Vous venez de souscrire à une offre internet chez SFR et vous êtes curieux de connaître la vitesse réelle de votre connexion ? Vous vous demandez si vous atteignez bien le débit théorique promis par l’opérateur ? Pas de panique, il est tout à fait possible de mesurer la performance de votre réseau internet à domicile grâce à un test de débit SFR.
Lorsqu’il s’agit de souscrire une offre internet auprès d’un opérateur, le débit proposé est sans doute l’élément principal qui retient l’attention de chaque utilisateur. Les publicités vantent les mérites des offres internet SFR, promettant des débits fulgurants et une navigation ultra-rapide. Mais qu’en est-il réellement ? Pour savoir si le débit internet théorique affiché par l’opérateur est celui que vous obtenez en pratique, vous devez effectuer un test de débit ou speed test. Découvrez comment le réaliser simplement et efficacement pour connaître la vitesse réelle de votre bande passante.
Test débit SFR : pourquoi faire ?
Vous avez une box SFR et vous remarquez depuis un moment une baisse de performance de votre connexion internet ? Les pages mettent une éternité à charger et les jeux en ligne sont saccadés ? Il est temps de mesurer la vitesse réelle de votre connexion. Cela vous permettra de savoir réellement le débit fourni par votre box fibre SFR.
Tout comme les autres fournisseurs d’accès à internet, SFR communique un débit théorique maximum lors de la souscription à une offre. Ce débit, qui dépend de la technologie utilisée (ADSL, VDSL, fibre optique), représente la vitesse maximale pouvant être atteinte dans des conditions idéales. Mais plusieurs facteurs peuvent influencer ce débit en pratique. Il s’agit par exemple de la distance qui vous sépare de la box, la qualité des câbles ou encore le nombre d’appareils connectés à votre réseau. Ainsi, selon ces facteurs votre connexion peut soit afficher une hausse de performance ou encore une baisse de régime.
Qu’il s’agisse d’une offre SFR Fibre starter, SFR Box 8 ou SFR Fibre Premium, seul un speed test peut vous aider à avoir une idée de votre débit internet réel. Cet outil à la fois simple et très pratique, permet de mesurer en quelques secondes le débit descendant de votre box. Celui-ci indique la vitesse à laquelle vous téléchargez des données (films, musiques, mises à jour). Le speed test vous aide aussi à connaître le débit montant de la box SFR, soit lavitesse à laquelle vous envoyez des données (en téléchargeant une vidéo sur une plateforme, par exemple). Enfin, vous aurez une idée du temps de latence (ping), c’est-à-dire le temps de réponse entre votre appareil et un serveur distant. Un ping faible est essentiel pour les jeux en ligne et les visioconférences.
Comment effectuer un test débit internet SFR ?
Pour effectuer un speed test, la démarche à suivre est assez simple. Tout d’abord, assurez-vous d’être connecté à votre réseau SFR. Ensuite, il faudra suivre ces étapes simples pour procéder au test :
- ouvrez votre navigateur internet puis sur accédez à la page dédiée au test de débit
- Sur la page, cliquez sur l’option « Lancez le test ».
- Patientez durant quelques secondes.
Pendant ce temps, l’outil analyse plusieurs paramètres de votre connexion, tels que la vitesse de téléchargement, la vitesse d’envoi et la latence. Une fois le test terminé, les résultats s’affichent directement sur la page.
Que faire avant de lancer le test de connexion SFR ?
Pour obtenir des résultats de test de débit les plus précis possibles avec votre connexion SFR vous devez suivre certaines recommandations au préalable. Avant tout, fermez toutes les applications gourmandes en bande passante sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Cela inclut les navigateurs internet avec plusieurs onglets ouverts, les logiciels de téléchargement, les services de streaming vidéo ou musical, et les jeux en ligne. Ces applications peuvent en effet ralentir votre connexion et fausser les résultats du test. Ne gardez ouverte que la page qui vous servira à réaliser le test. Par ailleurs, vous devez aussi arrêter tous les téléchargements en cours afin d’obtenir des résultats fiables durant le speed test.
De plus, assurez-vous d’être connecté directement à votre box SFR via un câble Ethernet. Le Wi-Fi peut être sujet à des interférences et peut donc influencer la vitesse de votre connexion.
Enfin, il est recommandé d’effectuer plusieurs tests à différents moments de la journée et sur plusieurs jours. En effet, la vitesse de votre connexion peut varier en fonction de l’heure, de la charge du réseau et d’autres facteurs externes. En réalisant plusieurs tests, vous obtiendrez une moyenne plus représentative de votre débit.
Comment interpréter les résultats du test de débit SFR ?
Vous venez de réaliser un test de débit SFR et vous ne savez pas comment interpréter les résultats obtenus ? Notez que le speed test se base sur plusieurs indicateurs pour évaluer la performance réelle de votre connexion internet. Ainsi, il est important de cerner le fonctionnement des indicateurs tels que :
- Le ping (ou latence) qui mesure le temps de réponse de votre connexion
- Le débit descendant : cet indicateur correspond à la vitesse à laquelle vous téléchargez des données
- Et le débit montant qui indique à la vitesse à laquelle vous envoyez des données
Pour déterminer si votre connexion SFR est performante, comparez les résultats de votre test aux débits théoriques souscrits à votre offre.
Le saviez-vous ? Les débits sont généralement exprimés en mégabits par seconde (Mb/s) ou gigabits par seconde (Gb/s). Plus la valeur est élevée, plus votre débit est rapide. Quant au ping, il est mesuré en millisecondes.
Le ping
Le ping, c’est un peu le baromètre de la réactivité de votre connexion internet. Il mesure le temps qu’il faut à une information pour aller de votre appareil à un serveur distant, puis revenir. Plus ce temps est court, plus votre connexion est fluide et réactive.
Un ping élevé peut entraîner des ralentissements lors de vos activités en ligne, notamment les jeux vidéo en ligne ou les appels vidéo. En effet, un ping important signifie que vos actions en ligne risquent d’être moins fluides et que vous pourriez subir des latences désagréables.
Le débit descendant
Le débit descendant, souvent appelé « download », correspond à la vitesse à laquelle vous recevez des données depuis internet. C’est ce qui détermine la rapidité avec laquelle vous pouvez télécharger des fichiers, regarder des vidéos en streaming ou surfer sur le web.
Un débit descendant élevé vous permettra de profiter pleinement de vos contenus en ligne sans subir de ralentissements. Par exemple, un débit descendant important est essentiel pour regarder des vidéos en haute définition sans interruption ou pour télécharger de gros fichiers rapidement.
Le débit montant
Le débit montant, souvent appelé « upload », représente la vitesse à laquelle vous envoyez des données depuis votre appareil via internet. C’est ce qui détermine la rapidité avec laquelle vous pouvez télécharger des fichiers, envoyer des emails avec des pièces jointes volumineuses ou participer à des visioconférences.
Un débit montant élevé est particulièrement important si vous utilisez fréquemment des applications collaboratives et si vous jouez à des jeux en ligne nécessitant une bonne connexion. C’est aussi un indicateur important pour les personnes qui créent du contenu à partager en ligne ou ceux qui souhaitent simplement partager des photos ou vidéos sur les réseaux sociaux.
Qu’est-ce que la gigue ?
En plus du débit et du ping, un autre indicateur peut apparaître lors de votre test de débit SFR : la gigue. Exprimée en millisecondes (ms), la gigue mesure les variations du temps de latence de votre connexion. En d’autres termes, elle indique si le délai de réponse de votre connexion est stable ou s’il fluctue.
Une gigue élevée signifie que votre connexion est instable, ce qui peut entraîner des interruptions lors de vos activités en ligne. Pour une expérience en ligne fluide et agréable, il est préférable d’avoir une gigue la plus faible possible.
Les débits de connexion internet disponibles avec SFR
SFR propose à ses clients plusieurs offres fibre et ADSL accessibles selon les critères d’éligibilité. Les débits proposés varient en fonction du prix et de l’offre à laquelle vous souscrivez.
Les débits SFR offerts
| Débits SFR en fibre | Débits descendant | Débits montant |
| SFR Fibre Starter | 1 Gb/s | 1 Gb/s |
| SFR Fibre Power | 2 Gb/s | 1 Gb/s |
| SFR Fibre Premium | 8 Gb/s | 8 Gb/s |
En dehors de ces offres, les utilisateurs peuvent aussi se procurer une Box 4G+ SFR avec un débit descendant de 300 Mb/s et un débit montant de 50 Mb/s. Il est aussi possible de se procurer une Box 5G SFR qui offre un débit descendant pouvant aller jusqu’à 1,1 Gb/s pour un débit montant de 100 Mb/s. En ce moment, SFR propose également une Box 5G avec internet illimité à tarif réduit aux moins de 26 ans. Cette formule comprend les mêmes caractéristiques que la Box 5G en termes de débit, soit 1,1 Gb/s en download et 100 Mb/s en upload.
Les débits SFR ADSL disponibles
| Débits SFR en ADSL | Débits descendant | Débits montant |
| SFR ADSL Starter | 20 Mb/s | 1 Mb/s |
| SFR ADSL Power | 20 Mb/s | 1 Mb/s |
| SFR ADSL Premium | 20 Mb/s | 1 Mb/s |
Pour les personnes qui ne sont pas éligibles à la fibre SFR, il est toujours possible de souscrire à une offre ADSL. Dans ces cas, qu’il s’agisse d’une offre Starter, Power ou Premium, les débits sont généralement de 20 Mb/s en descendant et 1 Mb/s.
Pourquoi les résultats du test débit SFR sont différents ?
Vous avez peut-être remarqué que les résultats de vos tests de débit SFR peuvent varier d’un moment à l’autre. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ces différences. L’heure à laquelle vous réalisez le test joue un rôle important, surtout si vous disposez d’une connexion ADSL. En effet, lors des heures de pointe, lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés simultanément, la vitesse de votre connexion peut être réduite.
Par ailleurs, le type de connexion que vous avez (ADSL, fibre) a un impact direct sur les débits obtenus. La fibre optique, par exemple, offre généralement des débits bien supérieurs à l’ADSL. De même, si vous utilisez une box SFR pour votre connexion internet fixe et un forfait mobile SFR, les résultats de vos tests ne seront pas identiques.
Enfin, l’emplacement géographique, la qualité de votre installation intérieure et les interférences peuvent également influer sur les performances de votre connexion. Il est donc normal d’observer des variations dans les résultats de vos tests de débit SFR. Pour obtenir une estimation plus précise de la performance de votre connexion, pensez à réaliser plusieurs tests à différents moments de la journée et dans des conditions différentes.
Comment améliorer la vitesse de connexion avec ma Box SFR ?
Pour améliorer la qualité de votre connexion internet avec une box SFR, il existe des gestes simples et pratiques à adopter. En voici quelques-uns :
- Vous pouvez penser avant tout à réinitialiser votre Box SFR. Cette opération permet de redémarrer votre équipement et de résoudre d’éventuels bugs logiciels qui pourraient ralentir votre connexion. Pour cela, il suffit d’éteindre votre box puis de la rallumer.
- Privilégiez dans la mesure du possible une connexion filaire en utilisant un câble Ethernet. Le Wi-Fi peut être sujet à des interférences et peut entraîner des baisses de débit. Si votre appareil est proche de votre box, connectez-le directement à l’aide d’un câble pour bénéficier de meilleures performances.
- Les box SFR les plus récentes sont équipées de fonctionnalités avancées pour optimiser le Wi-Fi. Par exemple, le Wi-Fi intelligent ou smart Wi-Fi ajuste automatiquement les paramètres pour offrir la meilleure performance possible. Consultez le guide d’utilisation de votre box pour en savoir plus sur les réglages possibles.
- Utilisez l’application SFR & Moi pour contrôler votre box à distance. Cette application vous permet de vérifier l’état de votre connexion, de gérer les appareils connectés et d’effectuer des diagnostics à tout moment.
Pour terminer, si vous rencontrez des problèmes de couverture Wi-Fi dans certaines zones de votre logement, vous pouvez envisager d’installer un répéteur Wi-Fi ou un kit CPL. Ces équipements permettent d’étendre le réseau Wi-Fi et d’améliorer la qualité de la connexion dans les zones mal desservies. Il faut noter que les offres SFR Fibre Power et Premium incluent respectivement 1 répéteur WiFi 6 et 2 répéteurs WiFi 6.
FAQ sur le test débit SFR
Comment faire un test de débit SFR ?
Pour évaluer la performance réelle de votre connexion internet SFR, des plateformes comme Cablereview proposent des tests de débit gratuits et fiables. Il vous suffit de vous rendre sur le site et de lancer le test. L’outil mesurera avec précision et vous donnera des détails sur le débit descendant, le débit montant et la gigue.
Comment améliorer mes débits SFR ?
Il existe plusieurs solutions pour optimiser votre connexion SFR. Utiliser un câble Ethernet plutôt que le Wi-Fi peut améliorer la stabilité et la vitesse de votre connexion. Vous pouvez également installer un répéteur Wi-Fi pour étendre la couverture de votre réseau. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service client SFR.
