L’opérateur historique Orange a revu l’ensemble de ses offres internet et mobiles. Et en ce qui concerne les abonnements ADSL et Fibre, c’est une toute nouvelle offre Livebox qui est proposée au consommateur. Quels services propose la Livebox Up, est-ce une bonne affaire d’y souscrire ?
Fiche résumée de l’offre Livebox Up
Livebox Up28.99€/mois pendant 1 an (Fibre)
Prix ADSL :
Fibre jusqu’à 1 Gbps
ou ADSL/VDSL
160 chaines TV
Décodeur 4K
Enregistreur 450Go
Appels illimités
vers les fixes de 110 destinations
vers les mobiles de France
Les avantages de l’offre Livebox Up
- Service 24h : en cas de pannes, d’incidents, Orange vous prête une clé 4G sous 24 heures
- WiFi ultra puissant grâce à un modem de dernière génération
- Répéteur WiFi pour seulement 1€ pour les clients Livebox Up
- Nouveau décodeur 4K : plus rapide, plus design, plus performante
- Multi TV offert : un second décodeur gratuit sur simple demande
- Remboursement des frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 100€ sur simple demande.
Jusqu’à 150€ remboursés pour toute souscription à Livebox Up
Souscrivez à une offre Livebox d’Orange, et bénéficiez des frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 150€ sous forme de remise sur votre facture. Encore engagé ? C’est le moment de changer d’opérateur.
Open box + mobile : allégez votre facture télécom de 25%
Vous souhaitez faire un maximum d’économies sur votre facture internet et mobile ? Chez Orange, vous pouvez réunir tous vos abonnements box et forfaits dans un seul et même contrat : Open. A la clé : une réduction de tarif de 25%, et des forfaits mobiles à prix très avantageux.
Internet : la Fibre jusqu’à 1 Gbps
L’offre Livebox Up est compatible avec les technologies ADSL, VDSL et Fibre Optique (FTTH). La vitesse de la connexion internet dépend de votre éligibilité à l’une de ces 3 technologies.
En Fibre, le débit internet peut atteindre le Gigabit (1000 mégas par seconde) en téléchargement, et 300 mégas en envoi de fichier. Le raccordement se fait de bout en bout en Fibre optique, on parle de Fiber To The Home. Plus de 30% de la population française est actuellement éligible au FTTH. Son déploiement est progressif, jusqu’en 2025 où le gouvernement Français espère que 100% des foyers soient raccordés.
En ADSL, la vitesse de connexion est de jusqu’à 20 mbps en download (téléchargement) et 1 méga en upload (envoi). L’ADSL utilise le réseau téléphonique historique d’Orange (ex France Télécom). Le débit réel dépend de la distance entre la centrale téléphonique de l’opérateur (NRA) et votre domicile.
Une version « boostée » de l’ADSL existe : le VDSL. Elle ne concerne qu’une partie réduite de la population car les logements éligibles doivent se situer à proximité immédiate (moins de 1 km) des NRA de France Télécom et sur une ligne en distribution directe ou raccordée à un NRA issu d’une opération de réaménagement du réseau de cuivre. Avec le VDSL, vous pouvez atteindre jusqu’à 100 mbps de débit en téléchargement et 5 mbps en upload.
Livebox 4 : un modem de dernière génération
Pour délivrer vos services internet et téléphonie, Orange Sosh fourni un modem de dernière génération : la Livebox 4. La Livebox 4 est à ce jour l’une des box internet les plus performantes du marché.
Le gros point fort de cette dernière est la connexion WiFi. Nombreux sont les consommateurs à se plaindre de la portée du signal WiFi, qui peine à bien couvrir leur domicile. D’autres ne sont pas satisfaits des débits apportés avec une connexion WiFi, préférant un raccordement Ethernet (filaire).
La Livebox 4 enlève tous ces problèmes, grâce à l’utilisation de la dernière norme WiFi (AC) et des antennes de plus longues portées. Et dans le cas où cela ne suffirait pas, Orange vous propose avec la Livebox Up un répéteur WiFi pour un euro symbolique, au lieu de 89€. En clair : vous n’aurez pas de soucis de couverture ou de débit en optant pour la Livebox Up.
Répéteur WiFi pour 1€
Non, ceci n’est pas qu’un simple cadre photo : c’est le nouveau répéteur WiFi imaginé par Orange. Pour seulement 1 euro pour les clients Livebox Up, il optimise la couverture WiFi de votre domicile. Ainsi, vous pouvez capter de façon optimal l’internet partout chez vous. Très pratique pour connecter un ordinateur de bureau située dans une pièce éloignée ou un second téléviseur… tout en apportant une petite touche de décoration.
Service 24h Garanti
Orange met l’accent sur la qualité de service, et propose le service « 24 h garanti ». Ceci est un engagement du fournisseur d’accès à internet à offrir une connexion dans toutes circonstances, comme lors d’une panne ou d’un déménagement.
Concrètement, dans une des situations compatibles, l’opérateur vous fournira gratuitement une airbox 4G ou une recharge sur un forfait mobile Orange en moins de 24h.
ADSL, VDSL ou Fibre : comment tester votre éligibilité ?
Avant de souscrire à l’offre Livebox Up d’Orange, il est nécessaire de savoir si vous êtes éligible au réseau Orange (il n’y a pas de raison contre) et à quelles technologies en particulier (ADSL, VDSL ou Fibre).
Pour cela, rendez vous sur le site d’Orange, et complétez le formulaire de test d’éligibilité situé en haut ou sur le bouton « Vérifier ma ligne ».
Télévision : 160 chaines, décodeur 4K
Nouvelle Livebox 4K
Depuis octobre 2018, Orange propose un tout nouveau décodeur 4K, qui remplace l’actuel décodeur TV 4. Désormais, c’est un tout petit boitier qui s’invite sous votre téléviseur. Elle reprend les codes du modem en ce qui concerne le design : couleur noir, finitions sur le haut… avec une particularité : la présence d’une diode lumineuse sur une des arrêtes.
Pas besoin de câbles Ethernet, cette dernière se connecte à la Livebox par le WiFi. Elle est accompagnée d’un enregistreur numérique de 450 Go et fonctionne sous un système d’exploitation maison. Tout comme son aîné, le nouveau décodeur est compatible avec le format Ultra HD et le Dolby Atmos.
Nouveau décodeur Orange. Image 01net
160 chaines TV
Avec Livebox Up, vous bénéficiez d’un bouquet TV de 160 chaines, dont une cinquantaine en HD et une sélection en replay. De nombreuses autres chaines sont disponibles en option, à l’unité (comme Canal+, OCS, BeIn Sport, ou encore Ciné+) ou dans des packs thématiques (bouquet Famille, bouquet Sport…). Clients Fibre : profitez des chaines du bouquet Famille by Canal pour seulement 12.99€/mois sans engagement.
Multi TV offert
Vous avez une deuxième TV chez vous ? Sur demande, bénéficiez gratuitement d’un second décodeur 4K, et connectez le facilement à votre Livebox grâce à l’aide du répéteur WiFi à 1 euro.
Téléphonie : illimitée vers les fixes et mobiles
Concernant la téléphonie, Livebox Up est l’une des offres les plus complètes du marché français. Bénéficiez des appels illimités depuis votre téléphone fixe vers :
- Les mobiles de France et DOM
- Les fixes de France et plus de 110 destinations
- Les mobiles des Etats Unis et du Canada
Comment souscrire à l’offre Livebox Up ?
Changez de box internet en toute sérénité
Rejoindre Orange, c’est facile : aide à la résiliation, installation de la fibre à votre domicile, frais de raccordement à 0€, souscription en moins de 5 minutes …
+
- Remboursement des frais de résiliation : Orange prend en charge les frais de résiliation de votre ancien FAI à hauteur de 100€ !
- Aucune démarche administrative : Si vous conservez votre numéro de téléphone, Orange s’occupe de la résiliation de votre accès internet actuel
Pour souscrire à l’offre Livebox Up, il est nécessaire dans un premier temps de tester votre éligibilité sur le site d’Orange. Vous pourrez ainsi savoir quelle technologie d’internet sera utilisé, à savoir soit la Fibre, l’ADSL ou le VDSL.
Ensuite, lors du formulaire de souscription, sélectionnez “conserver votre numéro de téléphone fixe”. Ce service est totalement gratuit, et surtout il va vous éviter d’avoir à faire des démarches pour résilier votre ancien opérateur. C’est en effet Orange qui va s’occuper de tout. Un code RIO vous sera demandé, vous pourrez le récupérer en appelant le 3179 depuis votre fixe.
Enfin, après la souscription faite, vous devrez envoyer les équipements si demandé prêtés par votre ancien FAI. Et voilà, c’est tout : vous n’aurez rien d’autre à faire, à part profiter de votre nouvelle offre.
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