La fibre de Free : qu’en disent les clients en 2020 ?

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Free commercialise différentes offres Freebox Fibre. Plus de 15 millions de foyers sont aujourd’hui éligibles aux Box Fibre Free, avec des débits pouvant atteindre jusqu’à 8 Gb/s grâce à la technologie 10G-Epon. Découvrez ce que pensent les clients ainsi notre avis sur la Fibre Free.

Etes vous éligible à la Fibre Free ?

Vérifiez si la Fibre Free est disponible à votre adresse en quelques secondes.

Tout savoir sur les offres Free Fibre

La gamme d’offres Freebox Fibre est aujourd’hui très complète. En effet, l’opérateur propose actuellement 5 Box Fibre Free. Hormis les offres Freebox Delta et Delta S qui intègrent un débit jusqu’à 8 Gb/s grâce à la technologie 10G-EPON, les autres offres Freebox, quelles que soient leurs caractéristiques, intègrent des débits pouvant aller jusqu’à 5 Gb/s en descendant et 700 Mb/s en montant. Grâce aux promos box internet, vous pouvez profiter de la Fibre Free pour moins de 20€/mois.

Comparatif des forfaits Freebox Fibre

 Freebox Mini 4KFreebox RévolutionFreebox Pop
Prix mensuel14,99€ pendant 12 mois au lieu de 34,99€19,99€ pendant 12 mois au lieu de 44,99€29,99€ pendant 12 mois au lieu de 39,99€
DébitsJusqu’à 1 Gb/s en descendant et 600 Mb/s en montantJusqu’à 1 Gb/s en descendant et 600 Mb/s en montantJusqu’à 5 Gb/s en descendant et 700 Mb/s en montant
TéléphonieAppels illimités vers les fixes de 110 destinations dont la France métropolitaine et les DOMAppels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et DOM et vers les fixes de 110 destinationsAppels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et DOM et vers les fixes de 110 destinations
Télévision220 chaînes incluses
+ Android TV, 4K
280 chaînes incluses dont TV by Canal
+ Lecteur Blu-Ray
220 chaînes incluses
+ Android TV, 4K
Autres servicesAssistant vocal avec GoogleStockage 250 Go avec un serveur NAS intégréRépéteur WiFi Pop offert
Info - SouscriptionVoir l'offreVoir l'offreVoir l'offre

Freebox Révolution : la Freebox Fibre de référence

Freebox Révolution Fibre

Box Fibre Free de référence, la Freebox Révolution dispose de nombreux avantages. Bénéficiez d’une offre avec des débits Fibre ultra rapides, du bouquet TV complet avec les chaines TV by Canal, et de la téléphonie illimitée vers les fixes et mobiles. Une offre Fibre et TV étendue, disponible pour seulement 19.99€/mois la première année, puis 44.99€.

L’offre Freebox Révolution inclut le bouquet Freebox TV de 220 chaines ainsi que les chaines TV by Canal, soit près de 60 chaines premium et exclusives en supplément. Concernant les appels, ces derniers sont illimités vers les fixes ainsi que les mobiles de France.

  • Fibre jusqu’à 1 Gb/s descendant et 600 Mb/s montant
  • 280 chaines TV dont les chaines TV by Canal Panorama
  • Lecteur Blu Ray intégré
  • Appels illimités vers les fixes

Retrouver la Freebox Révolution dès 19.99€


Freebox Pop : la Fibre jusqu’à 5 Gb/s

freebox pop

La Freebox Pop est la toute nouvelle box de l’opérateur Free. Petite, compacte mais ultra-performante, elle propose de nombreux service permettant de profiter de la pleine puissance de la Fibre Free. Son prix est de 29.99€/mois sans engagement, pendant les 12 premiers mois. Ensuite, celui-ci passe à 39.99€.

Avec cette Freebox Pop, vous disposez d’une connexion Fibre ultra rapide : jusqu’à 5 Gb/s partagés en descendant, et 700 Mb/s en montant. Un répéteur WiFi vous est fourni, afin de booster la portée du signal dans votre domicile.

Le Player Pop embarque Android TV et le Google Play Store, et est compatible avec les meilleures technologies audio et vidéo (4K, Dolby Vision, Dolby Atmos, Son surround 5.1). Le bouquet Freebox TV inclut 220 chaines et services. Accédez très facilement à Netflix et Amazon Prime Vidéo grâce aux raccourcis sur la télécommande.

L’offre Freebox Pop bénéficie des appels illimités vers les fixes de France et du monde, et vers les mobiles de France.

  • Fibre jusqu’à 1 Gb/s descendant et 600 Mb/s montant
  • Répéteur WiFi inclus
  • 280 chaines TV dont les chaines TV by Canal Panorama
  • Android TV, 4K HDR, Dolby Atmos
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles

Retrouver la Freebox Pop dès 29.99€


Freebox Delta : la Freebox Fibre ultime, avec 8 Gb/s de débit

Avis Freebox Delta offre

Pour les consommateurs les plus exigeants, recherchant la meilleure connexion Fibre possible et les meilleurs services TV, Free propose une Freebox Fibre d’exception, la Freebox Delta. Depuis juillet 2020, l’offre premium Free Fibre a été revue : le nouveau Player Pop est désormais inclus, et le Player Free Devialet disponible en option à 480€. La Freebox Delta est maintenant en promotion, puisque son prix est de 39.99€/mois pendant un an, au lieu de 49.99€, et sans engagement. Pour ce tarif, l’abonné dispose de la box la plus puissante du marché et de nombreux services offerts.

Concernant les débits, aucune box n’est aussi rapide que la Freebox Delta. Vous bénéficiez d’une connexion de 8 Gb/s en descendant et 700 Mb/s en montant ! Free vous livre gratuitement un répéteur WiFi Pop de dernière génération.

La Freebox Delta propose l’offre TV la plus complète du marché. 280 chaines TV sont incluses, dont celles de TV by Canal Panorama. Les services Netflix et Amazon Prime sont offerts dans l’abonnement Fibre Free. Le décodeur Pop fonctionnant avec Android TV, vous avez un accès à des centaines de milliers d’applications sur le Google Play Store. Avec Cafeyn, aussi compris dans ce forfait internet, lisez et téléchargez en illimité de nombreux titres de presse et magazines.

  • Fibre jusqu’à 8 Gb/s descendant et 700 Mb/s montant
  • Répéteur WiFi inclus
  • 280 chaines TV dont les chaines TV by Canal Panorama
  • Netflix et Amazon Prime offerts
  • Android TV, 4K HDR, Dolby Atmos
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles

Retrouver la Freebox Delta dès 39.99€


Test Fibre Free : les services proposés avec les offres Freebox

Test Fibre Free

En plus de proposer des débits très rapides, les box Fibre Free sont accompagnées de différents services complémentaires. Netflix, TV by Canal Panorama, NAS… autant de services qui améliorent les avis et le test Fibre Free. Voici un tour d’horizon des services proposés avec la Fibre Free.

Répéteur WiFi Pop

répéteur WiFi Freebox

Le WiFi est l’une des principales attentes des consommateurs sur une box internet. Les opérateurs doivent donc être en mesure de proposer un WiFi très performant pour satisfaire leurs abonnés. C’est pourquoi Free a conçu en interne un répéteur WiFi. Reprenant les codes esthétiques de la Freebox Pop, celui-ci s’installe sans aucune configuration nécessaire. Le répéteur se connecte automatiquement à votre Freebox. Par ailleurs, un système de WiFi intelligent est intégré : le répéteur optimise pour vous les réglages WiFi de la box, en choisissant les meilleures fréquences et canaux.

Le répéteur WiFi Pop est disponible uniquement avec les Freebox Pop et Delta. Notez qu’un répéteur vous est offert avec ces abonnements.

TV by Canal Panorama

TV by Canal

Les Freebox Fibre Révolution et Delta bénéficient de l’intégration du bouquet TV by Canal au sein de leur offre. Anciennement “Canal Panorama”, ce bouquet comprend plus de 60 chaines TV, dont une grande partie exclusive Canal+.

Le bouquet TV by Canal dispose tout d’abord d’une sélection de chaines de divertissement. Parmi elles, Comédie+, Série Club, Polar+, Warner TV… En termes de sport, les abonnés Révolution et Delta bénéficient notamment de la chaine Infosport+ et du bouquet Eurosport. TV by Canal est un poids lourd en ce qui concerne la découverte, en incluant en exclusivité les chaines National Geographic et Planète+. Enfin, l’offre comprend l’intégralité des chaines Disney et Nickelodeon en exclusivité. Un avantage indéniable pour les avis Fibre Free.

> Voir la liste des chaines TV incluses

Netflix essentiel

Les abonnés aux Freebox Fibre Delta bénéficient d’un abonnement à Netflix Essentiel gratuitement. Netflix Essentiel vous donne accès à l’ensemble du catalogue de films et séries de Netflix en illimité.

Il est possible de migrer pour 4€ par mois vers le forfait Netflix Standard. Ce dernier permet de profiter de la qualité HD sur deux appareils en simultané. Pour avoir la 4K et 4 appareils en simultané, vous devez passer à l’offre Netflix Premium pour 8€ par mois.

Disque dur / NAS

Avec une connexion Free Fibre aussi rapide, le téléchargement et l’envoi de fichiers devient quasi-instantané. C’est notamment ce qui motive Free à proposer un service de “cloud personnel”, appelé NAS, dans ses Freebox Fibre Révolution, Delta S et Delta.

Ces box Fibre Free disposent d’emplacements pour mettre un ou plusieurs disques durs. Free offre gratuitement un disque dur de 250 Go avec la Freebox Révolution. Vous pouvez également acheter un disque de 1 To pour la Freebox Delta. Le contenu apparait directement depuis l’application Freebox sur mobile, ou le site internet “Freebox OS”.

Quels sont les avis sur la fibre de Free ?

Votre logement est éligible à la fibre Free ? Pour en savoir davantage sur la qualité des services proposés par le fournisseur d’accès Free, découvrez quels sont les avis clients sur la fibre Free. Les avis consommateurs sont en effet un bon moyen pour connaître les atouts et les points améliorer. Attention tout de même, les avis laissés par les clients sur la fibre Free ne reflètent que partiellement la réalité.

Avis Fibre Free : les points positifs

Majoritairement, les abonnés Free qui disposent d’une offre Freebox en Fibre optique se réjouissent des services inclus avec leur abonnement. En effet, en fonction des besoins et des envies, l’opérateur Free propose une gamme complète de forfaits Freebox Fibre avec des services inclus tels que Netflix, TV by Canal, Amazon Prime Vidéo, serveur NAS …

Pour continuer avec les avis Fibre Free positifs, les tarifs promotionnels appliqués la première année d’abonnement séduisent de nombreux clients Freebox. Et contrairement à certains fournisseurs sur le marché, le raccordement à la fibre de Free est gratuit.

Et enfin, les avis clients concernant la Fibre Free mettent en avant les débits théoriques maximum disponibles jusqu’à 5 Gb/s avec la Freebox Pop. Rappelons que la majorité des fournisseurs du marché proposent des débits fibre différents selon leurs offres et intègrent un débit jusqu’à 1 Gb/s uniquement avec leurs offres Premium.

Avis Fibre Free : les points à améliorer

Les avis fibre Free laissés par les abonnés Freebox révèlent également des points à améliorer pour l’opérateur. Certains utilisateurs dénoncent notamment des débits fibre moins performants avec leur Freebox. A noter que les débits annoncés par l’opérateur Free sont débits théoriques maximum, pour connaître les débits réels de votre connexion internet avec la fibre Free, vous pouvez effectuer gratuitement et en seulement quelques secondes un test de débit Free.

D’autres avis négatifs sur la fibre Free dénoncent les tarifs appliqués par l’opérateur à l’issue de la première année d’abonnement. Après 12 mois, les abonnés Freebox Mini 4K voient le montant de leur facture Free augmenter de 20 euros par mois, et 25€ pour les abonnés Freebox Revolution. Certains abonnés préfèrent donc résilier leur offre Free Fibre pour se tourner vers une offre box internet fibre moins coûteuse.

Avis Fibre Free : l’appréciation de votre expert

L’opérateur Free dispose à ce jour de 1,7 million de clients fibre. En plus d’une couverture Free Fibre étendue avec 15 millions de prises raccordables sur le territoire, son réseau bénéficie d’avantages qui le rendent attractif et améliorent les avis Fibre Free.

La Fibre Free a été classé meilleur réseau Fibre par le baromètre nPerf, qui mesure la qualité de connexion de chaque opérateur. En choisissant une Freebox Fibre, vous bénéficierez du réseau affichant le meilleur débit moyen descendant.

Côté prix, les offres promotionnelles disponibles la première année d’abonnement attirent les consommateurs. Il est en effet possible de profiter d’une offre box Triple-Play en fibre avec un débit allant jusqu’à 1 Gb/s pour moins de 20 euros par mois. Seul bémol, les tarifs appliqués après les 12 premiers mois d’abonnement, qui sont plus chers. Pour continuer à profiter des services Freebox en Fibre optique, il faudra débourser entre 10 et 25 euros de plus par mois selon l’offre Freebox détenue.

Au final, on est très satisfait de la Fibre Free, que l’on recommande vivement pour sa qualité et son prix. Profitez en dès maintenant, les Freebox Fibre sont en promotion dès 19.99€/mois seulement.



Notre guide sur la fibre de Free

Comment tester son éligibilité à la Fibre Free ?

Vous souhaitez savoir si la Fibre Free est disponible chez vous pour votre domicile Pour cela, Free a mis en place un test d’éligibilité directement depuis son site internet. Il vous suffit de vous rendre sur le site de Free et d’appuyer sur le bouton “Testez votre éligibilité”.

Dès lors, une nouvelle page s’ouvre, vous invitant à rentrer votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe. Attention, seuls les numéros allant de 01 à 05 sont acceptés.

Lorsque vous avez saisi l’information demandé, Free vous communique les offres Freebox disponibles chez vous, en précisant si ces offres sont en Fibre ou en ADSL/VDSL.

Comment consulter la carte de couverture Fibre Free ?

Free dispose également d’une carte de couverture sur son site internet. Grâce à cette carte, vous pouvez visualiser si votre adresse est éligible, en cours de déploiement ou en étude. Un formulaire vous permet de saisir directement votre adresse postale, permettant de zoomer rapidement sur votre domicile.

Carte Fibre Free

Comment se passe l’installation de la fibre chez Free ?

Après votre souscription à une offre Freebox avec la Fibre optique, un technicien intervient gratuitement à votre domicile afin de procéder au raccordement de la fibre et à l’installation de vos équipements et ce quelle que soit votre offre Freebox.

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Publié le Oct 15, 2020

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