Avis Box Sosh : test et avis de la Boite Sosh

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La Boite Sosh est l’offre box internet low cost d’Orange. Il s’agit d’un abonnement Fibre ou ADSL, modulable et surtout sans engagement. Découvrez notre avis Box Sosh Fibre et ADSL, ainsi que son test complet

Orange, via sa marque Sosh, a lancé en aout 2018 une nouvelle gamme d’offres internet. Fini le quadruple play, place à la “Boite Sosh” (comprendre : “la box Sosh”).

Disponible à partir de 19.99 euros par mois, sans engagement, quels services propose la Box Sosh ? Est ce une bonne affaire pour le consommateur ? Quel est notre avis box Sosh Fibre et ADSL ?

Sosh internet : présentation de l’offre La Boite Sosh

Box Sosh ADSL
Box Sosh ADSL

Internet ADSL / VDSL
Téléphone fixe
Appli TV d’Orange

19.99€/mois
A vie

Box Sosh Fibre
Box Sosh Fibre

Internet 300 Mb/s
Téléphone fixe
Appli TV d’Orange

19.99€/mois
12 mois puis 29.99€

La box Sosh est disponible avec deux offres : l’une avec la Fibre optique, l’autre avec l’ADSL. Actuellement en promo box internet, la box Sosh Fibre est au prix de 19.99€/mois pendant un an puis 29.99€/mois. La Boite Sosh ADSL / VDSL est affichée au tarif de 19.99€/mois, sans condition de durée.

Dans les deux offres, l’abonné dispose également d’un accès à 72 chaines TV depuis l’application “TV d’Orange”, ainsi qu’aux appels illimités vers les fixes de France et vers 100 destinations internationales.

La Boite Sosh est sans engagement, vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment. De plus, Sosh reprend les frais de résiliation de votre ancien opérateur à hauteur de 100€. Un point intéressant pour notre avis Box Sosh.

Pour plus d’informations sur les prix, consultez notre guide sur les tarifs Sosh.

Test box Sosh : le détail sur les offres et équipements Sosh

Livebox 4 Sosh

Les débits box Sosh

Dans ce test box Sosh, l’un des aspects à prendre en compte est la partie internet.

Les offres internet Sosh sont compatibles avec toutes les technologies filaires : Fibre optique, ADSL, VDSL. Pour la Fibre, Sosh s’appuie sur le réseau Fibre d’Orange.

Si votre logement est éligible à la Fibre, la box Sosh Fibre vous permet de bénéficier d’un débit descendant allant jusqu’à 300 Mb/s. Avec cette connexion internet très rapide, télécharger un film HD de deux heures ne prend que 13 secondes !

Pour pouvoir déterminer la technologie utilisée sur votre ligne, ainsi que les débits théoriques, rendez vous sur le test d’éligibilité du site de Sosh.

CableReview vous propose un test de débit Fibre et un test Ping pour évaluer votre connexion internet.

Livebox 4 : un modem de dernière génération

Pour délivrer vos services internet et téléphonie, Orange Sosh fourni un modem de dernière génération : la Livebox 4. Celle-ci est à ce jour l’une des box internet les plus performantes du marché.

Le gros point fort de cette dernière est la connexion WiFi. Nombreux sont les consommateurs à se plaindre de la portée du signal WiFi, qui peine à bien couvrir leur domicile. D’autres ne sont pas satisfaits des débits apportés avec une connexion WiFi, préférant un raccordement Ethernet (filaire).

La Livebox 4 enlève tous ces problèmes, grâce à l’utilisation de la norme WiFi 5 (AC) et des antennes longue portée. De plus, Orange propose depuis peu un WiFi intelligent. La Boite Sosh paramètre de manière automatique les réglages WiFi, et sélectionne pour vous les meilleurs canaux et fréquences. Ce WiFi intelligent permet également d’éviter les interférences nuisibles.

Modem Livebox 4 :

  • deux ports USB 2.0
  • quatre ports Gigabit
  • un port SFP pour l’adaptateur fibre optique
  • un port ADSL/VDSL
  • un port FXS
  • un port alimentation

ADSL, VDSL ou Fibre : comment tester votre éligibilité ?

Avant de souscrire à l’offre internet sans engagement de Sosh, il est nécessaire de savoir si vous êtes éligible au réseau Orange (il n’y a pas de raison contre) et à quelles technologies en particulier (ADSL, VDSL ou Fibre).

Pour cela, rendez vous sur le site de Sosh, et complétez le formulaire de test d’éligibilité situé en haut ou sur le bouton “Vérifier ma ligne”.


Faire un test d’éligibilité Sosh


Quelles chaines avec la box Sosh ?

Télévision

72 chaines
Décodeur TV en otpion


Voir les chaines

Application TV d’Orange offerte sur demande

Vous souhaitez bénéficier de la TV d’Orange ? L’opérateur Sosh met à votre disposition, sur simple demande, un accès à 72 chaines en direct ou en replay via l’application “TV d’Orange”, sur smartphone, tablette et PC. Il est possible d’enrichir l’offre avec une sélection de bouquets thématiques, comme Orange ciné-séries, BeIn Sports, Ciné+, et bien d’autres. La TV d’Orange vous permet aussi d’emporter tous vos programmes et VOD avec vous en mobilité.

Décodeur TV Play en option

Pour beaucoup de personnes, une simple application de suffit pas, alors que pour la très grande majorité des offres internet un décodeur TV est inclus. Avec la box Sosh, l’opérateur propose une option TV pour 5€ par mois. A ce prix, un décodeur TV vous est fourni avec un bouquet de 160 chaines. Vous pouvez enregistrer vos programmes préférés grâce à disque dur enregistreur de 80Go (soit 40h d’enregistrement). 

Bouquets TV et services additionnels

Le bouquet TV de la boite Sosh n’étant pas très fourni par défaut, il est possible souscrire à de nombreuses chaines premium et pass thématiques à la demande.

BeIn Sports, OCS, Netflix, Canal+, toutes les chaines premium sont disponibles en supplément depuis votre décodeur TV. Vous pouvez aussi souscrire à des bouquets thématiques, comme le bouquet Jeunesse qui inclut les chaines Famille by Canal exclusives. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon…).

Téléphonie : illimités vers les fixes, les mobiles en option

Concernant la téléphonie, la Boite Sosh propose une offre de téléphonie simple et basique. Les appels sont illimités vers les fixes de France et plus de 100 destinations internationales. Ci dessous, vous retrouvez la liste de ces destinations.

la boite sosh : destinations fixes

Besoin d’encore plus d’appels ? En option à 5€/mois, vous pouvez rajouter les appels illimités vers les mobiles de France (métropolitaine + DOM).

Quels sont les avis box Sosh des clients ?

Pour vous faire plus facilement une opinion sur la Boite Sosh, nous avons consulté les différents avis présents sur les réseaux sociaux et sur les forums. Découvrez ce que pensent les clients en consultant les avis Sosh box. A noter que les avis internet Sosh reflètent que partiellement la réalité.

Sosh box avis : les points positifs

Les clients box Sosh mettent régulièrement en avant l’excellente qualité de la connexion internet. Sosh s’appuie sur le réseau Fibre Orange, où la ligne de l’opérateur jusqu’à l’abonné est intégralement fibrée. Orange dispose aujourd’hui du plus grand réseau Fibre de France, avec des performances reconnues par tous les experts.

Avec l’offre Sosh fibre, le client profite d’un débit de 300 Mb/s, que ce soit en descendant ou en montant. Des débits jusqu’à 25 fois plus rapides que l’ADSL avec l’offre La Boite Sosh. En plus d’une vitesse de connexion très rapide, vous disposez d’un temps de latence (ou Ping) très faible, vous permettant de consulter vos pages internet, de regarder vos vidéos favorites, ou de jouer en réseau sans aucun ralentissement.

Autre avis box Sosh soulevé : la qualité du WiFi. Grâce aux dernières innovations de la Livebox 4, la Boite Sosh délivre un très bon réseau WiFi. Un point important pour de nombreux internautes qui subissent régulièrement des dysfonctionnements au niveau du réseau sans fil.

Enfin, dernier avis positif, l’offre Fibre Sosh est souvent prisée en tant que box internet étudiant. Avec son prix attractif et l’absence d’engagement, la Boite Sosh a de nombreux atouts pour séduire les jeunes.

Avis box Sosh : les points négatifs

Parmi les avis box Sosh négatifs soulevés, les principaux retours concernent le service client Sosh. Ce n’est pas forcément la qualité du service client qui est dénoncée, mais le fait que le support soit 100% en ligne. Pour proposer une offre fibre sans engagement à prix attractif, Sosh, tout comme RED by SFR, a fait le choix de virtualiser son service client.

L’abonné Sosh box, pour obtenir de l’assistance client, doit se rendre sur le site internet de l’opérateur. Pour joindre un conseiller, il est nécessaire d’utiliser le chat. Il est également possible de consulter des fiches d’assistance, ou de poser des questions sur le forum Sosh.

Avis Box Sosh : l’appréciation de nos experts

Quel est notre avis Box Sosh ? A vrai dire, nous ne sommes pas complètement satisfaits par l’offre internet de Sosh. Si l’on compare la box Sosh avec la concurrence, on se rend compte que cette dernière apparaît comme étant moins avantageuse.

Concernant l’ADSL, La Boite Sosh fait pâle figure face à la RED box, proposée à 15€ par mois, soit 5 euros moins cher. Pour ce prix, l’abonné dispose d’un modem aux performances équivalentes à la Livebox 4. RED by SFR propose deux options TV, l’une étant à 2€ avec la TNT, et l’autre à 4€ avec 100 chaines. Le décodeur TV Play Orange est ridicule face à celui de SFR de dernière génération compatible 4K et ultra compact.

Pour la Fibre, la encore, en faisant jouer la concurrence, on peut trouver bien plus avantageux. La Bbox Must par exemple, qui, pour 19.99€/mois pendant un an puis 34.99€ propose des débits plus rapides, 180 chaines avec un décodeur 4K et Android TV, ainsi que les appels illimités vers les mobiles. Ou encore RED by SFR et son offre Fibre double play à 20€/mois à vie, avec quasiment les mêmes services que la Box Sosh Fibre.


Voir sur Sosh.fr


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Publié le Mai 3, 2020

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