Vous souhaitez personnaliser votre offre TV d’Orange avec des chaînes supplémentaires ? Le Bouquet Famille Orange intègre une quarantaine de chaînes avec différentes thématiques pour divertir toute la famille. Ce bouquet TV disponible en option chez l’opérateur historique intègre aussi un service de vidéo à la demande pour voir ou revoir certains programmes. Découvrez dans ce dossier notre avis sur le bouquet TV Orange Famille ainsi que tous les détails le concernant : prix, conditions, chaînes incluses, numérotation, écrans ...
TV Orange : présentation du Bouquet Famille
Le bouquet Famille Orange, disponible en option, rassemble un large choix de chaînes TV permettant de proposer un éventail de programmes variés pour toute la famille : émissions de divertissement, musique, mangas, dessins animés, documentaires, séries TV …
Cette option TV comprend ainsi plus de 40 chaînes pour les abonnés Internet Orange ADSL/VDSL ou Fibre Optique. Les chaînes du bouquet sont accessibles sur la TV d’Orange à partir de tous vos écrans (télévision, mobile, tablette ou ordinateur).
De plus, ce bouquet télé Orange Famille intègre un Pass Vidéo c’est-à-dire un service de vidéo à la demande pour voir ou revoir certains programmes.
Bouquet Famille : comment profiter de l’offre Orange ?
Le bouquet Famille Orange est disponible en option pour les abonnés Orange Internet, TV et téléphonec’est-à-dire pour les clients détenteurs d’un abonnement Livebox triple play en Haut Débit avec l’ADSL ou le VDSL ou en Très Haut Débit avec la Fibre Orange.
Ainsi, si vous êtes abonné à une offre Livebox, Livebox Up ou une offre quadruple play Open, vous pouvez donc prétendre à ce bouquet TV en option.
Le prix du bouquet Famille Orange
Le bouquet Orange Famille est disponible en option au tarif de 13,99€ par mois et ce quelle que soit votre offre internet Livebox ADSL, VDSL ou Fibre.
Pour toute nouvelle souscription à ce bouquet TV, Orange propose, en ce moment, une vente flash avec le bouquet Famille au prix de 6,99€ par mois pendant 2 mois puis 13,99€ par mois.
Les conditions de l’offre TV
Cette offre TV est sans engagement, cela signifie que vous pouvez à tout moment vous désabonner sans frais de résiliation.
En ce qui concerne la facturation de l’abonnement au bouquet Famille Orange, cette dernière commence dès sa mise en service et est visible chaque mois sur votre facture Internet dans la rubrique « Abonnements, forfaits et options ».
Autre information, il n’y pas de frais d’activation avec cette option TV Orange.
Les offres Livebox avec le bouquet famille Orange
Pour souscrire au bouquet famille Orange, vous devez au préalable avoir un abonnement Livebox. Si vous n’en avez pas, voici les offres que commercialise l’opérateur en ce moment.
En fibre optique :
En ADSL / VDSL :
Bouquet famille Orange : chaînes incluses et numérotation
Pour plaire à tous les membres du foyer, le bouquet Famille Orange intègre un vaste choix de programmes avec différentes thématiques : jeunes adultes, jeunesse, mini généraliste, musique et spectacle vivant, sport, découverte et Art de vivre, divertissement.
La liste de chaines du bouquet Famille Orange
Les abonnés Orange à une offre internet en ADSL, VDSL ou Fibre Optique ont accès à 43 chaînes TV en souscrivant au bouquet Famille.
| Chaîne | Canal |
| Jeunes adultes | |
| 01TV, votre vie numérique | 141 |
| ES1, la chaîne sport | 142 |
| TMC+1 | 144 |
| Mangas | 145 |
| Toonami | 146 |
| Jeunesse | |
| Gullimax | 89 |
| TFOU Max | 90 |
| Boomerang | 91 |
| Boomerang +1 | 92 |
| Boing | 93 |
| Tiji | 94 |
| Canal J | 95 |
| Nickelodeon Junior | 96 |
| Nickelodeon +1 | 98 |
| Nickelodeon Teen | 99 |
| Mini Généraliste | |
| Téva | 35 |
| Paris Première | 36 |
| RTL9 | 37 |
| TV Breizh | 38 |
| Musique et Spectacle vivant | |
| M6 Music | 157 |
| RFM TV | 159 |
| Melody | 160 |
| Trace Caribbean | 161 |
| Trace Latina | 162 |
| Mezzo | 167 |
| Mezzo Live HD | 168 |
| Sport | |
| Automoto, la chaine | 196 |
| Golf Channel | 197 |
| Découverte et Art de vivre | |
| Animaux | 116 |
| Crime District | 117 |
| Chasse Pêche | 118 |
| Toute l’histoire | 121 |
| Histoire TV | 122 |
| Ushuaia TV | 123 |
| My Zen TV | 124 |
| Science & Vie TV | 125 |
| Mon Science & Vie Junior | 126 |
| Divertissement | |
| AB1 | 73 |
| MCM | 74 |
| TF1 +1 | 75 |
| Comedy Central | 76 |
| Game One | 77 |
| Game One +1 | 78 |
A savoir : Orange proposait auparavant un bouquet famille Orange fibre, anciennement connu sous le nom de Famille by Canal. Ce bouquet réservé aux abonnés fibre correspondait au bouquet classique Famille mais avec une vingtaine de chaînes de l’univers Canal+ en supplément.
Orange a aujourd’hui stoppé la commercialisation du bouquet Famille Orange Fibre. Cependant, les clients qui avaient souscrit au bouquet Famille Fibre continuent tout de même à profiter de leurs différentes chaînes.
Le Pack Famille et Disney + chez Orange
Pour répondre aux différents besoins de ses abonnés, le fournisseur d’accès Orange propose de nombreux bouquets TV pour personnaliser l’offre TV Orange.
En plus des bouquets sports, internationaux ou encore des bouquets cinéma et séries, il est possible de choisir le pack Famille et Disney+.
Ce pack rassemble à la fois le traditionnel bouquet Famille Orange avec ses 40 chaînes et l’offre SVOD Disney+.
En matière de tarification, pour toute nouvelle souscription, Orange propose une promotion. Le pack Famille et Disney+ est affiché au prix de 11,99€ par mois pendant une période de 2 mois puis 19,99€ par mois, sans engagement de durée.
Le service de vidéo en streaming de Disney
Avec Disney+, vous accédez à des films, séries et documentaires des univers Disney, Pixar, Star Wars, National Geographic et Star avec jusqu’à 4 écrans en simultané.
L’application Disney+ est accessible sur les décodeurs TV UHD d’Orange ou sur un ordinateur, tablette, smartphone ainsi que sur d’autres appareils compatibles.
Comment s’abonner au bouquet Famille Orange ?
Ce fournisseur d’accès vous offre plusieurs possibilités pour souscrire au bouquet Famille Orange. Vous pouvez vous abonner à cette option TV sans engagement directement :
- Depuis votre téléviseur,
- Depuis votre espace client Orange,
- Ou encore via un conseiller Orange en boutique ou par téléphone.
Sachez que la mise en service de votre bouquet Famille sur la TV d’Orange sera effective sous 15 minutes et dans un délai maximum de deux jours.
Souscrire depuis un téléviseur au bouquet Famille
Il est possible de s’abonner directement au bouquet Famille depuis votre télévision raccordée au décodeur TV Orange.
Pour cela, voici la procédure d’inscription à réaliser à l’aide de votre télécommande Orange :
- Allez dans le menu de la TV d’Orange,
- Sélectionnez ensuite « Boutique » pour accéder au catalogue des bouquets TV,
- Sélectionnez le bouquet Famille Orange,
- Appuyez pour finir sur « S’abonner » puis « OK ».
A noter : en cas d’activation du contrôle parental Orange, votre code confidentiel à 4 chiffres vous est demandé.
Une fois votre demande d’abonnement au bouquet TV validée, vous recevrez un mail de confirmation.
S’abonner aux chaînes Famille depuis l’espace client Orange
Pour profiter des chaînes TV du bouquet Famille, il est aussi possible d’y souscrire en quelques clics depuis le site internet Orange.
Notez que pour souscrire au bouquet Famille Orange en ligne, vous devez dans un premier temps vous identifier à votre compte client.
Une fois identifié sur votre espace personnel Orange, voici les différentes étapes à suivre :
- Survolez la rubrique « Internet » puis allez sur « Bouquets TV » dans la partie « Options » (ou depuis le menu « TV et Divertissement »).
- Sélectionnez l’onglet « Multi Thématiques » et choisissez le Bouquet Famille parmi la sélection,
- Cliquez ensuite sur « Choisir » pour s’abonner au bouquet,
- Confirmez le choix pour valider la souscription.
Souscrire par téléphone ou en boutique Orange
Pour souscrire au bouquet Famille Orange Fibre ou ADSL, il est aussi possible de passer par un conseiller clientèle Orange par téléphone en contactant le service client au 39 00 ou en vous rendant dans l’une des boutiques de l’opérateur.
Comment accéder aux chaînes du bouquet Famille Orange ?
Une fois votre souscription au bouquet Famille Orange effectuée, vous pouvez accéder aux différentes chaînes ainsi qu’au service Pass Vidéo depuis plusieurs appareils, chez vous ou en mobilité.
Regarder depuis un téléviseur (décodeur TV Orange, clé TV Orange et console)
Vous pouvez profiter des chaînes du bouquet Famille sur votre téléviseur à partir de votre décodeur TV Orange. Une fois le bouquet actif, vous pouvez accéder aux différentes chaînes depuis le portail Orange TV ou directement en tapant les canaux des chaînes correspondantes sur votre télécommande Orange.
Il est également possible d’avoir accès au panel de chaînes TV Famille sur un téléviseur grâce à une clé TV Orange. Pour information, la clé TV Orange est offerte aux abonnés Livebox UP Fibre ou ADSL ou facturée 3,99€ par mois pour les autres clients Orange. La clé TV fonctionne comme un décodeur et permet d’accéder à vos chaines Orange partout et quand vous voulez sur n’importe quelle télévision.
Enfin, pour regarder les programmes de ce bouquet télé depuis votre téléviseur, vous pouvez le faire en téléchargeant l’application TV d’Orange depuis une TV connectée ou encore depuis une console de jeux-vidéos comme la Xbox ou la Playstation.
Accéder aux chaînes du bouquet famille depuis un ordinateur (PC/MAC)
Le bouquet Famille Orange avec plus de 40 chaînes est accessible depuis un ordinateur (PC ou Mac).
Pour y accéder, vous devez préalablement vous identifier à votre espace personnel Orange. Une fois vos identifiants Orange renseignés, il suffit de vous rendre sur l’onglet « TV et Divertissement » présent sur le site internet de l’opérateur Orange.
Au survol de cette rubrique, dans la partie « TV » du menu, vous pouvez cliquer sur « Maintenant » (TV en direct) pour bénéficier de toutes vos chaînes en direct depuis votre ordinateur.
Regarder depuis un smartphone ou une tablette vos chaînes préférées
Pour bénéficier de vos programmes favoris de la TV d’Orange et du bouquet Famille depuis un smartphone ou une tablette, chez vous ou en mobilité, vous pouvez télécharger l’application Orange et Moi et vous identifier. Cette application est disponible sous iOS ou Android.
Notez que depuis un smartphone ou une tablette, vous avez aussi la possibilité de vous rendre sur le site web Orange pour regarder la TV en direct à l’aide de vos identifiants.
Comment résilier le bouquet Famille Orange ?
Le bouquet TV Famille Orange est sans engagement. Vous pouvez donc vous désabonner du bouquet Famille Orange à tout moment :
- Depuis votre espace client Orange,
- Depuis l’application Orange et Moi,
- Ou encore directement depuis votre TV.
A noter : quelle que soit la date à laquelle vous demandez la résiliation du bouquet télé Orange Famille, la résiliation de l’abonnement prend effet le premier du mois suivant. Le bouquet TV Famille Orange reste ainsi accessible jusqu’au dernier jour du mois en cours.
Résilier depuis l’espace client Orange
Pour résilier en quelques clics vos chaînes Famille Orange, voici les différentes étapes à réaliser depuis votre espace personnel en ligne :
- Identifiez-vous à votre espace client Orange,
- Allez ensuite sur la rubrique « Vos options »,
- Sélectionnez le Bouquet Famille,
- Cliquez pour finir sur « Résilier » puis « Confirmer la résiliation ».
Vous recevrez une confirmation de votre résiliation par mail ou par SMS.
Résilier depuis votre TV
Pour arrêter le Bouquet Famille depuis votre décodeur TV Orange, voici la procédure à suivre sur votre téléviseur :
- Appuyez sur la touche « Menu » de votre télécommande Orange,
- Allez ensuite sur la rubrique « Mes abonnements » puis validez par la touche « OK »,
- Choisissez « Gérer mes abonnements » à l’aide et votre télécommande et validez à nouveau avec la touche « Ok »,
- Sélectionnez le bouquet Famille et appuyez sur « Résilier »,
- Confirmez la résiliation en cliquant à nouveau sur « Résilier ».
Se désabonner depuis l’application Orange et Moi
Vous avez également la possibilité de vous désabonner du bouquet TV Famille proposé par Orange depuis l’application mobile de cet opérateur.
Pour ce faire :
- Identifiez-vous sur votre application Orange et Moi,
- Rendez-vous sur la rubrique « Contrats et Options »,
- Sélectionnez ensuite l’onglet « Gérer votre offre et vos options »,
- Cliquez sur le Bouquet Famille puis « Résilier ».
Avis bouquet famille Orange : notre appréciation
Que faut-il penser du bouquet Famille Orange ? Est-il intéressant d’y souscrire ? Le bouquet Famille Orange répond aux besoins de nombreux foyers en matière de contenus grâce une variété importante de chaînes.
On retrouve à la fois des documentaires pour tous les âges, des chaînes culture, des émissions de divertissement, des séries TV ou encore des dessins animés pour les plus petits. Le bouquet famille proposé par Orange est donc une offre riche et diversifiée qui permet de répondre à tous les goûts.
Des services TV au rendez-vous
Le bouquet Famille Orange présente aussi d’autres avantages à prendre en compte dans notre avis. En effet, cette option TV disponible pour tous les abonnés internet Orange est accessible sur tous les écrans : TV, smartphone, PC/Mac ou encore tablette en direct ou en replay … pour en profiter à la maison mais aussi en déplacement.
De plus, ce bouquet de chaînes TV embarque un service de replay permettant de voir ou de revoir vos programmes préférés. Les Pass vidéo intégrés peuvent notamment permettent aux enfants d’accéder à de nombreux programmes complémentaires à la demande avec TFOU Max, Mon Science et Vie Junior ou encore GulliMax.
Bouquet TV : un budget conséquent sur la facture internet
En matière de prix, il faut tout de même compter près de 14€ par mois pour accéder à ce bouquet TV Orange, ce qui représente un certain budget à ajouter sur la facture box internet des foyers.
Enfin, en ce qui concerne la souscription à cette option TV, l’accès aux chaînes ou encore la résiliation du bouquet, les démarches sont rapides et simples avec l’opérateur Orange. Ce dernier vous offre plusieurs possibilités pour souscrire, regarder ou encore résilier facilement le bouquet Famille Orange.
Pour rappel, cette offre TV accessible en option avec votre offre internet Livebox fibre ou ADSL est disponible sans engagement de durée. Il est donc possible de tester pendant quelques semaines ce bouquet à prix réduit (6,99€ par mois pendant 2 mois au lieu de 13,99€), pour que vous et les membres de votre famille se fassent une idée.
