ce problème de puce Wifi avec le monde Apple n’est pas nouveau, il existe depuis la Livebox 1, mais cela dépasse l’intelligentia d’Orange…. ah oui j’oubliais, de nombreux répéteurs ne fonctionnent pas non plus…
    A éviter d’urgence.

    Réponse
    • Daniel

      Malgré un changement de box pour la livebox 4, sur les 3 derniers mois, la connexion coupe ou est instable régulièrement et les techniciens d’Orange ont dû intervenir 3 fois. Impossible d’envisager une activité professionnelle nécessitant internet dans ces conditions. Il semble que les problèmes sur les lignes se réparent à coup de rustine : un manque profond de sérieux et de respect du consommateur…

      Réponse
  11. Marion jean claude

    bonjour j’ai achete deux cameras ip de surveillance marque lemnoi il m’est impossible de les connecter que faut il faire ce sont des cameras autonomes

    Réponse
  12. Gaillot

    Une daube absolue cette livebox !
    C’est très simple, j’attends la fin de mes 12 mois de détention pour retourner chez free !
    La box TV plante au minimum 1 fois par semaine, le timeshifting ne fonctionne pas ( une émission en pause est une émission dont vous ne verrez pas la fin. C’est 100% garanti !), le wifi de la box principale a besoin de 5 minutes chrono pour accepter de se connecter à ma smart TV et enfin le débit en fibre est à peine meilleur que ce que j’avais en ADSL chez Free.
    Ajoutez à cela que les installateurs sont entrés chez moi par effraction quand ils sont passés installer la fibre, et que l’offre TV est moins que médiocre : elle est à chier TOUT est en option !
    Allez courage, encore 8 mois de galère.

    Réponse

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