Avis Freebox Ultra : le test de la nouvelle box de Free (avril 2024)

Freebox Ultra fibre

Free a dévoilé, le 30 janvier dernier, sa neuvième génération de Freebox, la nouvelle Freebox Ultra. Cette box internet révolutionnaire, se distingue comme la plus puissante jamais conçue, bénéficiant de la compatibilité avec la nouvelle norme WiFi 7 et proposant une offre de divertissement inédite. Durant la journée de lancement, CableReview a pu tester en avant-première cette nouvelle box. Dans cet article, nous avons examiné pour vous ses performances et ses fonctionnalités avancées. S’agit-il de la meilleure box Internet ? Découvrez sans plus attendre, notre test complet ainsi que notre avis sur la Freebox Ultra.

Freebox Ultra : ce qu’il faut retenir sur la nouvelle box Free

  • Une box ultra puissante compatible avec le WiFi 7
  • Jusqu’à 8 Gb/s en débit descendant et montant avec la Fibre
  • Une offre de divertissement ultra généreuse : TV by Canal, Netflix, Prime Video, Universal+, Disney+ ou encore la chaîne Canal+ en live
  • Un abonnement Freebox Ultra sans engagement à 49,99€/mois pendant un an (puis 59,99€/mois), et une seconde offre Freebox Ultra Essentiel à 39,99€/mois pendant un an (puis 49,99€/mois).

Avis Freebox Ultra : une box ultra puissante

Freebox Ultra photo

La nouvelle box de Free, la Freebox Ultra mérite pleinement son appellation en offrant une puissance inégalée. Conçue pour la fibre, la neuvième génération de Freebox propose, en effet, des débits symétriques maximum théoriques exceptionnels.

Elle vous permet de bénéficier d’un débit descendant en fibre jusqu’à 8 Gb/s, et également d’un débit montant allant jusqu’à 8 Gb/s, une première en France.

C’est, en effet, la première fois qu’une box internet propose un débit montant aussi rapide, une performance huit fois supérieure au meilleur débit montant actuellement disponible sur le marché.

test de débit Freebox Ultra

Pour proposer de telles performances, comme pour la Freebox Delta, cette nouvelle box internet s’appuie sur la technologie Fibre 10G-EPON dont 35 millions de foyers en France sont, d’ores et déjà, éligibles.

La première box compatible WiFi 7

Autre révolution pour la Freebox Ultra, elle est équipée du nouveau Wi-Fi 7. Free est ainsi le premier opérateur du marché à proposer une box compatible avec la dernière génération de réseau WiFi.

Côté performances, le WiFi 7 permet d’atteindre des débits jusqu’à 6 Gb/s sur plusieurs appareils en même temps. Cette nouvelle norme de réseau sans fil est jusqu’à 5 fois plus rapide que le WiFi 6 de la dernière génération de Freebox.

Par ailleurs, grâce à sa bande de fréquence 6 GHz, ce réseau sans fil offre une plus grande stabilité et une latence minime en zones denses. TV, gaming ou encore visio en simultané, l’opérateur promet jusqu’à 100 appareils connectés au WiFi 7 avec un maximum de confort.

Pour accompagner le server Internet WiFi 7 et étendre la connexion WiFi partout au sein de votre habitation, l’offre Freebox Ultra inclut sans surcoût un nouveau répéteur WiFi 7. Et selon la configuration de votre logement, il est aussi possible de commander jusqu’à 4 répéteurs WiFi 7 avec le Forfait Freebox Ultra.

test de débit WiFi 7 de la Freebox Ultra

Que penser du nouveau Server Freebox Ultra ?

Le boîtier Freebox Ultra embarque un nouveau processeur quad-core Qualcomm Networking Pro 820 platform ultra puissant qui permet de traiter les données à une vitesse impressionnante. Vous pouvez ainsi surfer sur Internet, visionner des vidéos en streaming, ou encore jouer en ligne, sans aucun ralentissement.

La connectique Freebox Ultra

Pour la partie connectique, le nouveau boîtier server Freebox Ultra est équipé de :

  • 4 ports Ethernet avec un débit maximal de 2,5 Gb/s par emplacement,
  • 1 port USB 3.0 pour connecter un disque dur externe par exemple,
  • 1 port SFP jusqu’à 10 Gb/s pour les utilisateurs souhaitant exploiter leur connexion à son maximum,
  • 1 port USB-C qui sert de source d’alimentation et de connexion domestique en CPL via le FreePlug,
  • 1 emplacement NVMe pour mettre un disque SSD,
  • Et les habituelles prises fibre et téléphone.
Freebox Ultra : connectiques du Server

Une box ultra-responsable

En plus d’être puissante, cette box est aussi écologiquement responsable. En effet, cette neuvième génération de Freebox consomme aussi peu que la Freebox Pop, la plus petite box du marché et ce notamment grâce à des nouveaux composants moins énergivores.

Par ailleurs, la Freebox V9 dispose d’un nouveau mode veille totale qui permet de limiter sa consommation énergétique. Concrètement, lorsque vous n’en avez pas besoin, par exemple la nuit ou encore lorsque vous n’êtes pas chez vous, il est possible d’activer ce mode veille depuis les réglages de la box pour réduire quasiment à zéro la consommation électrique de cette dernière.

Notez que les répéteurs bénéficient également d’une veille synchronisée automatique pour éviter de consommer inutilement.

Autre fonctionnalité responsable, le mode Eco WiFi. Pour réduire davantage l’empreinte énergétique de la box, le mode éco WiFi permet de couper automatiquement une partie des bandes Wifi lorsqu’elles ne sont pas utiles.

Une box ultra simple

Outre sa connectivité, son éco-responsabilité et sa puissance, la nouvelle Freebox Ultra se distingue aussi par sa simplicité.

Les différents équipements comme le Server Internet Ultra ou encore le répéteur Wifi sont faciles et rapides à installer. Il suffit d’effectuer les branchements et les configurations s’effectuent ensuite de manière automatique.

Et pour la connexion WiFi, tout comme la Freebox Pop, vous avez la possibilité de scanner un QR Code affiché sur l’écran de la Freebox Ultra pour vous connecter rapidement.

Enfin, pour vous accompagner mais surtout pour vous simplifier la vie, Free met également à disposition de ses abonnés Ultra, plusieurs applications :

  • L’appli Freebox Connect pour contrôler l’état des équipements Freebox et gérer le réseau,
  • L’appli Freebox Files pour accéder en permanence à tous les fichiers stockés sur le disque MVNe,
  • L’appli Espace Abonné pour gérer l’abonnement, le compte et les factures Freebox.

Le test des services TV de la Freebox Ultra

Avec les débits les plus rapides et un Wi-Fi ultra performant, la Freebox Ultra offre une expérience sans précédent. Et cela ne s’arrête pas là ! En effet, l’offre de Free est aussi très généreuse en matière de divertissement.

Services TV Freebox Ultra

Une offre Free TV ultra généreuse

Comme pour la Freebox Delta, l’Ultra embarque via son interface OQEE by Free plus de 280 chaînes de télévision dont les 50 chaînes TV by Canal. Elle comprend également sans surcoût l’accès aux plateformes de streaming Netflix (abonnement Standard avec pub) et Prime Vidéo, ainsi que le service VOD OQEE Ciné

Et ce n’est pas tout, cette nouvelle offre box ultra divertissante inclut sans surcoût les abonnements Disney+ (standard avec pub), Universal+ ainsi que, pour la première fois, la chaîne Canal+ en live.

La chaine Canal+ est accessible directement sur OQEE by Free, sur le canal numéro 4. Cependant, vous ne pourrez regarder que la chaine en direct : les programmes à la demande ne sont pas disponibles. Il ne sera pas non plus possible d’enregistrer un programme sur la chaine Canal+.

Autres bonus, les abonnés disposent d’un abonnement à Cafeyn qui donne accès aux plus grands titres de presse en illimité ainsi qu’à l’application Free Ligue 1 pour suivre tous les matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo en quasi-direct.

Le player TV Pop

En ce qui concerne le boîtier TV disponible avec la nouvelle offre Internet Free, pas de changement pour le moment. Il s’agit du Player Pop lancé en 2020 en même temps que la Freebox Pop.

Ce boîtier TV compact, design et facile à installer, permet de profiter de tous les services TV avec une qualité d’image 4K UHD Dolby Vision. Ce Player TV est également compatible Dolby Atmos pour une qualité sonore de haut niveau avec les équipements compatibles.

Player Pop avec la Freebox Ultra

Ce décodeur TV est parfois critiqué par les abonnés Freebox comme étant peu puissant, avec quelques ralentissements (ce que nous avons pu constater) ou bugs. Il est dommage que Free n’ait pas profité de la sortie de la Freebox Ultra pour le remplacer.

Mais d’après les informations dévoilées après la conférence de présentation par le patron d’Iliad Xavier Niel auprès d’Univers Freebox, il semblerait qu’un nouveau Player dédié à la Freebox Ultra soit en préparation pour remplacer d’ici peu le décodeur TV actuel.

Et la téléphonie avec la Freebox Ultra ?

Tout comme les autres offres Internet de l’opérateur, il est possible de communiquer en illimité en choisissant cette nouvelle offre Internet.

La Freebox Ultra inclut les appels vers les mobiles en France métropolitaine, Europe, DOM et certaines destinations comme les USA, la Chine, le Canada et le Cambodge. De plus, elle intègre les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations. 

En outre, les abonnés Freebox Ultra bénéficient d’un avantage mobile. Ces derniers peuvent bénéficier d’un forfait Free 5G avec Internet illimité en 4G/5G à seulement 9,99 euros par mois pendant un an, puis 15,99 euros par mois et ce jusqu’à quatre nouvelles lignes.

Le Pocket Wi-Fi pour rester connecté en 4G

Autre nouveauté présentée lors de la Keynote Free, le Pocket Wi-Fi. Il s’agit d’un petit module nomade qui permet aux abonnés de rester connectés grâce à la 4G du réseau mobile Free.

Pocket WiFi Freebox

Avant le raccordement du logement à la fibre Free, les abonnés Freebox Ultra disposent avec ce galet 4G d’une connexion Wi-Fi avec 200 Go de données. Ces derniers peuvent ensuite le conserver pour se connecter en mobilité, en vacances par exemple avec un volume data de 50 Go par mois. 

La domotique et la télésurveillance avec la Freebox Ultra

Qiara Freebox Ultra

Lors de la présentation officielle de la Freebox Ultra, l’opérateur a éludé la thématique de la domotique, là où la Freebox Delta en faisait un fer de lance. Cependant, Xavier Niel avait précisé une offre spécifique allait arriver dans les semaines à venir.

C’est chose faite puisque le 26 mars, Free a dévoilé son nouveau partenariat avec Qiara, une société spécialisée dans des solutions innovantes de télésurveillance.

Concrètement, les abonnés Freebox pourront bénéficier d’une réduction de 20% sur le Pack Essentiel de Qiara. C’est à dire à 199€ au lieu de 249€. Cette offre est valable pour toutes les Freebox, et non seulement la Freebox Ultra.

Le Pack Essentiel de Qiara comprend 5 objets numériques :

  • Une caméra de surveillance haute définition et intelligente, capable de fournir des images vidéo en direct à toute heure, assurant une surveillance ininterrompue de votre domicile. Elle se distingue par sa technologie respectueuse de la vie privée grâce à un obturateur qui ferme le cache de l’objectif et désactive le micro automatiquement pour préserver la confidentialité des utilisateurs.
  • Un capteur de mouvement doté d’un système infrarouge capable de repérer toute activité dans un rayon de 6 mètres, tout en différenciant les animaux domestiques, pour éviter les fausses alertes. Les utilisateurs sont alertés instantanément en cas de détection d’intrusion.
  • Un capteur d’ouverture conçu pour être installé sur les fenêtres et portes afin de sécuriser tous les accès de la maison. Il envoie une alerte immédiate si une ouverture est détectée.
  • Une sirène d’alarme forte de 105 dB, conçue pour effrayer les intrus en se déclenchant automatiquement lors de la détection de mouvement ou d’ouverture, permettant ainsi une notification immédiate d’une intrusion.
  • Un clavier numérique offrant une interface complète et intuitive pour la gestion du système d’alarme, permettant aux utilisateurs d’activer ou de désactiver l’alarme selon les besoins.

Le service Qiara Basic est inclus avec le Pack Essentiel, qui comprend un seul accès à l’application Qiara pour activer ou désactiver l’alarme et objets, voir les vidéos en full HD, et recevoir des notifications en cas d’intrusion.

Pour plus de services, vous pouvez souscrire à l’abonnement Qiara Plus (7,99€ par mois) ou Qiara Ultra (15,99€/mois). Le descriptif se trouve sur l’image ci-dessous.

Offres Qiara avec Freebox Ultra

Quel est le prix de l’abonnement Freebox Ultra ?

La Freebox Ultra prend la relève de la Freebox Delta, en tant que nouvelle box premium de l’opérateur. Concernant son prix, l’abonnement Internet Freebox Ultra est proposé à 49,99 euros par mois pendant un an, puis 59,99 euros par mois.

Ce forfait Internet vous permet donc de bénéficier :

  • D’une connexion fibre avec des débits symétriques allant jusqu’à 8 Gb/s,
  • D’un Server Free WiFi 7,
  • De plus de 280 chaînes TV incluses dont les chaînes TV by Canal,
  • De nombreux services de streaming : Netflix, Prime Vidéo, Universal+, Disney+, sans oublier la chaîne Canal+ en live,
  • De 320 heures d’enregistrements,
  • D’un répéteur Wifi 7,
  • D’un galet Pocket Wifi 4G sur demande,
  • De la téléphonie avec les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, DOM et Europe notamment.
Forfait Freebox Ultra

Conditions et frais de l’offre Freebox Ultra

L’offre Freebox Ultra est disponible sans engagement de durée. Cela signifie que vous pouvez résilier votre abonnement Internet Free à n’importe quel moment. Les frais de mise en service et frais de résiliation sont facturés 49 euros chacun.

En ce qui concerne les équipements, vous bénéficiez d’un répéteur WiFi 7 inclus sur demande et jusqu’à trois supplémentaires (20 euros par répéteur supplémentaire). Le galet Pocket WiFi est aussi inclus sur demande avec des frais de mise à disposition de 10 euros.

Autre information, Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur internet jusqu’à 100 euros.

Forfait Freebox Ultra Essentiel : une alternative à moindre coût

Free propose également l’abonnement Freebox Ultra Essentiel au prix de 39,99 euros par mois la première année, puis 49,99 euros par mois.

Cette version light, donne accès aux mêmes services Internet avec des débits fibre ultra rapides via le Server Freebox Ultra mais avec des services TV allégés.

Concrètement, vous ne disposez pas d’un accès aux plateformes de streaming avec ce forfait. En revanche, vous bénéficiez tout de même de plus de 230 chaînes TV accessibles via l’interface OQEE by Free ainsi que du service SVOD OQEE Ciné.

Comment souscrire à la nouvelle Freebox Ultra ?

Les nouveaux clients qui souhaitent souscrire à l’offre Freebox Ultra (ou Ultra Essentiel) peuvent s’abonner directement sur le site de l’opérateur Free. Avant de souscrire à cette offre 100% fibre, il faut vérifier votre éligibilité à la fibre Free à l’aide de votre adresse ou de votre numéro de téléphone fixe.

Pour les abonnés actuels, rendez-vous sur votre espace abonné Freebox pour demander une Freebox Ultra. Pour cela, il vous suffit d’aller dans la rubrique « Mon abonnement » et de sélectionner « Migrer vers le Forfait Freebox Ultra ». Vous pouvez alors choisir l’abonnement Freebox Ultra ou Freebox Ultra Essentiel.

A noter, des frais de migration d’un montant de 49 euros vous seront demandés. Autre information tarifaire importante, vous ne bénéficiez pas du tarif promotionnel appliqué la première année d’abonnement pour les nouveaux abonnés Free. Par ailleurs, l’opérateur a prévenu ses abonnés que la migration vers la Freebox Ultra pourrait prendre plusieurs mois. Le délai annoncé aujourd’hui est de 3 mois pour recevoir sa nouvelle Freebox.

Avis Freebox V9 : l’opinion de votre expert cablereview

En résumé : Freebox Ultra

Note de la rédaction : 8.5 / 10

Cette note est à titre provisoire, en attendant des tests plus poussés.

Freebox Ultra
  • Très bon rapport services/prix
  • La box Fibre la plus rapide du marché (jusqu’à 8 Gb/s en symétrique)
  • Intégration du WiFi 7
  • Répéteur WiFi 7 mis à disposition gratuitement
  • L’offre TV la plus complète du marché avec Netflix, Disney+, Amazon Prime, la chaine Canal+ en live
  • Dernières technologies audio / vidéo, avec la 4K HDR, le Dolby Atmos, Android TV
  • La Freebox Ultra coûte 10€ plus cher que la Freebox Delta, malgré des ajouts importants
  • Décodeur TV peu puissant avec parfois des bugs, une nouvelle version serait la bienvenue
  • Les abonnements Netflix et Disney+ offerts sont avec de la publicité (il faut rajouter un supplément pour s’en débarrasser)
  • Pas de replay sur la chaine Canal+ (uniquement le direct)

Pour clôturer ce test Freebox Ultra, voici notre avis sur cette neuvième génération de Freebox.

Comme vous avez pu le constater dans cet article, Free a encore frappé fort avec sa nouvelle box. En effet, la Freebox Ultra qui prend la place de la Delta, est impressionnante.  

Il s’agit de la première box du marché à proposer des débits symétriques jusqu’à 8 Gb/s. Avec une telle vitesse, il est possible de télécharger un film HD ou encore un jeu vidéo en quelques minutes seulement. Cette connexion fibre est donc idéale pour transférer des fichiers volumineux, faire du streaming en 4K, jouer en ligne, ou faire de la visioconférence.

C’est aussi la première box à être compatible avec le meilleur des WiFi, le WiFi 7. Cette nouvelle norme de réseau sans fil est la garantie d’une connexion stable et fluide et ce même si vous partagez votre réseau avec plusieurs appareils.

Autre gros point fort selon nous, les services TV. La Freebox Ultra promet de révolutionner votre expérience du divertissement avec une offre télévisuelle ultra riche. Il s’agit, en effet, de l’offre box internet sur le marché qui comprend le plus de contenus TV : les chaînes TV by Canal, Netflix, Prime Vidéo, Universal+, Disney+ et pour la première fois la chaîne Canal+ en live. De quoi passer des heures devant vos programmes favoris.

Autre élément important à prendre en compte dans notre avis Freebox Ultra, le prix de l’abonnement.  Eh oui, avec un positionnement haut de gamme, cet abonnement est, tout de même affiché à 50 euros par mois la première année, puis 60 euros par mois, un budget mensuel important pour de nombreux foyers. Il s’agit là de la box la plus chère de France.

Néanmoins, il ne faut pas oublier qu’en théorie avec toutes les plateformes de streaming incluses, cela représente un budget mensuel de 141,92 euros. La box de Free ultra généreuse en divertissement n’est donc pas si chère pour tous les services qu’elle propose.

En comparaison, pour profiter de services similaires avec la Livebox 7 d’Orange (abonnement Livebox Max Fibre + l’accès aux plateformes de streaming), il faut débourser pas moins de 83,93 euros chaque mois.

Après, nous aurions pu espérer que Free fasse un effort supplémentaire pour le pouvoir d’achat, en limitant la hausse de tarif par rapport à la Freebox Delta (qui était proposée pour 10€ de moins).

Pour conclure notre avis Freebox Delta, cette nouvelle box Internet est certes la plus chère de France, mais pour le moment avec de tels services et caractéristiques techniques, la meilleure offre du marché dans la catégorie des box haut de gamme.

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