Avis Coriolis : retours clients et forfaits en 2025

Vous envisagez de passer chez Coriolis Télécom en souscrivant à l’un des forfaits proposés par l’opérateur ? Avant de franchir le pas, il est important de consulter les retours des clients pour savoir si l’opérateur tient réellement ses promesses en termes de qualité de service. Ce MVNO propose plusieurs forfaits avec ou sans engagement à des tarifs assez attractifs. Nous examinons les retours d’expérience des utilisateurs pour évaluer ses offres, la couverture réseau et le support client. Voici notre avis sur Coriolis, et celui de ses clients.

Qui est Coriolis Télécom ?

Coriolis Télécom est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) français, créé en 1999. Tout comme les autres MVNO à l’instar de Prixtel, YouPrice, SYMA Mobile, Cdiscount, Coriolis ne possède pas sa propre infrastructure réseau.

Historiquement, l’opérateur s’appuyait sur l’infrastructure réseau d’Orange et SFR pour proposer ses services. Mais, en ce moment, Coriolis utilise exclusivement le réseau SFR, et cela fait suite à son rachat par le groupe Altice France. Coriolis propose aujourd’hui des forfaits mobiles sans engagement et des formules avec engagement, tous basés sur le réseau 4G/5G de SFR.

👍🏻 Les avis positifs des clients Coriolis

La plupart des utilisateurs ayant choisi Coriolis Télécom soulignent la simplicité de la souscription comme un point fort majeur. Le processus, souvent réalisé en ligne, est décrit comme très simple et rapide. Il faut dire que le site de l’opérateur est intuitif et très facile à prendre en main pour quiconque souhaite souscrire un forfait mobile en ligne. Il en est de même pour l’application mobile de Coriolis qui recueille des éloges pour son interface épurée et ses fonctions.

En outre, la disponibilité de l’e-SIM chez Coriolis est souvent citée comme un avantage majeur. Les abonnés qui effectuent régulièrement des voyages se disent satisfaits car ils peuvent profiter de leur SIM durant leurs déplacements. Notez que Coriolis offre la la possibilité d’obtenir une eSIM avec son forfait. L’e-SIM doit être demandée directement au service client en remplacement d’une carte SIM physique.

👎🏻 Les avis négatifs des clients Coriolis

Certains abonnés regrettent l’absence de formules temporaires ou de pass journaliers pour des usages ponctuels. Lorsque l’on a besoin de data supplémentaire pour un week-end ou un court séjour, il n’est pas possible de souscrire à un pass de type « pack 5 Go valable 48 heures ». Cela pousse certains clients à conserver un forfait plus volumineux qu’ils n’utilisent pas pleinement. Mais l’opérateur compense bien en proposant des forfaits qui répondent bien à des besoins différents. De plus, Coriolis propose dans ses forfaits des datas inclus à l’étranger ainsi que des appels, SMS et MMS illimités pour ceux qui voyagent souvent.

D’autre part, quelques avis font état de délais de portabilité parfois excessifs. Si, dans la majorité des cas, le transfert du numéro s’effectue en moins de 72 heures, quelques utilisateurs ont attendu près d’une semaine sans obtenir satisfaction. Ces incidents, bien que minoritaires, créent une frustration, surtout lorsque la ligne précédente est coupée avant la mise en service effective de la nouvelle carte SIM. Néanmoins, dans la plupart des cas, le service client se montre très réactif et résout le problème assez rapidement.

🔍 Les forfaits mobiles sans engagement de Coriolis

L’opérateur mobile virtuel Coriolis met à la disposition de ses clients quatre principaux forfaits mobiles sans engagement. Les voici :

Forfait Le Basic 30 Go pour 6.99€/mois

• 6.99€/mois sans condition de durée
• 30 Go d’Internet en 4G/4G+ en France
• 19 Go en UE et DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

Forfait Le Relax 120 Go pour 9.99€/mois

• 9.99€/mois sans condition de durée
• 120 Go d’Internet en 5G en France
• 32 Go en UE et DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

Forfait Le Connecté 300 Go pour 14.99€/mois

• 14.99€/mois sans condition de durée
• 300 Go d’Internet en 5G en France
• 35 Go en UE et DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

Forfait Le Premium 350 Go pour 19.99€/mois

• 19.99€/mois sans condition de durée
• 350 Go d’Internet en 5G en France
• 35 Go en UE et DOM
• Appels, SMS, MMS illimités

👨🏻‍💼 L’avis de votre expert CableReview sur Coriolis

Coriolis propose une gamme variée de forfaits mobiles sans engagement, allant du basique 30 Go à 350 Go, à des tarifs compétitifs. On relève notamment le forfait Relax 120 Go comme un excellent compromis entre prix et volume de data en 5G.

Coriolis s’appuie sur un réseau solide, celui de SFR, ce qui lui confère une couverture étendue. C’est un point important puisque cela répond à une attente fondamentale des utilisateurs, celle de profiter d’un réseau stable au quotidien. La qualité du réseau perçue est généralement bonne.

Côté service client, les avis sont plus nuancés. Si l’opérateur cherche à maintenir une certaine proximité, l’expérience peut être inégale selon les interlocuteurs ou la complexité du problème rencontré. C’est un domaine où des améliorations sont toujours possibles pour garantir une satisfaction client plus homogène et constante.

Dans l’ensemble, on peut dire que Coriolis représente une option sérieuse pour qui recherche un forfait mobile à bon rapport qualité-prix, en s’appuyant sur la force d’un grand réseau sans en payer le plein tarif. Ses offres sans engagement sont particulièrement pertinentes, et malgré des retours partagés sur le service client, l’expérience globale est souvent positive.

Points positifs

• Des forfaits sans engagement pas chers et sans condition de durée
• Un réseau 4G/5G de qualité
• Application mobile intuitive

Points négatifs

• Quelques difficultés avec le service client
• Rares problèmes de facturation