Une assistante virtuelle qui remplace le SAV SFR

[]

Économisez jusqu'à 350€/an sur votre facture télécom avec notre outil 100% gratuit !

Centraliser tous vos abonnements au méme endroit et recevez une notification avant que votre abonnement augmente !

En exclusivité sur le premier site de l’actualité SFR Numéricable, nous vous présentons la première assistante virtuelle qui remplace le SAV SFR. Crée par nos soins, le service, baptisé Marie, va vous être très utile dans les situations de dépannage.

Qu’est ce que Marie

Il s’agit d’un outil opéré par CableReview (https://www.cablereview.fr), le journal des abonnés SFR Numéricable, qui va vous permettre de trouver des solutions en quelques secondes à vos problèmes, en s’appuyant sur les ressources de l’assistance officiel de SFR, et ceux de la communauté d’experts de CableReview.

Comment utiliser Marie

Marie, l'assistante qui remplace le SFR SAV

Marie est très simple d’utilisation. Tout d’abord, rendez vous sur https://www.cablereview.fr/marie.
Marie vous demande en quoi concerne votre problème. Fixe, Mobile.
Elle vous propose plusieurs problèmes ou demandes et vous rédige vers le bon article, en quelques secondes seulement (avec une bonne connexion).
Vous pouvez suivre la résolution de votre problème avec la jauge de progression.
Dans le cas où Marie n’aurait pas de réponses à vous apporter, on vous proposera de poser votre question à la communauté d’expert de CableReview, qui a déjà permis de traiter à de nombreuses questions.

Economisez 350€ par an sur vos factures télécom avec notre outil 100% gratuit !

Centralisez tous vos abonnements au même endroit et recevez une notification avant le prix de votre forfait n’augmente.

✅ Déjà plus de 3000 utilisateurs.

En savoir plus

Vous aimez cet article ? Partagez le !

FacebookTwitter


SFR

l

Publié le Déc 26, 2016

Plus d'articles sur SFR

Box 4G SFR : avis et test 2021

En France aujourd'hui, il existe de nombreux foyers qui ne sont pas couverts par la fibre ou ayant une connexion ADSL trop lente. Il existe des alternatives, comme la box 4G+ de SFR. Pour bénéficier d'une offre internet plus rapide et largement plus performante. Le...

Avis SFR Box 8 : vaut-elle le détour ?

En août 2019, SFR a présenté sa toute nouvelle box internet : la SFR Box 8. Disponible en option dans les offres internet de l’opérateur, le boitier TV SFR Box 8 intègre une enceinte connectée. Quant au modem, ce dernier bénéficie du WiFi 6 AX, le plus puissant du...

SFR Fibre : Test et avis de la Fibre de SFR 2021

SFR commercialise plusieurs offres internet très haut débit, appelées SFR Fibre. Des millions de foyers sont aujourd'hui éligibles au réseau THD de SFR. Quels sont les différents avis SFR Fibre ? SFR Fibre dès 10€ > SFR est l'un des acteurs incontournables de la...

Comment regarder Disney+ avec SFR ?

Vous êtes client internet SFR, et aimeriez pouvoir profiter de Disney+ directement sur votre téléviseur ? Voici le guide complet pour avoir Disney+ avec SFR. Après des mois d'attentes, Disney+ débarque en France. Depuis le 7 avril 2020, Disney propose son service de...

SFR Box 7 : offres, test et avis 2021

SFR commercialise dans ses offres ADSL et Fibre une nouvelle box internet. Appelée SFR Box 7 ou Box 4K de SFR, elle propose un WiFi plus performant et un décodeur UHD de dernière génération. Elle remplace définitivement depuis 2017 l'ancienne Neufbox 6 et son décodeur...

Forfait 5G SFR : quelle offre mobile choisir ?

SFR est le premier opérateur à avoir ouvert son réseau 5G en France, le 20 novembre dernier.  Pour profiter de la 5G SFR, cet opérateur propose depuis quatre offres mobile compatibles 5G avec des enveloppes internet mobile ultra généreuses. Nous avons donc décidé...

RED Box dès 16€/mois avec 1 mois offert

promo red box