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4G Box : tout sur la box 4G de Bouygues [Test et Avis 2019]

Posté le 09/05/2019 15 h 30 min Un commentaire Bouygues

Vous recherchez un moyen efficace pour booster votre débit internet à la maison ? La 4G Box de Bouygues Télécom est peut être la solution idéale. Quels sont les avis 4G Box ? 

Alors que des millions de français souffrent aujourd’hui de problèmes de débit, dû à un réseau cuivre ADSL vieillissant, Bouygues Télécom propose depuis peu une alternative transitoire à la fibre pour leur apporter le THD. La 4G Box est une offre internet sans TV ni téléphone, sans engagement, accompagnée d’un routeur 4G et réservée uniquement aux foyers ayant une vitesse de connexion internet très faible.

Comment souscrire à la 4G Box de Bouygues Télécom ? Comment tester son éligibilité à la 4G Box ? Quel débit internet pourriez vous avoir avec la 4G Box ? Quels sont les avis 4G Box ? Découvrez le test complet de cet appareil et de son offre.

La 4G Box : une solution contre l’internet trop lent

Crée en 2017, la 4G Box de Bouygues Télécom a pour objectif d’apporter le très haut débit dans les foyers les plus isolés, souffrants de problèmes de connexion internet. Alors que le déploiement de la Fibre en France prend beaucoup de temps, et devrait être achevé en 2025 minimum, l’opérateur internet a choisi d’utiliser un autre réseau THD, disponible pour 98% de la population française : la 4G.

La 4G Box n’est pas du tout une box internet comme les autres. Il s’agit simplement d’un modem, développé par Huawei, dans lequel est présent une carte SIM de Bouygues Télécom. Il n’y a pas de décodeur TV livré, ni de service de téléphonie fixe.

L’installation de la 4G Box est très simple et rapide (moins de 2 minutes suffisent), et vous pouvez connecter tous vos appareils en WiFi, mais également en Ethernet. Attention : la carte SIM et le modem permettent seulement une utilisation dans votre logement, et non en extérieur. En effet, dès l’installation, la 4G Box se lie à l’antenne 4G de Bouygues Télécom la plus proche et la plus performante de chez vous. Impossible ensuite de changer de paramètres, hormis sous contact avec le service client, et donc d’utiliser la 4G Box comme modem nomade pendant vos vacances.

Quels débits avec la 4G Box ?

Avec la 4G Box

330 Mb/s
en descendant
40 mbps en montant


Tester mon éligibilité


Avec la 4G Box, le débit en téléchargement en fichiers maximal théorique est de 330 mégas par seconde, et de 40 mégas en envoi. Ceci dépend cependant néanmoins de l’adresse où vous habitez, et surtout du nombre d’appareils connectés. Jusqu’à 64 terminaux peuvent rejoindre le réseau WiFi AC de dernière génération du modem Huawei.

La connexion 4G passe en priorité par la fréquence mobile 800 MHz, qui a l’avantage de mieux pénétrer dans les bâtiments et maisons. Dans certains cas, ce sera les fréquences 1800MHz et 2600MHz qui seront employées. Dans des zones couvertes par la 4G+, c’est deux fréquences qui sont cumulées.

Des débits variables durant la journée avec la 4G Box

Il est important de préciser qu’il est strictement impossible d’atteindre les débits maximums théoriques. En effet, avec la 4G, ce dernier est fortement réduit en cas d’une utilisation intensive du réseau. Or, la 4G Box utilise le réseau mobile de Bouygues Télécom, où des centaines de personnes sont connectés à la même antenne avec leur smartphone, ou peut être avec d’autres 4G Box.

Aussi, en cas de forte affluence, on pense notamment en soirée, votre débit internet sera amené à réduire, alors que dans l’après midi de semaine ce dernier sera très certainement plus élevé. La vitesse de connexion internet varie donc dans la journée, contrairement à l’ADSL et à la Fibre.

Comment améliorer sa connexion internet 4G Box ?

La performance de l’internet de la 4G Box dépend avant tout des critères géographiques de votre maison. Le modem doit être positionné de façon optimale. Essayez de trouver un emplacement du logement où vous recevez le mieux les ondes mobiles. Et si nécessaire, branchez une antenne 4G extérieure pour améliorer la réception.

 Caractéristiques détaillées du modem 4G Box

Le modem 4G Box est conçu et fabriqué par le constructeur chinois Huawei. Il s’agit du modèle Huawei LTE B528, que l’on peut trouver en vente sur des sites asiatiques comme Wish ou GearBest.

Connectiques :

  • 1 port Giga Ethernet RJ45
  • 1 prise antenne
  • Support de branchement électrique
  • 1 espace de rangement de carte micro SIM
  • Bouton d’alimentation

WiFi :

  • 802.11b/g/n/ac 2x2MIMO,
  • Supporte jusqu’à 64 appareils en même temps
  • Débit théorique maximal de 330 mbps, mais peut aller jusqu’à 850 mbps
  • Porté du signal jusqu’à 250 mètres.

L’offre 4G Box : l’internet illimité pour 32.99€/mois

La 4G Box est disponible au prix de 32.99€/mois, avec la location de la box internet incluse, et ce sans engagement. Toutefois, la première année Bouygues Télécom offre une enveloppe de data illimitée, au lieu de 200Go habituellement. A l’issue de ces 12 premiers mois d’abonnement, l’abonné pourra choisir, en fonction de sa consommation, de conserver l’option illimitée moyennant une augmentation de tarif de 10€ (portant le total à 42.99€/mois), ou bien de garder le prix actuel et être limité à 200Go de fair use.

L’abonnement 4G Box est 100% satisfait ou remboursé. Pour vous prouver que sa solution est efficace contre l’ADSL trop lent, Bouygues Télécom vous offre 30 d’essai. Un moyen de conserver un avis 4G Box positif. Si vous n’êtes pas convaincu, ou si la 4G Box n’améliore pas assez à votre gout votre débit internet, alors vous serez remboursé du premier mois d’abonnement, sans aucun frais de résiliation.

Pour toute nouvelle souscription à la 4G Box, Bouygues Télécom prend en charge jusqu’à 100€ de frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Un véritable bon plan à essayer sans plus attendre.

Les avantages de la 4G Box :

  • Internet très haut débit avec la 4G/4G+ jusqu’à 330 mégas
  • WiFi dernière génération ultra-rapide
  • 100% satisfait ou remboursé (retour gratuit)
  • Data illimitée offerte
  • Sans engagement ni location de matériel
  • Frais de résiliation repris à hauteur de 100€

Illimité ou 200Go, comment choisir ?

Pour vous aider à faire votre choix à l’issu des 12 mois d’abonnements, Bouygues Télécom vous enverra, par email et par courrier postal, un récapitulatif complet de toutes vos consommations internet pour chaque mois. Si vous dépassez très régulièrement la barre des 200Go, nul doute que vous aurez intéret à choisir l’option illimité, quitte à payer 10€ de plus par mois. Notez qu’avec une limite de 200Go, après dépassement du forfait, votre débit sera réduit à 512 kbps, soit 0.5 mégas.

Éligibilité 4G Box : êtes vous éligible à l’offre de Bouygues Télécom ?

Initialement réservée à une sélection de communes de France, la 4G Box de Bouygues Télécom est désormais accessible pour près de 10 millions d’adresses. La condition principale pour pouvoir être éligible est d’avoir un débit faible par l’ADSL et de bien pouvoir recevoir la 4G chez soi (du moins, de façon minimale).

Pour savoir si vous êtes éligible à l’offre 4G Box, vous devez faire le test d’éligibilité présent sur le site de l’opérateur. Il s’agit du même que pour les abonnements Bbox. Un numéro de téléphone fixe (VoIp et 09 exclus) ou une adresse est requis. Dans la page des résultats apparaîtra l’offre 4G Box si vous y avez droit, sinon, seules les Bbox seront affichées.

L’astuce des experts : Pensez avant de souscrire à une offre box 4G de faire un diagnostic de votre connexion ADSL actuelle. Nous vous conseillons de faire des tests de débits, avec des sites spécialisés comme nPerf ou SpeedTest, à plusieurs moments de la journée. Vérifiez également la couverture de votre domicile en 4G avec l’outil de l’ARCEP “Mon Réseau Mobile“.

L’installation facile de la 4G Box

4G Box : installation facile

La 4G Box de Bouygues Télécom a l’avantage d’être extrêmement simple à installer. Dans un premier temps, vous devez insérer la carte SIM fournie dans le boitier à l’endroit adaptée. Ensuite, trouvez l’endroit où vous êtes susceptible de mieux recevoir les ondes mobiles dans votre logement et branchez sur secteur l’appareil. Enfin, connectez vos appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles…) à la 4G Box en WiFi. Le nom du réseau commence par “Huawei E”, et le mot de passe de sécurité est indiqué dans le guide d’installation. Vous pouvez également connecter un appareil (et un seul) en Ethernet pour une meilleure connexion.

Pour suivre votre consommation internet et paramétrer votre 4G Box, il suffit de vous rendre sur l’interface de gestion des box internet (valable chez tous les opérateurs), à l’adresse http://192.168.1.1/. Vous avez également à votre disposition l’application Huawei HiLink pour les mobiles et tablettes.

Quels sont les avis des clients de la 4G Box ?

Bouygues Télécom a interrogé 1700 abonnés à sa 4G Box, l’objectif étant de déterminer un pourcentage de personnes satisfaits. Le résultat de ce sondage est plus qu’excellent : fin 2017, 82% des clients étaient contents de la 4G Box, et 97% étaient même prêts à recommander le produit à leurs proches. Ceci prouve que la 4G Box est véritablement une solution efficace contre l’internet ADSL trop lent.

Notre rédaction a d’ailleurs pu obtenir l’avis d’une cliente de la 4G Box, Sandrine. Il y a plusieurs mois, un conseiller CableReview lui avait recommandé la 4G Box pour booster sa vitesse de connexion chez elle. Voici son témoignage : “Ayant des problèmes de débits dans mon domicile avec mon mari et mes 3 enfants, j’ai décidé de m’abonner, il y a 3 mois déjà, à la 4G Box de Bouygues Télécom. Je suis passé d’un débit de 3 mbps en ADSL, à 30-50 mbps en 4G. J’en suis pleinement satisfait aujourd’hui.

Les box 4G d’Orange et de SFR : que propose la concurrence ?

Bouygues Télécom n’est plus le seul à proposer une box internet 4G. Face au succès et à l’innovation de cette 4G Box, Orange a très rapidement contre-attaqué en lançant une offre similaire appelée 4G Home. Puis, c’était à SFR de dégainer “Home Speed Home”. Depuis, tous les opérateurs internet se sont engagés auprès de l’ARCEP pour fournir à leurs clients des solutions 4G dans les zones isolées. Free devrait donc ne pas tarder à sortir un service similaire, peut être avec sa nouvelle Freebox v7 ?

4G Home d’Orange : une offre peu avantageuse et plus chère

Orange dispose d’un abonnement box 4G, que l’opérateur ne met pas vraiment en avant sur son site. Il s’appelle “4G Home” et promet l’accès au haut débit pour ceux ayant un internet faible. Orange parle d’une offre avec “l’essentiel”, et c’est le moins que l’on puisse dire.

4G Home est au prix de 36.99€/mois, avec un mois gratuit, “sans engagement, sans frais d’activation de service ni frais de résiliation, remboursement intégral si insatisfait”. Oui, mais contrairement à Bouygues Télécom, le modem 4G n’est pas inclut et doit être acheté à 74.90€, paiement en 24 fois possible. Ce modem est aussi conçu par Huawei.

Pour ce tarif plus élevé, pas d’internet illimité, ni 200Go… mais seulement 100Go ! Pour Orange, cette enveloppe est très suffisante, et permet chaque jour de faire : 3h de musique en streaming, 1 téléchargement de film, 3h de YouTube, et 3h de surf sur internet. On se consolera tout de même par le fait que le réseau Orange est le numéro 1 pour la 7ème année consécutive d’après l’ARCEP.

Pour en savoir plus sur 4G Home, et tester votre éligibilité, rendez vous sur le site d’Orange.

Box 4G de SFR : un abonnement quasi identique à celui de la 4G Box

4G Box SFR

SFR propose quant à lui “Home Speed Home”, son offre box 4G. Elle est disponible pour un tarif de 32.99€/mois, soit le même que pour la 4G Box de Bouygues sans l’option internet illimité. La location de la box (aussi conçue par Huawei) est incluse, et 1 mois d’essai est proposé (avec remboursement si non satisfait).

Les conditions d’éligibilités sont cependant plus strictes que chez Bouygues Télécom et Orange : il faut être situé dans une zone non dégroupée, avoir un débit internet faible et être bien couvert par la 4G. L’abonné a le droit à une enveloppe data de 200Go par mois.

Pour en savoir plus sur Home Speed Home, et tester votre éligibilité, rendez vous sur le site de SFR.

Quelle box internet 4G choisir ?

Après analyse, on se rend compte rapidement que la 4G Box de Bouygues Télécom reste l’offre box internet 4G la plus avantageuse du marché. C’est la seule à avoir une option internet illimité, qui plus est offerte la première année, et à reprendre les frais de résiliation de son ancien FAI à hauteur de 100€.

Si vous êtes éligible à plusieurs box 4G, vérifiez quel opérateur fourni le meilleur service 4G à votre adresse avec le site internet https://www.monreseaumobile.fr de l’ARCEP. Dans la barre de recherche située en haut à droite, entrez votre code postal, sélectionnez “Internet mobile” puis “4G” dans la barre grise latérale, et comparez les différentes couvertures via le module en bas à droite.

4G Box : couverture Bouygues à Amfreville
4G Box : couverture Orange à Amfreville

Dans la commune d’Amfreville Les Champs dans l’Eure, il vaudrait mieux opter pour une box 4G d’Orange (image 1) que de Bouygues Télécom (image 2).

Quel est notre avis 4G Box ?

La 4G Box de Bouygues Télécom est sans aucun doute la meilleure box 4G du marché. Elle est en effet la seule à proposer un accès à internet illimité, là où les autres concurrents se limitent à 100Go ou 200Go. Elle est aussi la seule à fournir un accès à la télévision depuis son smartphone, tablette ou PC via l’application Btv.

Enfin, la 4G Box jouit d’un excellent rapport qualité prix. D’ailleurs, jusqu’au 16 juillet, elle est au prix de 32.99€/mois pendant un an. Si votre débit internet par ADSL est trop lent, la 4G Box est une occasion à ne manquer sous aucun prétexte.


Retrouvez l’offre 4G Box
Offre valable jusqu’au 16 juillet seulement

Plus d’informations sur la 4G Box :



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